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12月23日,有网友发帖称,自己乘坐的美国达美航空DL287号航班在赴华途中,于俄罗斯边界上空突然返航,导致机上大批中国乘客无法按计划回国。
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达美航空是美国第三大航空公司。据网友的帖子内容显示,DL287号航班原计划于美国当地时间12月21日晚22:59分从美国西雅图塔克马国际机场起飞,经停韩国仁川机场,于12月23日早上6:10分抵达上海浦东机场。9 e. b, O9 M) ?5 ]
; G$ o, j" r3 C) @: l$ V7 \该航班机长通知称“由于中国入境政策临时发生变化,航班上所有人的健康码不被认证”。上海浦东机场相关负责人表示,该航班未进入浦东机场,也未入境中国,且不清楚目前国内防疫政策具体对该航班产生了什么影响。
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9 E( ^) j. v O/ s8 X6 }对于返航的原因,这名网友在帖子中称,不排除此举是机组人员希望能够回家过圣诞,才 “ 上演了一出好戏 ”。6 A" l* f& A9 T: D. E" q
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同时,该网友表示,飞机上有许多美国留学的大学毕业生,他们的签证已经过期,加上很多的人防疫健康码也面临过期,美国负责处理防疫码以及签证等延期等工作的部门正在圣诞休假中,机上许多乘客都将被迫面临“非法入境”的局面。
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记者与这名发帖网友取得了联系,对方确认发帖内容属实,并表示目前机上乘客们仍在机场就此事进行协商,但尚未有更好的解决办法。" X; V) F. T* F: o* ~3 b& a
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另据互动,“现在几百人被困在西雅图,老人小孩和大批留学生有家难归……”一名乘客告诉记者。/ {. I" |0 w* c* y
! T/ Z% h @* `2 |& r8 j蹊跷的是,这家航班中途飞行一波三折,突然又莫名其妙返航了。美国达美航空DL287号航班到底发生了什么?
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; M7 T% r8 O, |4 E5 x! b% O起飞前一波三折
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12月25日,一名20多岁的留美学生说,六座城市有航班飞回国,西雅图、底特律、旧金山、洛杉矶、达拉斯、纽约。他就读学校所在城市,到西雅图还要乘坐四个多小时的飞机。12月18日毕业后,他把公寓退掉了,有的同学卖掉了车,大家都准备毕业后回家。
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& d7 v" W. b- s; x: c这次回家的航班,是美国的达美航空。原定当地时间12月21日22:59(北京时间12月22日14:59),从西雅图塔克马国际机场起飞。6 l* c; Y- L( u
( E* Q0 o: E& R8 y和所有乘客一样,事先按照规定进行了核酸检测、体温检测。确定身体都正常后,才开始登机。
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快到起飞时间,机组人员突然通知,有一个老爷爷哮喘发作,不适合乘机,需要送下去医治。大家就配合机组人员,等待了半个多小时。可到了延时后的起飞时间,机组人员又通知说,飞机需要加油。
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0 i5 B( G7 E2 A; _/ k0 T3 p& [. w6 S大家只好又等待了半个小时,一直等到第二天凌晨,“ 廊桥在两小时后重新接轨飞机,机长告知由于联邦法律规定,因为之前的事情耽误,机组已经超过了工作时间,航班取消。”
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& p- u' V/ n6 {$ r5 s+ [第三次接到机组人员通知,航班起飞时间需要再次延后,改为当地时间22日15:00,请大家下飞机。大家都下了飞机,感觉有点莫名其妙。2 a6 R1 b6 U% {% g1 s
. S3 K5 U# |' j$ t# u当时机场除了他们这个航班,其他飞机都飞走了,机场的人已经很少了。
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凌晨一点,被告知安排到酒店入住。之后,看了看航班信息,起飞时间改到晚上八点左右。赶往酒店的大巴上,大家又收到航班信息,起飞时间改到了晚上十点多。2 ?% `3 \9 r/ w; r$ @1 O% P
' \. u9 w/ D: D6 I6 W- S" w一位乘客说,当地时间22日晚上10点钟左右,乘客登机了,联络桥也撤掉了。此时,DL287更名为DL9891,按计划22:00起飞,24日凌晨03:22在上海浦东降落。这次的飞行路线基本上要飞过白令海峡、俄罗斯、经停韩国,再到上海浦东。2 Z- m; Y/ ^4 }( z3 N
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结果到了起飞时间,大家又接到新通知:飞经俄罗斯的材料达美航空还没办理好,让大家再等等。% R0 t! e: _) I" W4 x' e. q3 a8 X
! Y( V2 M$ R* {大家又等候了半个小时,不过大家都不明白:一天时间,航班沿途的申请还没办理好?这可是全美第三大航空公司,匪夷所思。
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这一次,在比通知起飞时间晚了一小时后,当地时间22日晚11点左右,飞机终于起飞。( I- L" p. @ V! u+ f$ h
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就在机上乘客本以为终于可以顺利回国了,在飞机飞行了约6小时后,正值半夜,很多正在睡梦中的人被机上喇叭吵醒,机长通知称 “ 由于中国入境政策临时发生变化,航班上所有人的健康码不被认证,飞机需要返航 ”。
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一听说不能回家了,飞机要返航了,大家全没了睡意,都慌忙联系国内的亲戚朋友,还联系了上海浦东机场。大致得到的消息是,国内根本没有这次航班的任何异常信息。( ^; y `- |4 y
6 S' `' b! R' q大家严重怀疑,可能是达美航空内部出现问题。这次返航,后果可能很严重。
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* e; ~; E" ^7 m+ o大部分乘客为了赶上这趟飞机,是从美国其他城市辗转过来的,还有的乘客从别的国家过来。更严重的是,大部分人都是留学生,把公寓都退了。这一返航,意味着很多人无家可归。5 D4 D8 }2 A) j( ~8 A( [# A
6 `$ r3 S$ t; Y4 i这个事件最严重的一个后果:很多人的签证已经过期了,加上很多的人防疫健康码也面临过期,美国负责处理防疫码以及签证等延期等工作的部门正在圣诞休假中。现在回美国,机上许多乘客都将被迫面临“非法入境”的局面。
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Q4 |0 F' l6 H0 K* _飞机重新降落西雅图: h) L! ?% r3 j& q z) ?
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实时跟踪航班信息网站FlightAware显示,12月22日从西雅图起飞的DL287航班,经俄罗斯边境上空后折返。23日早上8:31,重新降落在西雅图。
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飞机一共168位乘客,多为中国旅客。这趟飞机往返时间,也让乘客们诧异:从西雅图飞到俄罗斯边界,足足用了6个小时。奇怪的是,返航很快,只用了3个半小时。2 _; l b0 [, |1 M" z/ u; }2 t1 Q
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上诉帖子中,这名网友怀疑,此举是机组人员希望能够回家过圣诞,才“上演一出好戏”。她表示,机上的中国乘客都不相信此事与中国的防疫政策有关。
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: i- U3 W! w4 h! U一位该航班的网友说,“我们都是漂泊在海外的孩子,只有一个回家的愿望。”
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美其他航司航班入境浦东正常
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记者就此询问上海浦东机场方面,相关负责人表示,该航班未进入浦东机场,也未入境中国,且不清楚目前国内防疫政策具体对该航班产生了什么影响。中国民用航空局官方网站上,未查询到相关规定。! F4 u Q |, K- {
7 v K# X: i3 X9 _+ c同时,记者查询FlightAware时注意到,当地时间23日晚上,当天的DL287也取消了,上面也是很多中国人,上百人。该架航班的后续航班皆被取消。
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当地时间23日,同样是从美国起飞、经停韩国的美联航AAL127/AA127航班,最后按计划降落在上海浦东机场。+ @, ?/ ^6 n6 t6 ?7 Y% S
% |+ X4 ]# Q. V公开资料显示,达美航空成立于1928年,2008年与西北航空合并,是美国第三大航空公司。
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; x" C, J& M2 b+ I此前,360CEO周鸿祎曾在社交平台发文吐槽该航空公司因机组需要准时下班,中断飞行,就近降落在附近城市。当时达美航空航空客服回应称,依据航空法律相关规定,空服人员必须有足够的休息时间才能飞行下一个航班,没办法的情况才会被迫降落在另外一个机场。( R, M5 ~ w* s. @+ X) ]
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中国驻外大使馆发布提醒
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中国驻美国大使馆网站12月25日发布提醒称,近日,多班自美飞往中国的航班延误或取消,某航空公司甚至出现航程过半后返航情况。请近期计划赴华乘客密切留意航班变化情况,提前与航空公司确认航班状态并相应安排登机前“双检测”。如重新安排行程超过规定时间,乘客需再次检测并重新申请健康码。
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中国驻美使领馆将继续敦促有关航空公司保障乘客正当权益,同时再次提醒疫情之下赴华仍应坚持 “ 非必要,不出行 ” 。 f: W# ?% C* k% r) b; }+ a" K" X
+ m4 L; W0 ?/ A. f& D( A$ X此外,大使馆的志愿者也来到机场和航空公司协商,最开始解决方案:" k4 l; m; J; K i e
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1、退票/改签:70多人被改签到 12.23晚的DL287回国航班 (但此航班后续也被取消,滞留西雅图的人数增加到300多。)
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2、安顿至机场附近酒店:等待领事馆和航空公司协商结果1 i$ Q4 U+ H+ G( t% ]4 W) U
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目前,曝光该事件的用户还未发出后续,滞留旅客目前尚无信息更新。希望大使馆能够尽全力协助华人回国,疫情期间真的很艰难。9 [" `% {+ `$ F/ D
4 I) W4 ]9 F, c% c近期,越来越多的留学生选择回国,小编还是要提醒大家要时刻关注最新入境政策,回国的路上注意安全,做好防疫! |
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