好消息，Rogers补偿5天服务费，下月自动到账！

片儿刀

Rogers表示，为了应对上周的重大停电事故，将为客户提供相当于五天服务的补偿，无需申请，下个月自动到账，他们并称这是恢复加拿大人信任的“第一步”。

, ?. n# ^( S3 ]- D6 Z周二，一位发言人称，周五的停电影响了无线服务、互联网连接、电话线和重要的基础设施（如 Interac 支付网络）后，该公司将“继续昼夜不停地工作，以恢复加拿大人对我们的信心”。
: I% f* E. R2 [% ^
周一，Rogers首席执行官在接受采访时表示：这笔补偿将自动出现在下个月的账单上。这一作法类似于Rogers在 2021 年 4 月处理停电退款的方式。
- T) c& r  ?: C
+ ^. D! c3 V  i5 g0 z受影响的客户无需以任何方式申请退款。如果收到了声称来自 Rogers ，所有您可能收到的要求用户输入信息或单击链接以要求赔偿的短信，全部都是垃圾诈骗信息，大家可以自动忽略……
$ @2 ]: l' F5 l
互联网提供商 Start ，是搭载了Rogers网络的一家公司，周五出现了服务中断，大批用户不得不等待更长时间才能获得赔偿，目前正在等待Rogers和联邦政府就停电后受到的影响给一个说法。

加拿大广播电视和电信委员会（CRTC）周二命令Rogers就停电提供“全面解释”，让该公司在 7 月 22 日之前回答监管机构提出的“详细问题”。

. \1 Z9 B: K+ I* C技术和工业部长Francois-Philippe Champagne周一表示，CRTC将对停电进行调查，以找出其根本原因以及如何提高加拿大电信网络的弹性。