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[加国新闻] 加拿大女子隔离15小时 被逼交$3458房费!

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发表于 2021-3-2 20:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
愤怒! 加拿大女子隔离15小时 被逼交$3458房费: 饿得慌 没水喝!
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自2月22日实施了入境强制隔离政策,本以为这有效地帮助控制境内疫情,万万没想到人们面对的却是一场场混乱无比的闹剧。+ A  P$ C7 A  H  y0 C& T$ x
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近日,一名赴海外奔丧的加拿大女子和亲属回加拿大隔离时,竟然在酒店住一晚就花费了3458加元,令她感到无法接受!
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克里斯蒂娜·特谢拉(Cristina Teixeira,上图右)在安省政府担任高级商务分析员已有32年。她表示,这次入境隔离的经历简直是“一场噩梦”。
  y$ n* W; l: N: N$ J克里斯蒂娜此前为了出席父亲的葬礼,飞往葡萄牙停留了大约一周的时间,于2月27日和兄弟、女儿一起飞回加拿大。0 y1 i5 k% ~- ^( _

# B+ F$ x6 g+ V9 q4 W在入境前,克里斯蒂娜无法了解到更多加拿大入境隔离的信息;而落地多伦多机场后,入境官员也拒绝了她由于特殊情况豁免酒店隔离的请求。
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无奈之下,一行人只能按照指示,拨通多伦多机场附近的皇冠假日酒店(Crowne Plaza Hotel)电话,预订了一间有两张queen size床的房间。酒店人员告诉克里斯蒂娜,每晚的房费369加元,必须至少预订三晚。( Q& s' H& d( e1 l9 ?+ b- ]( d9 {

; Q2 Q0 C& L4 r2 q此后,克里斯蒂娜和两位家人在机场默默等了一个多小时接送班车,却被通知班车不会来了,让他们搭出租车前去;. j4 y$ K  d% ~2 M$ o# N: N! f

& c4 q# W5 @: W  j4 Z+ z7 L三个人好不容易到了地方,没想到酒店又坐地起价,跟他们说一晚上的房费不是$369,而是$769!
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! O+ m! Q( b9 P0 C/ `+ F$ Q/ j9 d. `“酒店发现我们是三个人,就突然说必须收更多的房费,一晚是$769。可他们在电话里没说过$369是单人住宿的价格!”
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算上各项额外的费用、税钱,克里斯蒂娜被告知从2月27日住到3月1日三晚的房费是$3945。尽管后来她真正支付的是略低于报价的$3458,但仍然感到非常无奈!
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“当时已经是凌晨1:30了,我们都感到疲惫不堪,只能同意了,想等白天再担心这个问题。”
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克里斯蒂娜还说,酒店似乎没有任何的隔离规范,只告诉他们食物会被放在房间门外:”他们递给我们3个三明治和3瓶水,别的什么都没说。”3 @# G/ N& w9 a; b, u5 E' h
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无比折腾的一夜终于过去了,到了第二天上午9:45,克里斯蒂娜和家人才拿到属于他们的早餐——几片可怜巴巴的面包,加上炒蛋、苹果和酸奶,只有这些而已。7 ]" y1 `: q+ b8 j9 ^
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不禁令人想到加拿大各个隔离酒店都被屡屡吐槽提供的食物糟糕无比、连牢饭都不如,还得让住客们又饿又渴地等待数小时才能拿到;2 Z) S  H+ k8 g) D0 h5 w
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很多酒店甚至连多一瓶饮用水都不肯提供,还建议隔离者们在房内喝自来水!9 I6 x* P$ y8 |' x
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种种魔幻操作实在让民众想不通也看不懂,这些酒店基本都是非常知名的连锁酒店,同样都是住宿、可能还花了上涨到离谱的房费,怎么隔离旅客就连点基本的服务都享受不到了?1 ?+ n% c$ M1 X5 K" ]) k' m# n8 d
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而在克里斯蒂娜这里,他们几人提前收到了阴性的检测报告结果,通知酒店打算离开,并要求退还剩余两天的房钱。
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此时,克里斯蒂娜和家人在这家皇冠假日所逗留的时间只有15小时。但酒店却表示,他们的钱根本没得退,不管呆多久都要付满三天的房费$3458加元!5 I9 s% }2 o9 d. `% Q+ s

! g$ w5 ]7 \  r' R3 E加拿大总理特鲁多曾在制定入境隔离新规时,表示3天的酒店费用大概为2000元;政府网站上也显示,每家隔离酒店的收费不同,具体要看酒店本身的要求,可能还会变动。$ n! K/ r0 L' Y1 m6 S# i3 N
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然而,知道那些可能是因公出差、或者像克里斯蒂娜这样有家庭特殊情况的人必须出入境并进行隔离,就狮子大开口逼他们付比原本价格高出太多的房费、住不满也还要付清三天住宿全额,酒店的这种做法简直太过黑心!
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克里斯蒂娜也对这种要求大为震惊,没想到自己只住了15个小时还要付3400多的费用。但在酒店的强势要求之下,她只能付了这笔账单,才得以回家继续隔离。
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1 o; ~1 e; r) ~% Y8 i& w在向媒体反映情况时,她愤怒地表示:“就因为我们是从机场来的,他们就这样对我们。如果是从街上来的住客,那个房间只要花$159,就算多一个人住也就需要多付10加元!”
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. |! I8 t  m% o! ]克里斯蒂娜也忍不住控诉说:”加拿大政府根本不知道自己在干什么。整个隔离计划糟透了!”
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: G& a/ v% d! o; J0 B% ^这样看来,加拿大入境去酒店隔离的方法不知道到底对防疫有没有作用,倒像是添了更多乱子。希望政府在了解到这些民众的呼声后,赶紧想办法规范隔离酒店的管理,做点实事吧!
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鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2021-3-2 21:22 | 显示全部楼层
鲜花(22) 鸡蛋(1)
发表于 2021-3-3 10:33 | 显示全部楼层
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