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关于刘一手火锅:5 d' n4 p. s2 q" I" j4 u
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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& L, y/ d/ T0 @- Z+ I8 R• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
j: J$ Y7 g% a4 \ D3 l• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。 ]2 K% `- P5 {6 a) t
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
, U t; V. g' j( e• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
: K8 w# Z6 `* N1 S! X• 配合店长开展本地化营销活动。& i- g* @/ I8 ^$ b; X
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。' U0 u, {( Q/ t) X& \9 L. v8 Z
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
" r" o) H2 ]# t' ^5 X, [• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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# R+ P7 M0 g1 i应聘要求:
1 m" T7 z: T0 W# N0 h3 K• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。+ L6 t F! x; b' X; a) Z7 L
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
$ _- U! a$ G* l6 i• 拥有较强的分析/决策能力。
) |' D, q) T, {" u/ \, ]# k• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
$ x+ M9 P$ c. z" z• 具备活动策划和文书工作技能者优先。- |$ @$ `; `( k+ M& Z
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3 @; a4 u0 c+ }7 R$ O; j/ d刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!# G N( `* H. I5 ~# X% B7 k% k* p/ M
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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