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关于刘一手火锅:
; G6 z) R$ F+ i8 l6 [! d# X$ B著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。# L+ [! _; Q n# Q; [1 m
. @7 f) g3 a; ?6 P, T0 o我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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" v- R* t6 O6 @1 y1 }职位描述:% e3 _ D' Q) m8 o
2 x" F0 v! W& Q3 ]• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。2 B* P& y. n% d; C
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
" {% Z Q# l% ~( }0 N- X8 T, U• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。. l7 G( S5 {3 X! e
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
' R1 c9 W# k; C) g0 b& L3 j* W5 Z• 配合店长开展本地化营销活动。
% s, K( A0 U8 u8 }3 y• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。( U$ u" e1 _( G4 |
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
) C. l( X5 N9 j- u8 q• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
6 {; N- B$ b7 S+ I• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。" [' l+ I+ b5 l# Y" q% z1 R3 Q
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。7 a1 W7 y `# X. Z
• 拥有较强的分析/决策能力。
- R0 o/ ?: C) O+ S* @8 w/ x6 y5 }* ^. T• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。) ~* q7 p6 K' y+ \* a
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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5 R! ?; K) _3 X3 ]刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
" O3 B8 L8 j, N4 Y应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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