 鲜花( 59)  鸡蛋( 0)
|
在去年夏天陆续推出了严查会员卡后,Costco又出台了更进一步的严查措施——刷卡验身,这下蹭卡的人,连门都进不去了……
: W1 f+ x9 s% }& k' H9 L# P: \. e( Z7 q! r9 a# M" y
Costco正在其华盛顿总部附近的一家门店测试一项新政策,要求顾客在门口“刷卡”验明正身。
5 b, L" R+ P6 D5 I
; [7 Z r$ P5 Q一名Reddit用户在刚刚过去的周末访问了华盛顿州伊萨奎市(Issaquah)的Costco,帖子中分享的一张照片显示,一名顾客被拦在检查站前,前面似乎是一名正在操作平板电脑或扫描设备的员工。" w+ m! S: R( {4 g
6 p3 z# p6 w) L. E- K
% a9 c2 W, V( P4 `. }
$ U) e4 |* E2 _- |3 C# I: v' m贴在扫描设备支架上的一个标志上写道:“在进入仓库之前,您将被要求扫描您的会员卡。”
* ^6 g2 b% D5 N; `4 k8 P6 R- g9 f2 L2 U8 M2 @7 d; r! ^
分享这张照片的Reddit用户在随后的评论中称,入口附近实际上有两台扫描仪,分别由不同的员工操作。该网友指出,一旦会员ID被扫描,“你的脸就会出现在一个显示屏上,供员工检查”。
! f1 C/ O: ~4 @8 A3 m& }6 c2 L
u/ R! R$ A0 c: c5 t2 u另一位伊萨奎市门店的购物者证实,他们有着同样的遭遇。, G+ v4 i! S ^- C
+ \7 h6 E" N+ @1 w- k$ x
) y9 p" @5 ?$ u! I9 I, M
: K4 {( {- s+ M8 \ Q* x鉴于Costco总部就在伊萨奎,这引发了人们对其正在测试新的会员验证方式的猜测。网友们认为,Costco此举旨在阻止任何非会员试图使用别人的会员卡进店购物问题。- [6 h6 A& b0 D( b. B7 H
7 Z0 x9 {) x+ Q. x; J9 T: T6 e0 B在华人社交媒体上,也有网友贴出了照片,他还表示不但要刷卡看头像,在Redmond店面,还需要看驾照,真是越来越严格了。1 a5 q) O: p1 _. [/ H( L
0 `+ ]4 Q f$ q: s如果被证明属实,这将不是Costco首次打击共享会员卡。
) W. J% p: M7 |# j5 g+ Q1 P% S: C/ U2 g; k' ]
去年6月,Costco宣布将更严格地执行其会员政策,尤其是打击与亲友共享会员卡的情况。
% m3 v. s% t- p" S% q, x
7 \. U. Q. c3 u* ?% P在这次集中打击之下,有人表示自己收到了官方警告信:
: x# d1 y; z& t: J% ?
9 h) U; d' Z, t, ~3 P3 m. l' D4 K一位发言人当时表示:“我们的会员政策规定,我们的会员卡是不可转让的,自扩大自助结账以来,我们注意到,非会员购物者一直在使用不属于他们的会员卡。我们认为非会员享受与会员相同的优惠和定价是不对的。”
) D& u4 `2 \, D6 i/ C1 E6 P# V$ K/ j% a2 `5 w0 _3 ^
为遏制这类非会员购物者,Costco很快在自助结账区部署了员工,利用每位购物者卡上的照片来验证他们的身份。2 ~( g, s( j# X+ k2 p5 t
* l# x$ R. T6 F7 fCostco的会员资格已经包括一张免费的家庭卡,这张副卡可以被分配给同一家庭地址的其他人,但使用者必须年满16岁,且必须提供居住证明,副卡上也会包含使用者的姓名、照片和会员ID。( r% b, Z0 ]5 y, L5 t
' G3 g5 A4 k+ V" W
Costco没有立即确认伊萨奎市门店的做法是否会立即在全国推广。但Reddit用户表示,无论他们是否赞成这一政策,他们都不会感到惊讶。- ], A7 }+ i$ s
7 m# Y8 Z4 C: v5 x对于costco接连放大招,大家的看法不一。0 Q3 m4 {6 ?0 u5 F
' S4 C/ P0 j8 ?4 d( _$ M4 C有华人网友表示无所谓,但也有人觉得costco店大欺客。
, l/ m2 {8 L# c" K0 W( }4 o
* f' B( S, c% h. O1 d. `有人说:“这很烦人。他们为什么要查两遍会员卡?”5 T/ g& ~% f% X. ~7 v
' X. e" e1 @. k( ?8 H( r7 h其他用户则对这种做法接受度更高,一名用户开玩笑说,他实际上想在“烤鸡队”前增加一个检查站。除非你被查验身份,否则不要拿走我的烤鸡。”
3 z8 L$ E8 z, i$ F
1 Y% U1 r* J1 U! v" {还有人抱怨,这下连商店的门都进不去了,我就去看看不买不行吗?" I. v4 J9 h- A! F: z$ z* |' I7 c
4 \3 @. @9 y& k4 S1 G# ]不过也有不少外国的网友惊叹,很惊讶美国的costco竟然不会在入口处扫描会员 ID,美国人真是被惯着长大的一代,这在世界其他国家都很常见。) d+ z3 i9 F1 t( R3 s5 Z
% L( n! w5 ~% v另外也有网友表示:人家是靠卡费挣钱,既然是做生意,必定要挣钱,没付钱就别进,最讨厌那些蹭卡还觉得被抓委屈的。
, H3 _+ H4 |3 V" E( G( h* f4 Z' |. a/ ~! e
事实上对于cotsco来说,会员费事一笔巨额收入,去年,cotsco增加了 210 万付费会员,到最近一个季度末,会员数量达到 7200 万,公司在 2023 年的会员费收入接近 46 亿美元。 |
|