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著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。7 d9 l k7 Q5 l; S% C6 m9 ]
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职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。! {2 u* F2 d( N9 s3 d
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
; ~8 r7 o) @$ z% ^7 d( y• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。$ o, _4 t+ S9 m' g5 X+ ~4 [( k
• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。& p1 x8 X2 d e% x& ]
• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。2 n, H' R1 F: \$ q9 B2 {
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应聘要求:+ m( o8 k; L: `" R% I, A6 G& Y
• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。" u: |" S6 K9 O% _
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。# v: T( _. t2 d3 D: _3 T& |
• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。% o, F; f* g5 f: C; T9 Y
• 有财务经验、营销经验者优先。
" y# l1 X* d6 S) m7 [4 z3 K* A• 每周需工作5-6天,有车者优先' M1 Y& G" H+ Y8 w, l' _ _
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
q. n4 w$ `# i' _" b! ]" \8 A; m应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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