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| 关于刘一手火锅:) D; P: u7 D& h: Q 著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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 / P; A, l2 z. j+ W. l我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。( _& G/ |+ }3 Y" {  ^
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 职位描述:
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 4 a8 W: `! R2 E# r% L- b$ Z4 n•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
 ' w' A6 T# I7 r5 K•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。' @6 P( q5 N. S+ f1 Q% k
 •        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。6 c( K% W3 W' P. v0 q: c3 T. S
 •        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。, ?' {+ I6 h2 Y; ~. Y; a0 k' R+ M
 •        配合店长开展本地化营销活动。
 5 u4 z! [+ J9 A7 V: T" ?/ S- E•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。8 J6 V% X$ t) l* W: ^: x0 |
 •        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
 9 U8 V" U: k* w' d! T•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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 * B! ^( }! a5 G8 `8 v5 V( }
 2 U, h, b0 R0 L! s7 S应聘要求:3 [7 w2 C* i/ ~& q
 •        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
 5 b" N- [$ F  T+ x* A3 d•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
 7 l( _# }6 @3 y) Y" d4 U•        拥有较强的分析/决策能力。- x: d8 L( X& f- R7 n1 }
 •        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
 9 ~  ^( v- B5 _7 E! N$ p) n•        具备活动策划和文书工作技能者优先。; i) a2 m# ]+ g" T
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 8 {+ N3 h3 Z2 k7 {' U刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
 ( B6 Q+ J, K9 |2 ]7 l: U- p0 Z应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75671 p) G$ W- D% \2 P6 w2 J# q
 
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