使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

8 z, D: V  ^; E2 Q4 O- D主要问题:
. h" N; Z& u( a0 Z- e9 g( V9 `/ }+ A1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

) F. A/ k  H5 ]. ?一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!

- c/ w0 i$ V  R( p9 k) k. t# R! Q
, l; |/ W0 [% C5 Z我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
+ ], W  g  _! T7 ~解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。



& g8 h. }9 V7 @$ t: z对于系统已经瘫痪的用户：
7 O: u2 |" D* N% l, F
1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
: |4 |6 g5 V% i: r
2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
! h; T. `: j! \
" V3 B7 I& p' i$ g: V3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
: B' r! r8 y( E
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
0 ?9 ~) S( z/ R3 L$ o" o
3 T2 H0 v& b& j/ VExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
2 e/ k4 c2 O" [; h6 n' H
! f1 L% ]7 o: z% i" mExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

% t( j3 j: J% s- t( T$ TExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
0 F- y! x7 \/ H
4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
: w0 N/ }# S4 e
5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

. s' o9 E$ X- I) k- F# f5 Y6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

, T+ B! n& Z7 N( a- r7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
* J3 E5 N; o0 u' N* L: n( B# }Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！