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关于刘一手火锅:
& q4 \- o+ z1 n* R( `0 ~著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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6 W- X" }+ \( N, G7 H% a* [. i我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。7 M0 D' R2 e8 h, M0 [6 q
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。4 H: _: G! t7 Y1 U' B$ H
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。1 [/ e2 ]6 J+ o3 \' t
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
! F6 ^3 y$ L4 D' E2 l- d d* l• 配合店长开展本地化营销活动。
! v& e( h% J. `# @# J• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
* C, i- B+ a) F- b" N; K8 U" S& L• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
4 `% o1 L- W; s' O7 Y• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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5 R" M& D# z. S/ ~' {8 @应聘要求:+ z1 Y2 ^& F1 x7 |. n& H
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
* C2 R; ]+ {" O: h• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。3 f- _2 G, G, g6 g3 x# A
• 拥有较强的分析/决策能力。$ W& T5 p, f4 N( b
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。8 y7 H2 e2 C. ~' v- A! s+ b- D K/ g I
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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5 |8 y7 [8 v9 ^( a刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
/ v; o/ a3 q% J9 \" x2 i$ p应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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