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今天一早,80岁的玛丽·豪斯(Mary House)在卡尔加里接种了首针疫苗。
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( N1 k6 \! u+ d& J" {# l+ j3 B
# }/ x3 E' ~$ X7 D但并非所有老人都如她一般幸运。% \' X7 y9 k* H; `' D' F( M ^4 }
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, S' y1 M) N7 [7 o' j今早,75岁以上的阿省居民可以预约接种新冠疫苗后,阿省又有23万老人符合接种条件。7 N' a5 V$ T* L7 J
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+ R7 a9 T7 _( S# b于是,一大早,阿尔伯塔省健康服务部的电话就被打爆了,政府网站彻底崩溃。 X' z2 C7 Y: D* L: |+ G( o2 g
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阿省卫生服务局表示:
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他们正经历前所未有的“预约压力”,如果用户无法访问该网站,请尽快重试。9 ?! o' {6 t* G! a3 N! ]# Q0 [
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即便如此,在礼貌致歉后,
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. R" y) M7 F8 s+ F! n$ y6 Q7 Z阿尔伯塔省疫苗接种预订的网站因为上午“压力巨大”而直接关闭了。+ W5 j& y l) @0 q, l+ {8 O( [: t ?
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/ q% k- ^5 p$ K- ^* }6 D( X网站瘫痪后,预约电话也没有好到哪里,由于老年人有资格进行疫苗接种,电话线基本上处于占线中,通过电话预约的难度与登陆网站几乎相同。
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Angie Hung是一位IT从业人员,今天一早,她试图帮父母预约接种,在多次尝试后,她幸运地地登录了,然而,在回答完前6个问题后,网站崩溃了……
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最终花了一上午时间,还是没能预约上。
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不过,没有预约上的长者们也不必着急。" b. }9 B9 Y) T( V% h
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目前,阿省卫生部首席医疗官Hinshsaw博士表示:' Z7 b7 x! F8 [# ~/ I9 i8 D
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目前,阿省已经开通了58个地点,一周7天无休,从上午8:20到下午3:40之间可以预约,并且,随着更多剂量疫苗的到来,预约时间将会进一步延长。长者们可以携带有照片的ID或阿省健康卡,进行预约。
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无法预约的长者们可以通过拨打211电话寻求帮助,已经加派了人手接听和登记,同时,网站也紧急增加了更多服务器,以后相信不会再出现“系统崩溃”或“打不进电话”的情况了。0 `0 V; R7 i5 c1 d) a) R+ ~! v
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- F o2 n$ h1 ~同时,从3月的第一周开始,阿省卡尔加里、埃德蒙顿和雷德迪尔的10家药房内可以提供注射服务。可以同步预约。2 N) f/ ]! f7 K
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AHS发言人称:今天,已经有超过15,000阿省长者们完成了新冠疫苗的预约接种。 |
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