使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
2 `8 u9 t2 A4 P1 v
6 [' ?  }% ~  H6 W主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
  U+ k7 V6 @) I1 ^2 M9 l* n2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
$ E/ I" u  ?2 s/ ~0 c/ |其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
/ i8 ]" @9 Z- g1 ]1 N/ o
% T# G3 ~0 U$ v% u; ?# C4 c/ Y+ e5 r
( P2 p, A! o& g- S% N6 q2 Z我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
) a4 U4 s1 B  e8 H8 L$ i4 ]+ A解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。

, `' F& X' o: M7 r+ j! O

对于系统已经瘫痪的用户：

* s% _* H1 @" F7 V/ p1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
: o. j  x% i/ Z2 U" p
2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
: I* ]& G. @; y, z
9 U; W/ t+ K. @( Z2 K$ h3 I/ q! k3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

" ~) i$ k; L; ]% MExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
" P! o$ Y6 K9 ]8 q6 P5 X8 \$ a
5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

0 \* K/ t) N. a; g6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

# Y% v! O0 Y! d& }  n7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！