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岗位职责：
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$ Z0 M: W# P) n6 \: Q: q6 \1.负责客户咨询的解答并提供相应的信息；, v; u e2 c* u8 D
1 n7 a. ~& }3 e" c( t0 J2.负责来访客户的接待、引导，解答相关咨询问题；
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3.负责客户满意度回访，客户需求解决等；
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4.负责客户预定、登记、结账等；3 G: e4 h+ w1 ?( q
7 f( `4 K2 {/ |& p1 ]5 G5.负责整理预定单并联系相关部门进行后继工作；" L% [$ u" T- ^' G/ g |8 ~8 q7 m/ R
8 t4 D' h9 c9 S3 ^" ~( l6 a, C8 O6.熟悉公司所有产品和服务以提升品牌价值；$ e7 L- {. e' e" o6 Q
, V3 Z( l6 K/ z5 r' r Q$ _5 k6 M7.依据现有政策和程序处理前台相关的小额现金和收入；6 f8 N. Z( S; ]1 J5 W1 Q
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8.负责检查日工作报表、前台资料以及其他相关的材料；# k% e1 C, K( m2 O4 B
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9.负责高效的解决客户问题并及时向上级领导汇报；" S2 \0 q: q, w+ r% J# d
' Y0 ]8 c2 g; ?* z4 ^" \任职要求：
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2 E+ Y9 W' l* I+ w2 U3 \* n! a1.年龄55岁以下，高专及以上学历；7 y# G. R1 ]3 T, A! W8 h3 ?. g
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2.形象气质佳，举止文雅；
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& |' k0 S1 J2 O3.良好的沟通与交流能力；8 B) k! m: R8 }+ \3 @0 T
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4.电话联系我：7806284216 微信：WABC8484 |
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狗仔卡
发表于 2023-3-9 01:42
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