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随着全球防疫措施和公共卫生限制的放宽,旅游业正在复苏。加拿大人再次将出国旅行排上日程,大批需要更新或申请护照的加拿大人发现等待时间急剧增加。
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6 R( d' ^2 H) e5 V0 S0 Q7 j9 Q根据加拿大服务局(Service Canada)的数据显示,从2020年4月1日到2021年3月31日,共签发了36.3万份护照。从2021年4月1日到2022年3月31日,这一数字飙升至127.3万份护照。
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1 b) H5 `+ x5 B/ j在此期间,加拿大服务局(Service Canada)接到的有关申请护照的电话量从新冠疫情大流行前的每天约5千次飙升至20万次。
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据《列治文新闻》报道,周一,经过Cooney Road加拿大服务局办公室的任何人都可能注意到:一条巨大的队伍在街上蜿蜒而行,人们等待了长达5个小时——这还只是为了进门。$ ]" h9 J! Y" u% Q$ c, ?+ ?2 j
# v* ^9 K- F4 p. Y2 H一位从办公室出来的人说,他们等了5个小时才进门,又等了1个小时才进入办公室。- N) P* p. W9 V$ V. i/ {
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路人Grace Chow表示,在排队4个小时不吃不喝后,她的耐心和精力都在迅速耗尽。
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“我这辈子从来没有等过这么久,”Chow叹了口气,她请假去夏威夷度假,所以来换护照。哪知道会花这么长时间,“我的一整天都搭进去了。” ?+ U$ v {4 A/ D1 [
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她告诉记者,“早上8点左右排的队更疯狂。”: a A6 }/ M) p/ @5 v
' \" x9 b' _7 H* f9 J“你错过了疯狂的部分,”Chow补充道。 B9 K- K0 S% N5 q% U
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另一位要求匿名的居民说,她从早上8点45分开始排队,3个小时后距离入口还有几米远。6 q9 q/ q8 ?3 {. w" r$ ], T
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“我在想,当我踏上大门并将文件交给工作人员时,可能已经死了,”这位居民笑着说,她希望能回菲律宾探望家人。! d9 g A8 K. o4 H' {( G" Y9 r2 I
4 n& v+ z! B/ D- ]中午时分,一场倾盆大雨让排队的人更加烦恼,他们不得不挤在加拿大服务局大楼的小屋顶下——但没有人放弃他们的位置。
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& I9 I* M& g/ a& o& R不是每个排队的人都是为了护照更新。有些是申请社会保险号码(SIN)的留学生。+ `8 d+ J# n9 _, n8 M1 T
+ t0 R3 K6 t( w- i7 N1 u一名来自印度的国际学生表示,他至少等了5个小时才拿到SIN。! t1 o* @7 v N# ?7 O) Q
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“问题是他们没有设置人群分流。有些人正在等待更新护照,而另一些人正在领取他们的SIN。2 s; M+ O" z- s4 z0 ?
: a+ g# }4 Y( z, e不管怎样,他听说其他地方的办公室也一样糟糕。8 D9 O- q. x/ e, v8 L8 Y
9 h# _3 K7 G$ G# s“不仅仅是列治文。我的朋友告诉我,他们在温哥华的另一个办公室外等了几个小时,”这名学生说。" ]# t. h3 R6 c/ h/ E
9 E$ A& Z! O5 v' l“加拿大政府建议加拿大人尽早申请,在收到新护照之前不要敲定任何旅行计划,”联邦政府网站上的一份声明说。( [! a1 c. k) w( g
1 ^- s+ D5 ^8 w s9 z( N: t加拿大服务局的语音信箱已经塞满。! y+ |; P7 ?8 e, u
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东部的多伦多也是一样的情况,上周三,当Sam Haque抵达多伦多市中心的Passport Canada办事处时,队伍已经排到了街区周围。
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. v2 d1 H& z0 c/ R7 e在听到有关处理延迟和排长队的恐怖故事后,他选择在早上8点30分开门之前到达办公室——但在与第一个排队的人聊天后,他的希望破灭了。/ w, b# B6 j2 U
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“她说‘我是凌晨1点过来的'”Haque说。$ _% P X. {" s! F
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“她带着书来排队,早就准备好了,前五个人大约在凌晨3点或4点左右来的。”8 s2 E& \9 M5 q' U* L9 H
, ~7 \, O3 ~% K6 C% T8 R/ R门卫告诉他,通宵排队已经很普遍了,等他早上6点上班的时候,队伍已经绕了街上。$ d* Z. Y. B7 M3 P" s' I& ~: e; H
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虽然常规的亲自申请的处理时间为10天,要求加急的人一周内就能拿到新护照,但仅仅进入护照办公室就已经成了挑战。
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7 }7 f+ B8 L" u- O. ?& uHaque说,两周前他决定在纽约与一位失散多年的朋友会面,所以需要更新他过期的护照。
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由于周转时间短,而且他已经购买了机票,他选择加急服务并支付额外费用。! ^! z* @" E8 d. P, M2 P
1 }4 \) T# `. Y+ C) n7 V: U“起初我不相信排队会这么久,”他听别人说要排队7小时。
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最后,Haque不得不取消了旅行计划。
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上周五早上5点45分,他又回到了护照办公室——这也是他原本计划去纽约的日子——到下午3点30分,他拿到了全新的护照。 |
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