Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。
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到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。
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3 u& a; L' ]0 h5 x根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。

6 X2 c1 o3 \2 c: |7 L6 Z! H. ~睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。



' I5 l: G: L& O: V' f3 }- Z' t/ t0 r6 W只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：

在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！

户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。
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! F, H2 @6 k  J. w' c终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——
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' L+ F3 S& q% ]0 ^' V) \他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。

Yuli表示，一路上行人都在看他们。
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5 I; i- L: P5 E7 g合着他们还怪不好意思的？
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在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：
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8 T: S* k: i& l7 n“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”

然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。

3 i/ T6 N/ p' i8 Y# W4 c不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……

看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：


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Yuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”
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4 B  j. x! @+ x没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。
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: ?. [1 z5 z$ L2 J柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！

2 O. A. T3 ^0 m; v6 q看来Costco不需要小票就可以退货是真的：
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$ f6 U# _2 ?! o就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：
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如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。
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, N4 d! G: t. B. ]2 k% D“我还没有厚颜无耻到做这种事情”

“我爱costco，句号”

, L* o4 z! G) |# h6 m" J“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”

还有人分享了更多奇葩的退货经历：
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“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”

“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”
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$ {6 Q" m+ f' q0 I0 R0 I“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”
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更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。
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一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。
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+ d0 {" c' a, N6 q- l7 ^当然，costco的政策也有例外！

! I; h8 ]: F' M& p+ d; t大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。

如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？
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答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。

同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。
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; a2 L# B6 Q+ H3 p0 D& r! q但是有几种东西的是完全不可以退的：

6 }! g  W$ h# V* O. y# D/ W9 v1. 消毒湿巾

7 \1 G7 U9 `* A* l7 p! |5 E# v2. 香烟和酒精

  M2 s4 S4 I! T3. 轮胎

* i# ^0 x) {) O! Z3 S4. 卫生纸和纸巾
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: E5 s; @0 S2 e( C$ @5. 米
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6. 电池

* o  M) I0 r, q( k; T$ n! p7. 腐烂的食物
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8. 穿过的内衣

4 m' X/ l% f, n5 Q5 ]( x9. 肥皂

7 C9 c- |; G' |2 o& w9 W" g, M* A10.大于一克拉的钻石


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Costco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。
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( D; N8 n* B# k: ^$ M! m6 w& V% B真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员
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根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。

照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？

7 q6 ?( c; L' T, O" o但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。

却不是因为8年的时间太久了！
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* Y* t1 D% A" v) K# D1 Y5 a而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。
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妹子当场表示不满，但经理称不会让步。

气不过，我要打电话给总部投诉！

8 g9 D  Z! F0 N; y3 E她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。

不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。

在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。

! z" w4 o# I. i/ n* Q! Y+ Y但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。
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" ~8 ~5 |, Y6 U$ d! u' m4 \) l' E& a有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。

: Q7 ]5 P% D' ]0 Z) u' Z你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。