使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
1 S0 F! H3 F# H7 |
; L' c+ j* F; n2 m% ?4 |主要问题:
. T# M" e; Z9 x, U5 V/ j# P. c1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
8 S* Z/ x  G. w, w  @: M2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

) L2 {6 m7 ~  C" M* U一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
5 m* ?. e' b5 ~- ~* @4 y第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
# T2 a7 x. d$ w, S2 F

( ]5 k; b+ J1 a7 _我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
9 i+ j9 Z- u5 F  Y; a- N

1 J. H+ x, I; Z/ _4 Z, C
2 ]" ]  f. ?% w6 g) m" I: m- G对于系统已经瘫痪的用户：
1 {% c' `: O- ?6 S/ X. I
1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

5 ?1 z/ {# w7 J) I6 c3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

4 h; W( ~6 ?8 u! ^Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
  ]) Z. z6 \& ~3 D$ j$ n
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
* \/ n. d! x* B: j) n+ w  g
* h6 T/ f: y9 w  K5 ^" i9 |" b- UExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
2 t9 W% r2 ^8 T0 [3 Y
4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

) ]; X) g! H3 D/ p3 @1 N6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
: ]4 W( i8 T& D* v, Q, v* {' t9 z* X3 MSymantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！