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你,或者你身边的人,遭遇过装修收钱烂尾的事情吗?最后又是如何解决的呢?
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1 C( h/ J; U) T/ @CTV News深度调查栏目W5收到多名加拿大房主投诉,他们称支付装修款后,工程却彻底烂尾。! b+ F: p4 w4 v' S) I+ p% F
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这些房主都找过同一个承包商David Wolf,W5针对他的公司展开长达数月的调查,并当面与他对峙。: E5 T( \' k. w% `! G: _
" r* L0 X/ _' X0 d& `安省宾顿的Tina Sharma打算装修地下室单间出租,补贴家用。据Sharma介绍,这间地下室原本就完成了部分施工:卫生间装好、两间储物间完工,框架搭建也完成了一半左右。
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两年半前,她聘请这名承包商收尾地下室,做好后用来出租。Sharma表示,她先后付给承包商33000加元,占合同总工程款的九成。承包商虽开工,但大量工程始终没做完,洗衣房、厨房全都搁置。% l; h6 n- q- J3 D
% M3 ~" }' {! K. A' I7 G" [“真的太心疼了,这可不是一笔小钱。”Sharma说道。/ U4 _3 P6 M, @, F+ k0 |! Y! |# f3 V
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# t: A5 I6 O6 d3 B" A* s4 m承包商后来再也没有露面,她只能另找施工队定做橱柜。地下室的电路改造、洗衣房工程至今仍未完工。
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“钱早就全给他了,现在我还要自掏腰包重新找人收尾,事情拖了两年多。”Sharma说。! q7 V; }% S" e! t) C3 I! p: T
0 `" ~1 R( i5 h4 @9 t7 S8 U. m4 b! m9 B“他人直接消失,电话不接,彻底玩失联。”
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Sharma的款项付给了David Wolf,他是安省Innisfil装修公司Yours Construction的老板。她在社交平台上发现不少找过他装修的业主,全都反映付了钱却工程烂尾。
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列治文山的Tony Chang,他付给Wolf 55000加元用于全屋翻新。Chang称对方只完成约八成工程量,原本承诺六周完工,足足拖了六个月,最后还得另请工人收尾。
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' \6 i7 n! p! J/ J“搬进半成品房子,一堆烂摊子悬在心头,那段时间我特别崩溃。”Chang说。! ]5 A. U9 v- `. q* F- V
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安省宾顿的Imran Ghafoor脑部患上肿瘤,失去工作能力,于是想改造地下室单间出租增收。6 l: z' ~5 m8 ] v
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Ghafoor说,他取出孩子存来读书的近15000加元积蓄,用来支付地下室装修费,本想靠租金填补这笔教育存款。7 C7 j& X, E: L. J0 U
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可一家人表示,交给Wolf 14900加元后,对方再也没来过家里,一丁点活都没动工。
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“他一分活都没干,工程完全没启动,人直接跑路。”Ghafoor的妻子Saman Imran说道。, X. q0 b( y4 N; {! C
0 p/ u: A# N7 N多名工人遭拖欠薪资,承包商称已裁员1 f% x% S3 p) E- y: @1 N/ l: Y2 K
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除多名房主控诉Wolf收全款烂尾工程,W5还采访了多名被他雇佣的技工,对方表示干完活却拿不到工钱。
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4 K& G: f* ~$ `( y0 R/ @" O+ r宾顿电工商户Marc Basile曾受雇于Wolf。他称前两单合作还算顺利,后续六个独立项目完工后,Wolf拒不结算,给他的公司造成30000加元损失。
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Basile表示这件事还造成了人力损失。! M- o" e. a* o- y
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“压力太大了,我手下有员工,出了这档事后,只能辞退所有人。”Basile说。8 x% a Z3 V) k
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记者上门对峙承包商Wolf
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- C7 |5 D; f W* d# iW5查阅安省企业注册档案发现:David Wolf在2023年5月注销Yours Construction,又于2025年4月注册新公司David Wolf Construction Group Inc。
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栏目多次致电David Wolf Construction Group Inc并留言,始终无人回电。( k F, G. F; ~! ^& e6 M
6 o+ h& Z! I2 m7 {) g0 f% V- G$ f记者最终查到David Wolf住在Innisfil一栋新建的大型独栋住宅。记者持续敲门、按门铃数分钟后,Wolf从车库现身,却立刻退回屋内、关上车库门,只留一条缝隙。0 M5 \8 h/ G0 E5 O' I
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我对他说:“你好David,我是CTV News的Pat Foran。很多业主投诉你承接家装工程,收完款项却不完工。”
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Wolf隔着车库门缝回应,称自己已经不再做家装业务,暂时不愿回应相关指控。7 y% O) i! q3 X. h0 g
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“我很愿意沟通这件事。”Wolf说。6 J6 J% H4 g# I* k( A4 \
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我回应:“我们人已经到这里了,不如出来当面聊清楚?”" |0 h. ], e2 x" z, F4 C
9 Q9 @, f' I: l" H: l/ GWolf表示:“可以谈,但不能在这,现在不行。”3 d5 K& b1 p5 X! A9 M
& X" X- W; k) {' ?他收下我的CTV News名片,我告知他可以致电我,回应业主的各项投诉。
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) @0 d8 C- o: b; I但他始终没有来电。
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上门对峙过后,W5又给Wolf的公司致电留言跟进,依旧没有得到任何回复。
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8 D" U* w1 v0 s* |1 W付了33000加元的Tina Sharma,为了完工折腾许久,她十分无奈:普通消费者遇上装修骗局,能求助的渠道太少。; O/ V j2 W) H* p2 G
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“我们这些受害者求助无门,只能自认倒霉。”Sharma感慨。
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' ^% O/ _2 b& ?7 L8 w* f9 _民调:近四成人身边有人遭遇装修收钱烂尾 c8 t9 M1 S* A' n! q# d) z
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CTV News联合Nanos民调机构的一项调查显示,26.7%的加拿大民众表示,自己、家人或身边熟人曾遇到装修公司收完款项却停工烂尾。5 J+ `( n) t+ }% Q2 K& a5 i
- C0 ]# ~( k. T& r: M$ v全国71%受访者未遭遇装修烂尾纠纷;12.3%称认识有相同遭遇的人;9%本人亲身踩坑;5.4%表示自家亲属被装修商收钱后工程搁置。0 A, }4 N/ k7 }0 ], _/ R
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