使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
! n: _8 Z  Q. _. p0 ^2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
* W% ~* l: y# G  H第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
  ~* n6 l! j7 t' h$ Q5 j其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
1 x0 q' f. m3 Y$ x) G: W' e

我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。


9 M, b! J$ l4 ]: w! v
对于系统已经瘫痪的用户：
6 T- z/ ?( p( w7 N8 `, |$ ]
1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

2 |% G, E$ J/ o4 b2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
1 m# ~& H$ l- D
3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
6 c! O/ A2 U7 R5 b* L% _) _2 p& m
  o# |+ e" r& rExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

5 p4 e* D/ Y" ^& N  U; z# T2 `' aExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
' ]5 F# T3 i5 j$ I+ s  @5 F. x1 v
6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

; F7 S7 s/ P8 T6 W2 ~3 ~% l+ ?7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
4 }8 T* P1 u% u: D, `4 Z3 LSymantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！