Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。

到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。
' @: K0 G8 W3 [4 H" T& _/ c: Y
  w3 |- `" o- ^5 D  i7 ^* A根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。

睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。

! h1 s/ }( t+ u3 I6 a" z
7 v3 _* N( g) W% l, s# P
只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：

在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！
* c2 J% U- y) p' j
! \7 Q( u& i4 Z  g) u户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。

终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——

他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。

5 Y: g  L9 q7 ?2 uYuli表示，一路上行人都在看他们。
+ ]1 G# T$ h: Q. V
合着他们还怪不好意思的？

在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：
  u; {9 K; q9 j9 _
“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”

然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。

不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……
' l1 e- }; Q1 I# i- O( s. L
看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：

2 ~. D; P3 R9 X+ L- Z* `( |4 |


Yuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”
2 W+ _0 _. P, ?9 [- A/ w  X
没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。

0 n: \2 c4 V5 m2 y0 s- n柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！

看来Costco不需要小票就可以退货是真的：
/ H8 w3 `* I8 p  Z9 Q$ A6 `
就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：

# X: U. O3 S) j+ `" ]  X如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。
3 r: }5 m5 c5 b0 @9 i( ^+ w. |
( d( B& y. ?8 r* k5 G“我还没有厚颜无耻到做这种事情”

  i' g) x% b9 d. k! t8 v“我爱costco，句号”
7 h, g- i2 `0 @
“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”

还有人分享了更多奇葩的退货经历：

“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”

“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”
, A' Y+ S- Q9 q: e
1 \) L# n  F' A5 m5 J/ S“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”
) @' N5 M+ C9 |+ G
更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。

4 a2 c! M' i6 ]- [  `' f一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。
5 H  v. Q, |, x
* g- ]! m% ~4 K# R3 H6 f; E- {当然，costco的政策也有例外！

大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。
$ c1 _1 i# x% M6 {2 o  }( D  G0 G
$ G: I) x! E0 l4 h1 A$ S( ?如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？

答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。

! m! p% U* E! X, P5 G2 }  |同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。
& y) I2 C5 k( A# X- N% S
& r# R& k7 E" f# s! I2 B但是有几种东西的是完全不可以退的：

1. 消毒湿巾
' M( s; ]8 D7 ~: P, Z
2. 香烟和酒精
7 }  I# `& v% T9 D5 b
( s% `8 U3 N( {! }3. 轮胎

: X4 P, K: M: D9 a! \4. 卫生纸和纸巾

5. 米

: e, D! y! o5 c( u3 C/ u6. 电池

: C1 L( S$ c% {( h$ x; u7. 腐烂的食物
$ `! `, c# v4 \5 t4 {' R
5 G7 R( D! t8 t) Y8. 穿过的内衣

/ u7 y8 v" D$ B7 P& U6 T9. 肥皂

10.大于一克拉的钻石

% h7 A$ Q3 G& o/ A" U

$ {9 c7 Q8 P2 A) Y
Costco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。
% b! ?: p  O6 X6 Z
- E" r/ m4 T+ o" t真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员
8 }7 @. f% Y/ f1 J. ~/ |; X
- T* U" q: A) h/ _5 s5 I3 k9 ~根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。

9 ]- X+ Z7 a' b' o照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？

但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。
9 Y, g5 x* E' y4 j6 R
却不是因为8年的时间太久了！
' L$ v( L: ~! t% A& ^3 N- A# ?/ {
而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。

妹子当场表示不满，但经理称不会让步。
' x7 \% G5 U. v& t( i
气不过，我要打电话给总部投诉！
& c* Q8 e" f* V% c  e
, J' f$ N' u% i6 I$ z2 [她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。

" X4 N4 i3 E1 T& V不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。

在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。
! t/ F  S  g" |9 \3 N+ k
但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。
6 N+ E, t7 r' h1 ]" I


3 B, J* m. r2 {9 {; [有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。
: ^" _+ M) {3 {- K0 i- E6 G
你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。