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[加国新闻] 加拿大续护照排队6小时!有人已经带着帐篷通宵排队!

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发表于 2022-4-27 12:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
随着全球防疫措施和公共卫生限制的放宽,旅游业正在复苏。加拿大人再次将出国旅行排上日程,大批需要更新或申请护照的加拿大人发现等待时间急剧增加。
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根据加拿大服务局(Service Canada)的数据显示,从2020年4月1日到2021年3月31日,共签发了36.3万份护照。从2021年4月1日到2022年3月31日,这一数字飙升至127.3万份护照。
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在此期间,加拿大服务局(Service Canada)接到的有关申请护照的电话量从新冠疫情大流行前的每天约5千次飙升至20万次。
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4 X1 y; `, h6 u据《列治文新闻》报道,周一,经过Cooney Road加拿大服务局办公室的任何人都可能注意到:一条巨大的队伍在街上蜿蜒而行,人们等待了长达5个小时——这还只是为了进门。- r" h6 P0 j* L( H9 Q& S) m8 @3 U8 A

4 ~5 c7 m/ O' {/ Y) |: ?& X一位从办公室出来的人说,他们等了5个小时才进门,又等了1个小时才进入办公室。: z# w% @, |7 b6 k- `6 v1 M. C2 y

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路人Grace Chow表示,在排队4个小时不吃不喝后,她的耐心和精力都在迅速耗尽。" [1 I- f# t: C

# v& y4 N0 r5 ~& K% P“我这辈子从来没有等过这么久,”Chow叹了口气,她请假去夏威夷度假,所以来换护照。哪知道会花这么长时间,“我的一整天都搭进去了。”2 j) g1 x% G- a# L$ z
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她告诉记者,“早上8点左右排的队更疯狂。”
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' r( E6 V- P" K0 y5 k& q0 @( h( y# C“你错过了疯狂的部分,”Chow补充道。
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另一位要求匿名的居民说,她从早上8点45分开始排队,3个小时后距离入口还有几米远。, Y1 u" p4 v4 L* |" R' F

9 x: ?* t) g. L$ O1 W“我在想,当我踏上大门并将文件交给工作人员时,可能已经死了,”这位居民笑着说,她希望能回菲律宾探望家人。5 g  o6 a2 Q+ _
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中午时分,一场倾盆大雨让排队的人更加烦恼,他们不得不挤在加拿大服务局大楼的小屋顶下——但没有人放弃他们的位置。
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: {7 y. _. }4 s不是每个排队的人都是为了护照更新。有些是申请社会保险号码(SIN)的留学生。
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一名来自印度的国际学生表示,他至少等了5个小时才拿到SIN。
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3 p" d" x! p  E% f6 E  M“问题是他们没有设置人群分流。有些人正在等待更新护照,而另一些人正在领取他们的SIN。" r' [" [# W/ Z+ f' K7 y6 f

. O# _1 S9 O0 c) a5 ]) l不管怎样,他听说其他地方的办公室也一样糟糕。' J% ^! u: l9 p
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“不仅仅是列治文。我的朋友告诉我,他们在温哥华的另一个办公室外等了几个小时,”这名学生说。
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, n& n: d+ p, _& R“加拿大政府建议加拿大人尽早申请,在收到新护照之前不要敲定任何旅行计划,”联邦政府网站上的一份声明说。+ q3 `2 ]# w: j% k
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加拿大服务局的语音信箱已经塞满。
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东部的多伦多也是一样的情况,上周三,当Sam Haque抵达多伦多市中心的Passport Canada办事处时,队伍已经排到了街区周围。$ e5 j- j0 t* }/ }# T1 K
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在听到有关处理延迟和排长队的恐怖故事后,他选择在早上8点30分开门之前到达办公室——但在与第一个排队的人聊天后,他的希望破灭了。
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: V# `; X( h* K* l0 a- |1 j“她说‘我是凌晨1点过来的'”Haque说。
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6 b5 ~( ~6 ?5 [5 ^1 m; ~“她带着书来排队,早就准备好了,前五个人大约在凌晨3点或4点左右来的。”
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门卫告诉他,通宵排队已经很普遍了,等他早上6点上班的时候,队伍已经绕了街上。
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- B9 H, ^5 ^8 ~% q9 F虽然常规的亲自申请的处理时间为10天,要求加急的人一周内就能拿到新护照,但仅仅进入护照办公室就已经成了挑战。
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Haque说,两周前他决定在纽约与一位失散多年的朋友会面,所以需要更新他过期的护照。4 |0 J% n1 E, k
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由于周转时间短,而且他已经购买了机票,他选择加急服务并支付额外费用。
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7 C) y" g2 O- k8 }9 R3 _“起初我不相信排队会这么久,”他听别人说要排队7小时。# y4 G/ z0 Y. n  {8 O* }0 b8 U3 G0 ^
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最后,Haque不得不取消了旅行计划。6 N! h0 P4 L5 R: H% v, d" @" u! E

  [0 s) w, I" O7 a上周五早上5点45分,他又回到了护照办公室——这也是他原本计划去纽约的日子——到下午3点30分,他拿到了全新的护照。
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