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著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。, ~" A2 w5 O6 T! g
+ c" G; r2 K& K职位描述:, N7 n1 @; V) Y: `8 U
+ G) d1 u" P$ \+ s+ ~$ l, D• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
0 ?* U) V# T* E3 d( d8 r• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。4 d. z8 P, N. Z/ j
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。( y# j& R/ @3 Z$ C( ~
• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
7 b# o3 _8 n* N• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。1 `; k/ q; n/ ^, W
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. {, R7 _: ~3 b1 f" ]; y应聘要求:$ \ u& R1 |- N/ k
• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
# e [; T3 Z! ]9 u6 f1 m• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。' X% I8 F6 ?* W" E% [
• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。/ ]/ B# h6 J- ?. f1 g8 F9 ~
• 有财务经验、营销经验者优先。, N7 `0 y* W2 G" Y# W, z
• 每周需工作5-6天,有车者优先
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' _, o+ [5 n% E" t9 V9 V- d刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!' C9 C6 O$ d1 v) R
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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