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[加国新闻] 【避雷】加拿大男子错过航班 反赔$2800!买这种机票当心

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发表于 2025-11-4 18:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在加拿大,错过航班不仅意味着假期泡汤、机票作废,有时候还可能“得不偿失”,不仅拿不回钱,还可能被法院判赔!
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最近,BC民事调解法庭就判了这么一起真实案例——一名旅客错过了航班,虽然拿到了退款,但最终还是被裁定要偿还原票价、并支付额外费用!* N3 r* z" t# W5 ]. I  w+ P
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这个“倒霉”的冤种名叫Eshan Ullah Khan,原本计划在2023年从维多利亚飞去巴基斯坦首都伊斯兰堡,但中途发生了点事情,他没能赶上飞机。$ c7 C2 A/ G6 {& E* c6 i
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Khan表示,自己之所以错过了登机,是因为机场安检延误,再加上飞机提早10分钟起飞,所以“并非他个人的过错”。
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( }1 J6 C* V. U$ n+ F7 o在错过航班后,Khan通过信用卡公司向航空公司提出退款(chargeback),并且拿到了钱。2 }6 Y6 U: j2 a7 T* l, l! i' j

* N1 e2 R# p& C2 H) A% l然而,问题来了,航空公司后来向旅行社索要这笔钱,因为他们是出票方,航空公司认为“责任不在自己”。
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' P9 Z6 z& d9 `. H4 D于是,温哥华的旅行社Bains Travel Ltd.不得不“帮客户垫了款”。; V+ {7 C6 B1 b! _8 z" X

0 f: a+ g. |; p4 r/ v但没过多久,旅行社直接把Khan告上民事调解法庭,申请追讨$2,498.66。
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根据法庭裁决书,机票上已经明确标注:机票为不可退款票(non-refundable)、未提前取消将视为自动作废、旅客需至少提前3小时到机场办理登机手续。
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5 _  O' _+ q. ~2 d. g* i; u航空公司提供的记录显示,Khan只是在起飞前49分钟才完成值机,而他没有在登机截止时间前赶到登机口,航班提前10分钟起飞。' I& R& T# p2 ~- s

7 H- r" Z) t/ Y5 k3 [% f! @: i法官Mark Henderson表示,虽然安检延误与航班提早起飞是事实,但这些都属于“可预见情况”,旅客有义务预留足够时间。
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0 _0 u7 G% Y1 F“如果Eshan Khan更早抵达机场,他完全有机会克服安检延迟与航班调整。”
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( _2 p/ S- d, I/ h: d因此,法庭认定,他未能按时到达登机口,违反了机票合同的“隐含条款”(即需按时登机的责任)。8 {& F7 r" A' D! u, E
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Khan通过信用卡“撤销付款”,拒付机票费用,法庭裁定他违约在先,最终被判需支付以下费用——9 J6 Q4 ?! p( Z$ F

) R' u- ^- ]. L9 I7 P2 U- ]# c3 B原机票费用:$2,498.66+利息与法庭费用:$304.74=$2,803.40
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换句话说——他不但没能飞成,还得为那趟“没坐成的航班”埋单。) i! S* P" F# ~" ~  z, k6 }

8 ]" E. N# `% A7 a- ?要知道,在加拿大,机票条款通常非常严格。
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4 ~; |+ @% k2 f  n% _8 }0 l若机票标明non-refundable,无论原因,错过航班即视为放弃;若因个人原因(交通堵塞、安检排队等)未能登机,航空公司通常不会退款;
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即便航班提前、登机口变更,旅客也被认为有责任“提前到场了解信息”。: i7 B* g  _* v# r7 _: ~5 }; D
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此外,通过信用卡争议退款(chargeback)虽然在某些情况下可行,但若商家能证明你违约或合同条款明确,银行也可能会撤销退款,甚至追偿。
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% r) c9 n. o) A4 V7 RKhan的遭遇虽然令人同情,但这起案件也提醒了大家不要犯同样的错误,哪怕航班早走了10分钟、安检排长队,
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只要你没能按时登机,责任很可能仍然在你身上。, l4 L/ p' j. c; X# q

2 Y' K2 _9 ?% N; }* i6 B/ C所以,下次出行,千万别赌运气,早点到机场,也许能省下两千多块。
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