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关于刘一手火锅:, k: \! s% ~* g/ p* A6 n& D
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。1 W! C& ^ {) w0 {' d! v
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。7 t2 ]' B' h; N5 ~ I. R. y8 N
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职位描述:0 Y4 `$ A, E% r1 P* [0 m7 R1 ]
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检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
0 Q: y. ^6 c: ~+ w) _: B, S; X: m指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。6 M' s+ E0 @5 r q, K6 b
根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
! z: j- v' G3 ], x) H( H. E主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
) n: Z5 D! t! c8 H7 z( H) d配合店长开展本地化营销活动。
6 Z& i- Z8 }* B' }- }: W/ s0 E! s根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
1 Z5 k% [8 {, g. f5 _1 I2 U0 i# V制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。, r# e6 d: R1 e2 D/ a
严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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( V9 i9 [ f( c9 `# U) Z, l应聘要求:) g1 S4 S3 ]; s0 @
3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
" N- J4 ]( H& |( F: P优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
1 \% `: Q( l. ? e E" W拥有较强的分析/决策能力。3 a% }* ?1 N) Y5 }4 O2 r8 ?1 }
能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
3 D+ S4 }. Q* G0 ~# {具备活动策划和文书工作技能者优先。9 ]/ R) m) x3 }! Q
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
3 t* n$ B, g7 p% H2 }应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567 |
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