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关于刘一手火锅:
: {. Z3 Q5 n4 }: o: t7 w' m! j著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。5 M' E+ R% B1 X5 U, D
Q; L- h5 C- d9 h4 c我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:$ b- c/ u* B& H8 [( R% J, Y
% i" L* t, `5 E# u4 f" V0 q) K• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
1 ~( r. J( J9 x9 R2 K• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。! N/ a& L6 l2 W' A7 y
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
9 _# ~1 w; }% X• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。& d1 r9 `/ D* M7 N' h8 y) i J( e
• 配合店长开展本地化营销活动。( T. D* R/ H$ p/ d6 B; ~5 ^
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。6 p# V6 e% E- K
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
2 g' s' t* b7 G; N' B O# I2 P• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:, _9 L$ [, W, H. T1 a7 H! F
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。4 G" u: N5 D" o M. z3 P( T$ u
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。- o, }2 C N" o1 h2 [1 E
• 拥有较强的分析/决策能力。
1 Z6 s B" ^" _2 X/ P• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。& Y, R7 G% f( x- S/ h+ V
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。; {. G* R. {3 c8 e$ b
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8 t3 @7 e/ U1 J* c6 E- b" X* ~2 f: ?刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!+ J! G5 c, c$ J' `
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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