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关于刘一手火锅:
0 E! g1 D( T2 p: i c著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。2 v" K: [! q2 u6 A
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职位描述:3 @1 u0 |' V7 V' u! }9 T/ _, i
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
! X4 b7 M0 o7 u c• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
8 h: b5 t! P9 k: I• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。0 i9 v. x2 R6 Y0 }8 l
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。; v8 J: ^% \9 p, B8 q3 a
• 配合店长开展本地化营销活动。
$ L. O8 b& }, E' o5 S• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。. n2 J& f7 X: Y* H3 U3 K6 w
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。& C+ ?, U, [' p7 L2 ]
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
' X9 p7 _; V9 W; m" c! e! P' L• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
/ A X' K* R' `: t. l) ^• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。) ?/ d1 x* E. ^
• 拥有较强的分析/决策能力。, H- w* t4 k% ~9 V' H4 f
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。/ G+ g: O/ m* K: B" B& c6 R# R* h
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。+ L. o" c+ @2 i: ]0 D; S
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
9 K7 [& Y; `& m应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567: x' _0 ?' O7 ^ J; V
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