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今天一早,80岁的玛丽·豪斯(Mary House)在卡尔加里接种了首针疫苗。+ G) X0 g( m, d3 v: N6 q/ r
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但并非所有老人都如她一般幸运。
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今早,75岁以上的阿省居民可以预约接种新冠疫苗后,阿省又有23万老人符合接种条件。4 z+ d4 h3 N9 W
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6 k9 x) r Q% a j; }于是,一大早,阿尔伯塔省健康服务部的电话就被打爆了,政府网站彻底崩溃。& I: j/ t8 x7 n$ t `
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a" X8 [$ v* V9 L* ~. v: N! T阿省卫生服务局表示:
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8 _- a6 v. ^9 W7 w他们正经历前所未有的“预约压力”,如果用户无法访问该网站,请尽快重试。( X+ y- A2 X6 g% x1 I
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即便如此,在礼貌致歉后,0 D/ H; p! b/ z7 E; Y
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) W$ P. k& B& C# J+ q1 y3 M阿尔伯塔省疫苗接种预订的网站因为上午“压力巨大”而直接关闭了。
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4 |7 i* L s$ R. |$ a4 b网站瘫痪后,预约电话也没有好到哪里,由于老年人有资格进行疫苗接种,电话线基本上处于占线中,通过电话预约的难度与登陆网站几乎相同。
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Angie Hung是一位IT从业人员,今天一早,她试图帮父母预约接种,在多次尝试后,她幸运地地登录了,然而,在回答完前6个问题后,网站崩溃了……- G' W1 @$ B1 _, L ^5 P
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4 C! J$ I, s2 W' \- z4 i0 Y y9 v最终花了一上午时间,还是没能预约上。5 b5 Z' b# b' {) s
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不过,没有预约上的长者们也不必着急。
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& G8 U! y, j# b5 `( x/ [目前,阿省卫生部首席医疗官Hinshsaw博士表示:8 ^* ^+ w/ s% a. n" ^. B
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2 C9 [$ E! G7 M目前,阿省已经开通了58个地点,一周7天无休,从上午8:20到下午3:40之间可以预约,并且,随着更多剂量疫苗的到来,预约时间将会进一步延长。长者们可以携带有照片的ID或阿省健康卡,进行预约。
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6 R. g$ _3 Y4 \$ V无法预约的长者们可以通过拨打211电话寻求帮助,已经加派了人手接听和登记,同时,网站也紧急增加了更多服务器,以后相信不会再出现“系统崩溃”或“打不进电话”的情况了。- G- D1 x: C# J. C- F
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, V) U4 L0 n. `( C; y1 D同时,从3月的第一周开始,阿省卡尔加里、埃德蒙顿和雷德迪尔的10家药房内可以提供注射服务。可以同步预约。
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AHS发言人称:今天,已经有超过15,000阿省长者们完成了新冠疫苗的预约接种。 |
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