 鲜花( 59)  鸡蛋( 0)
|
华人、留学生们注意了!
y" u) \: I0 a' K, u9 ^+ }. D7 W0 `. h8 D2 v
加航(Air Canada)已经正式开始实行一项新规,稍有不慎就恐会导致错过航班、被拒登机!( Q, T8 {4 D; x
% q p5 J& {& Q' N* k2 S8 m
从(周三)9月4日起,该航空公司统一了国内和国际航班的最晚登机时间。对于搭乘国内航班的乘客来说,现在必须在航班起飞前60分钟办理登机手续,而不再是之前的提前45分钟。
* ?) z; i) G j8 X% x' r: q0 _. X* m8 l6 j8 Z U/ N
# K! R; q7 i) k/ ?% F7 v1 i
6 F5 p( a8 A2 ~7 {8 N& K; U此外,其他所有国际航线(包括多伦多皮尔逊机场出发的航线在内),截载时间也更改为起飞前60分钟(之前为90分钟)。
$ h: _/ A3 O3 b' J1 }. u. m5 j! B7 M1 G7 [1 `. f1 q
加航表示:“这一变化确保了登机和行李装载过程更加顺畅、高效,确保每个人都能安心起飞。”5 d7 U% E& Y8 R4 n* A3 a
! G; R, U R, Y& Y, }+ W
如果担心错过航班,可以在航班起飞前24小时内通过加航官网或APP办理登机手续;另外,对于上午9点前从多伦多或其他机场起飞的国际航班旅客,加航建议——在航班起飞前三个小时到达机场。
) _$ Q3 T5 o/ E( E, w2 V+ H. n- K) L. y8 R/ k
该航空公司还表示,乘客们最早可提前4个小时托运行李,以减少安检和海关的拥挤。
; _1 O( r$ K. W
z$ }4 c1 r' t8 a& R. k加航新规致飞多伦多乘客错过登机:被迫滞留机场苦等6小时!
- L2 y# c% T V, Y3 E( y; V5 P, Y* Q. `% p, s
目前,加航关于更改办理登机手续时间的新规定已经正式生效。也就是说,搭乘国内航班若无法提前1小时办理登机,则意味着会被工作人员拒绝登机。# d- d( j. b8 ~' C! O g, i
然而,并非所有乘客都及时了解到这则新规......2 u) l2 w$ R1 h; p" D' U( X4 D
% C3 u \9 O( [! {. s
5 }( O5 K, N" v, c
[ H' f7 c) v) g- ]0 R# A3 {5 k
从哈利法克斯斯坦菲尔德国际机场(Halifax Stanfield International Airport)起飞的乘客达科塔·克拉克 (Dakota Clarke) 表示,她就以一种相当痛苦的方式得知了这项新规定。, u6 ~( `8 q+ |: v" z9 M, g9 W- z
$ w/ U$ Q8 K9 g4 K) Y( T
原计划飞往多伦多的她提前了45分钟到达,但最终却无法登上飞机,不得不又花了六个小时等待下一趟航班。) N) D, [: C+ X, T5 Z$ a
5 O9 U+ r4 s3 e) _+ R2 W
“这真的令人难以难受,”Clarke说。“我明天的工作、跟别人约的见面,现在全都乱套了,因为我赶不回去了。”$ W$ G+ E. L! l8 h% ^2 c3 A
1 d* I- X/ o/ f妹子无奈表示,她并不知道该航空公司的新规定。! w( c2 |3 Y0 v& w6 l. i2 D2 T2 A/ {5 }
; I0 q: p! U/ u# n) t“我不知道这项新规,我也不知道从我所在的地方来到机场要花多长时间,我对这个规定感到非常困惑!”Clarke说道。
- C* O4 }/ W' N( ]* ?' M5 T6 S/ m
哈利法克斯机场的工作人员建议旅客提前2小时到达,以确保有足够的时间可以赶上航班。
2 M$ C- I0 h2 `" q8 U8 _9 w! y. k y, ?& ^. Y
加航推出“改签”新规以应对本月潜在罢工的影响4 f$ T! R# ]- G/ I' H
9 B( e1 D+ R7 L& Z5 k+ @" d: M3 g
前不久,我们刚刚报道过,加航为应对本月可能发生的罢工,已经宣布了一项改签新规,为预定下个月罢工日期前后航班的乘客们提供更灵活的改签政策。
% V' g# `0 @$ q2 Z, W( s. l
& J& h+ l( a. b) M% ]根据航空公司的政策,9月15日至23日期间的旅客可以不额外付费,重新预订11月30日之前相同起点和目的地的加航航班。- D6 r1 l* H A0 i/ {; b
( p) Y9 s- [ v) _( K2 m2 \- F- L
如果想要取消并重新预订在此日期之后的旅行,改签费用将被免除,但需要支付票价差额。# t- k& c/ Y" B
' c7 y- Z( b$ ]/ I5 x P在受影响期间预订航班的旅客也可以取消他们的航班,并获得用于未来旅行的信用额度。
4 v/ R# L/ E; Z+ C$ E4 i8 `% i/ h/ \7 ]
持有可退款票的客户可以申请退款,但加航表示,持有不可退款票的客户将无法获得退款,因为航班仍计划正常运营。/ y9 H+ l% X1 M; S( F: Q; ^
$ V4 F" b; K% i, i5 |: K- W此政策适用于所有由加航运营的航班,包括加航主航线、加航Rouge、由Jazz或PAL航空运营的加航Express航班以及加航度假航班。
; q- D" @9 u8 x7 _/ g4 E
9 G# `% B4 v! j大家如果预定了近期的加航航班,千万要及时关注航班信息和新规,以免耽误出行! |
|