Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。
7 C3 \% w- G2 ?1 |2 o; q
3 K/ M4 B9 x4 W/ \! _到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。
) i/ j2 n, p) I& p2 A
9 B4 ]$ M9 t" V: n/ X* k- L根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。

, |9 Y. t7 I9 C* W* f睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。
/ G) K  k2 @+ D6 ?8 r


只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：

+ q) j; K7 E) Q$ N: S+ `2 L, b在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！
2 R9 T8 c8 p9 x% L! c( Z
户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。

1 ]) y# S+ h3 v. C: L! n终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——
  @1 z1 L. W& g$ n; |
他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。
) s" m# t  J$ j, x6 P* n
Yuli表示，一路上行人都在看他们。
7 j2 V2 v/ L  n
合着他们还怪不好意思的？

6 [8 ?  \5 a: K' l& p在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：
3 g& l7 |0 G& M6 ^5 t+ X$ A6 \4 n5 ]/ z
3 D3 r! I7 k( O0 e* F2 B“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”
, X) E1 v2 m. m1 ]
然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。

* T* ^4 G$ b- o; l不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……

看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：
& |0 `/ n8 W$ A) `4 R; ~



1 C2 k0 [7 C, j$ c( j8 f/ M) ]" `Yuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”

) b7 G* }2 J: T: U0 ~: Z7 Y没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。

柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！

看来Costco不需要小票就可以退货是真的：
8 J4 u1 S& D" H* I/ E
: W0 ?# _) k" f( A; _就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：
% B1 Q7 W; p& b
如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。
/ E$ T) t' c3 ]# D- D3 J( e! q! k
5 {, `  Q. W3 O* ?# W“我还没有厚颜无耻到做这种事情”

“我爱costco，句号”

3 G) r$ y2 `5 d! e1 l9 x# o7 H3 \“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”

' f7 U! t' M& l% N: }+ }- j! X还有人分享了更多奇葩的退货经历：
+ E" }/ }# M9 f& z& e
- A+ k% U$ V0 }0 ]4 y“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”
! Q1 B5 W9 u  G% @( B$ [  v
1 `- B) W2 H4 S* m( P“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”

2 c( W, T4 f% C+ ~“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”
3 B5 H8 q8 e# B5 L* ], r4 r
& E, w- b' Y  i+ s6 M更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。

一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。
! K3 M8 X) x/ k9 ^$ m  T  B2 U- b
4 N8 Z5 x. `/ }: Y; T当然，costco的政策也有例外！
9 i/ h5 d" ^1 ]: c* t
大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。
; v1 r9 |3 l! E+ F; {* |
% h0 j) u, Q7 K  w4 f5 X# s* U6 ^如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？
- U6 V* v" e+ N. T
答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。

同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。

4 G8 _, @( x* r* U. T; }8 w# |但是有几种东西的是完全不可以退的：

0 U7 s& U$ W. g! x8 r" o1. 消毒湿巾
9 c& U# }: f$ w
# O1 k$ b0 x( {- ?6 P2. 香烟和酒精
, [# V0 n# t$ K7 q/ \# [4 C. |
4 d0 Z/ u- M/ }2 w3. 轮胎

" x0 T1 y) c& l  k" W$ E4. 卫生纸和纸巾
# V$ G) S4 M- _* P* m( \4 i
  L  n. |) e# n+ E4 I0 t5. 米

6. 电池
6 m) F: x& M  S1 M
9 L  u! f+ r* ~/ p" `+ W7. 腐烂的食物
7 p+ x1 ]' C: t- W. [! o
8. 穿过的内衣

9. 肥皂
& F) C" ?+ k; [) a, G" t( n
10.大于一克拉的钻石
( p" n% H* Y$ a% i
4 ]' \# ~/ h" j- ]% @' u( O: F; I. b


" |; _  C" C2 F- z( ^  |Costco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。

4 J9 y6 x# [7 f! d1 |真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员
$ H; ?3 ^; b, d; E- L) b
) `& c9 }- p. U  P: K* X8 O根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。

9 H( T# V/ r: p" d1 `8 t# u照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？

* R! |* y9 D2 S1 M  y; ~% `但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。

$ G& D% c  F& n4 e$ D) G  X) }却不是因为8年的时间太久了！
% p$ s$ [5 a" }4 j2 l- z
- U+ S' }' d# n1 J( _而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。

妹子当场表示不满，但经理称不会让步。

气不过，我要打电话给总部投诉！
0 b' O4 Q+ }2 J4 ^7 g" r
她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。
7 ]/ ?1 T! @! u6 i
不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。
$ u$ }5 t/ d/ }5 W. ]& ^
& z# X% a8 Z/ p9 W) r在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。

但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。

9 P' p0 Q+ G& z. l8 k

% |; S1 ~5 y3 Y, O; k有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。
, B' I+ N- C, g" E) {8 C
你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。