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[加国新闻] Rogers公布全国断网的“根本原因”,竟然是……

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鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2021-4-21 22:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
19日早上,加拿大网友全都炸锅了,8 I5 h; {2 W0 t' p
( G  Q6 u) T0 X4 a8 f
因为加拿大的电信巨头Rogers和旗下Fido,
, I; t2 B3 e$ a0 t& C0 v! Y+ y# E4 ^; W& W/ S
全都毫无征兆地没了信号...8 `) k  A; A& _7 r2 n4 K& Z& @+ ^

8 b: X& q7 g8 I! ^( H甚至有网友调侃,& n8 }& ~' C4 t" n' V9 F

1 M( o+ G/ ]# ~加拿大为了让大家呆在家里,真是煞费苦心...
% D+ V. i. {3 ]/ n6 W  R0 ^) F) d2 k) }7 G- e8 F
而根据最新消息,Rogers首席技术官豪尔赫·费尔南德斯(Jorge Fernandes)在稍晚的时候,发表了一份致歉声明,并表示已经确定了出现此次大断网的根本原因。
# Q0 m& H; i7 B  N' o
/ ~! A2 p& k& \  ]豪尔赫表示,此次断网是因为爱立信(Ericsson)软件最近进行了一次更新,该更新影响了无线网络中心部分的一台设备,因此导致全国许多客户间歇性的网络拥塞和服务影响。4 Y+ L, q( ~  d( G# g6 |
3 o+ Z+ T9 p# W6 d, F
+ p4 [: }5 s$ M- o( p: f
除了个人通信外,网络的中断还影响了一些公司的销售业务和服务,例如送餐和路边取货,需要无线连接的付款以及远程工作的人。更严重的还涉及到了一些医疗保健行业,例如无法预订或办理医疗预约。, X# b9 r8 L+ n* @/ u
' N$ G4 V5 ?0 t! p# ?5 S1 R3 ]
截止目前已经陆续恢复了供网,公司的电视,家庭和企业有线互联网以及家庭电话服务并未受到影响。/ a6 k: ~, e- c& j0 n  I

# A0 W2 y- z* x$ d9 @9 l! G# V根据一家网站的统计,加拿大的多数城市都出现了该问题,虽然看起来问题似乎都集中在安省南部,但停机地图显示几乎横跨全国,从卑诗省到新斯科舍省都受到了影响。% y' h( v5 ^+ c! j7 `: `1 h

7 j* t( l& F2 @9 e8 W& n/ i/ ]
& J, ~& W9 ^+ \1 f/ M) i' tRogers是加拿大三大无线运营商之一,在加拿大无线市场中拥有约1,090万消费者和企业用户,数量非常庞大,本次大规模的断网,将会引发人们对于加拿大电信企业的担忧。
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鲜花(22) 鸡蛋(1)
发表于 2021-4-22 08:06 | 显示全部楼层
因为爱立信(Ericsson)软件最近进行了一次更新
鲜花(22) 鸡蛋(1)
发表于 2021-4-22 08:07 | 显示全部楼层
要赔偿了
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