使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
* {: g) Y) o/ @6 Q/ `6 k3 L& g
8 G' J2 F+ y8 I9 H主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
, Q- B' C+ W/ N第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
5 X6 J2 R; G9 {5 U5 H3 d安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
3 }8 A& _/ [* u6 s; c3 P$ Y其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!


1 V6 \/ Z: d1 S- L, N' v" ]  Y我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
) }# I) c: i8 ?, a% o& k/ j
2 P' Q* U9 R- a) L/ e
* K3 \0 s: ~) q5 b% B; i8 F. O
对于系统已经瘫痪的用户：

1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

) V: Z0 d; F+ U) P5 ?/ S5 |4 A  e3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
* ]3 R+ O( c; d8 f9 F! G; Y+ n% U
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
9 q$ w/ R' T- R/ z1 A6 N' K- _
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
* N/ F; w; v) a' I" \9 C" H
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

4 A' I8 c+ M; Y% P8 f6 K6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
. x2 ?. n# l) bSymantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
# k( ^7 K# w2 P# F3 N% p5 WSymantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！