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总是嚷嚷着涨价,Costco终于下定决心,自2017年以来,Costco顾客首次需要支付更高的年度会员费。是的,Costco会员费上涨了。7 \- u& P; o' a" Y- }
N9 Q9 v3 `" V) t; ?该零售商7月份宣布,在美国和加拿大会员费将上涨,其三项计划“金星卡”、“商业卡”和“商业附加计划”的年费均增加5元至65美元。这些变化从9月1日或之后注册的新会员以及在此日期之后进行的续订开始。
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Costco 的高级“行政会员”价格也上涨了10元,达到每年130元。不过,这些会员很快将能够每年获得最高1250元的奖励,而目前最高奖励为1000元。四舍五入也能把增加的年费赚回来。
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) |, B2 ]3 K' ICostco 此前表示,该公司估计将有 5200 万会员受到影响,其中一半多一点是高级会员。& D3 E7 k G. ]# Q5 l- r! a' R% R
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年费一直是Costco最大的盈利来源之一,有助于抵消开支,从而降低价格。去年,Costco会员费收入达 46亿元,较 2022年增长8%。0 L) S! a, b; z+ T, | ^2 k
g" I) A6 `' A% N5 Y- M) F& w( \' a与流媒体公司一样,Costco也在采取更多措施,确保更少的非订阅者搭乘其他客户的便车,因此费用有所上涨。" U4 @" m$ n& w2 z# |. d$ C! x
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Costco正在严厉打击会员盗用者,实施更严格的政策并要求购物者扫描会员卡才能进入商店。) G& X/ k7 Y F
9 I; c) F q* j$ ]4 ACostco在之前的声明中表示:“未来几个月,会员扫描设备将用于当地仓库的入口处。一旦部署,所有会员在进入之前都必须将条形码或二维码放在扫描仪上,扫描实体或数字会员卡。”
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, Y- A- L. r5 g; F. Z对于卡上没有照片的会员,Costco 建议准备好有效的带照片的身份证件,但鼓励购物者前往会员柜台拍照。Costco 的新规定还要求所有客人必须在有效持卡人的陪同下才能进入商店,这使得非会员更难以使用不属于自己的卡进入商店。
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9 h4 l9 j* t/ n$ x2 ^+ g不对对于会员费上涨,很多顾客有不同的意见。一位顾客说,她已经是会员20年了,拥有行政会员资格,她用这个会员资格为五口之家购物。她经常去 Costco 买零食、橄榄油、卫生纸、豆腐和酸奶。“通过 2% 的返还,我每年都可以返还到会员费,”她解释道。% W5 b8 e8 A9 n1 \. e
% H: N8 ~# g. X不过,她表示,Costco提高会员费的决定“不公平,特别是在他们已经提高食品价格之后”。
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萨斯卡通居民Bill Wakabayashi今年75岁,已经是会员20多年了,他说他对自己金星会员资格很满意。不过,尽管他对会员资格很满意,但他对会员费的增加肯定不满意。8 k. P' d/ F- p2 J/ h
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他说:“所有东西的价格都在上涨,但会员费用不应该受到影响。”卡尔加里的一位66岁购物者表示,他的行政会员资格让他享受到了Costco的优惠和折扣,但他不喜欢会员费上涨的想法。
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9 Q5 D7 P& R& n+ C# `“我可能会考虑取消我的会员”他说。
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% Y3 t/ h# `3 BBC省维多利亚市居民Jason在发现行政会员资格“不再有价值”后降级为普通会员资格,并反对该公司提高会员费的决定。
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Jason表示:“从目前的价格来看,Costco 的举措相当无力。”“我很喜欢他们的产品,而且地址本来就离家很近,”他说。当被问及薪资增加时,他表示:“我不是太高兴,但我仍然会继续做会员。”5 o* y7 F( b! @8 y7 K0 [# w
0 D( u9 ? V3 L4 W3 q7 `' ^6 z来自卡尔加里的75岁的EW McGinn表示,他是金星会员,但现在他改变了主意。“我开始怀疑是否值得拥有会员资格,”他说。“(涨价)是不必要的,公司记录的利润说明了一切。” |
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