 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
|
华人、留学生们注意了!
2 G5 a" J9 D1 @) w) O, I
. B) K- H: p* Y" G加航(Air Canada)已经正式开始实行一项新规,稍有不慎就恐会导致错过航班、被拒登机!! E( V8 L9 l+ }
- |! w: D4 M) T A: ]
从(周三)9月4日起,该航空公司统一了国内和国际航班的最晚登机时间。对于搭乘国内航班的乘客来说,现在必须在航班起飞前60分钟办理登机手续,而不再是之前的提前45分钟。( K: K; z* T( k5 X, _" g/ ^4 M8 h
3 r+ d3 E& `- Y3 C
: l% F& ]; s% R" b
- g0 |* y( H1 t% t$ t" l
此外,其他所有国际航线(包括多伦多皮尔逊机场出发的航线在内),截载时间也更改为起飞前60分钟(之前为90分钟)。4 Z3 H/ l% Q% `. J" }3 w2 a
( s8 }, n1 J4 n# U' d& O' g M f
加航表示:“这一变化确保了登机和行李装载过程更加顺畅、高效,确保每个人都能安心起飞。”1 l% c4 [" K' P+ H# ]2 d# d+ h
! P' Y8 ?0 u' h! C7 P6 I# `7 K
如果担心错过航班,可以在航班起飞前24小时内通过加航官网或APP办理登机手续;另外,对于上午9点前从多伦多或其他机场起飞的国际航班旅客,加航建议——在航班起飞前三个小时到达机场。4 T# o" [2 p! a0 G I2 @
7 [8 u1 _# L: S& A
该航空公司还表示,乘客们最早可提前4个小时托运行李,以减少安检和海关的拥挤。
; l) r% o @/ {6 P/ K" l o+ _& e6 z
加航新规致飞多伦多乘客错过登机:被迫滞留机场苦等6小时!
# y. j( h" G' Y3 M& C& m" y) U7 {
目前,加航关于更改办理登机手续时间的新规定已经正式生效。也就是说,搭乘国内航班若无法提前1小时办理登机,则意味着会被工作人员拒绝登机。
* u: m& j) X+ n* W然而,并非所有乘客都及时了解到这则新规......
1 w& C9 c& Q1 P+ T8 C0 C( f) I( {! {0 o
; c1 X& q! q( F0 q% f& N Y$ t
* N5 V# T9 r e从哈利法克斯斯坦菲尔德国际机场(Halifax Stanfield International Airport)起飞的乘客达科塔·克拉克 (Dakota Clarke) 表示,她就以一种相当痛苦的方式得知了这项新规定。6 ^% C" ]7 _6 U
1 a- n3 {5 Y) }) S4 ?* ^/ a
原计划飞往多伦多的她提前了45分钟到达,但最终却无法登上飞机,不得不又花了六个小时等待下一趟航班。! y/ H2 [4 x. W l# ]
6 u g! v# \: P
“这真的令人难以难受,”Clarke说。“我明天的工作、跟别人约的见面,现在全都乱套了,因为我赶不回去了。”- X; ^* ?* i9 v5 R% N: e
# e# \5 l% ~ X
妹子无奈表示,她并不知道该航空公司的新规定。
: A; l/ H% L* d$ @: m- E9 Q4 j) H% f( o- `6 O
“我不知道这项新规,我也不知道从我所在的地方来到机场要花多长时间,我对这个规定感到非常困惑!”Clarke说道。% T3 W" J9 e4 d
; [7 A+ }4 f2 { l; I) b" ~2 u
哈利法克斯机场的工作人员建议旅客提前2小时到达,以确保有足够的时间可以赶上航班。, |! N/ }3 t/ t. J) Y9 X
" ~4 ^4 G1 \0 F( {0 b' ]3 c6 l加航推出“改签”新规以应对本月潜在罢工的影响% j9 Y9 Q$ O8 _
0 o+ b+ R: `3 k$ |' A
前不久,我们刚刚报道过,加航为应对本月可能发生的罢工,已经宣布了一项改签新规,为预定下个月罢工日期前后航班的乘客们提供更灵活的改签政策。
: ~# Y/ f$ O5 i- g$ ?; `& y4 ]( i0 s9 I0 L) y/ N' P5 X
根据航空公司的政策,9月15日至23日期间的旅客可以不额外付费,重新预订11月30日之前相同起点和目的地的加航航班。+ T' }/ }0 T. q, L! @& G+ e8 _
( u" g7 ?* v- N. |- {( a! }- {如果想要取消并重新预订在此日期之后的旅行,改签费用将被免除,但需要支付票价差额。* v& M$ o. I/ h7 A$ {- h1 {2 e! o
2 n: W' f* c' E }
在受影响期间预订航班的旅客也可以取消他们的航班,并获得用于未来旅行的信用额度。7 F, M/ N- K: P @
, E9 A; e( A n8 L& \) Q9 V' X2 P持有可退款票的客户可以申请退款,但加航表示,持有不可退款票的客户将无法获得退款,因为航班仍计划正常运营。* B! ~, R$ n2 R8 @. D/ _2 s
4 n# E% L" N# f) H/ ^8 k3 A
此政策适用于所有由加航运营的航班,包括加航主航线、加航Rouge、由Jazz或PAL航空运营的加航Express航班以及加航度假航班。
4 h0 D/ ~: c. S J% _( q" C
2 S# @! s' P/ x大家如果预定了近期的加航航班,千万要及时关注航班信息和新规,以免耽误出行! |
|