 鲜花( 59)  鸡蛋( 0)
|
加拿大的宠物医疗费用是很昂贵的,毛孩子每年要体检,一旦生个小病动辄就是几百,万一遇到意外需要动手术,账单更是经常大几千上万加币!没有点经济能力的还真是养不起。
* u# Q- B. ?3 O$ ^! n- C1 g/ _2 m9 E# a8 q
* W0 z' K0 x/ E6 p+ t3 K2 ]8 [+ o有些人可能要说,不是可以买宠物保险吗,买保险让保险公司给付账单就完事了呗。
1 N, e1 q4 U7 ~$ v2 s
' \4 F- Z# N7 a( y: ?5 g( A9 q# I话是这么说,可实际上,有保险理赔被拒经历的铲屎官就知道,加拿大买宠物医疗保险也并不一定就靠谱。7 o' ?/ i" Y4 v9 M/ T
' f% J1 { i- ~$ C9 _7 U保险公司拒赔的门道很多。受保人每个月要交几十或者上百加币的保险费,可是真出了事需要报销的时候,保险公司经常会耍心机找各种理由拒赔付!* g% B2 _$ [- j9 ?
- y. q; p# Y$ S$ p8 O' w最近,卡城一位居民就来曝光了!她每个月给宠物保险公司Trupanion 付昂贵的保险费,都交了五六年了,可是前阵子家中受保的宠物狗要做手术,保险公司却拒绝赔付!
, i/ F1 K! x" w3 C$ {3 Y f
8 ?( V7 Q$ W" D9 c4 X( pJodi Learning,是卡城的一位宠物主人,家中有两只狗狗。其中的一只黑色混种德牧,名叫Pharaoh,前阵子突然走不动路了,医生检查后发现右后腿需要动手术治疗。8 m$ b4 s! I0 i/ P/ v5 V; @
W- G1 _+ U$ g7 G; ?- p
; C9 T$ A) k, u8 r h+ x
医生告诉Jodi,只要手术顺利,Pharaoh就应该可以重新恢复自由行走了,但是手术费用比较昂贵,预计花费要超过5000加币。. |4 w, w) [; P" R9 J- |: U% B
3 I' J4 @1 g( I6 L8 s* m) eJodi心想,反正自家狗狗有医疗保险,可以报销90%的费用,算下来最后自己只需要付500多加币,于是就没当回事,告诉兽医说手术赶紧安排吧,费用有保险公司兜底,没问题哟!
* _* v. S) M& g- D p# F
1 d; x; W3 |/ Y" H' L
% p% ~( H" b2 i' s( p" M. q A& {岂料,这想法完全是太傻太天真!
& }5 u+ N5 f) _; I7 Z7 I' X ( K1 o3 z; W* S. B, [1 {
Pharaoh手术做完后, Jodi拿着账单找Trupanion保险公司claim 报账,收到的回执却如晴天霹雳!Trupanion公司说,这笔账单保险只能支付10%,剩余的90%需要Jodi自行支付!
' V/ v6 M* ~: d0 u+ W
. r3 f4 o. m7 e) g) u/ J只给报10%?这不是开玩笑吗?Jodi非常气愤,她每个月的保险月费都缴了$88加币,保险政策里说的可是90%赔付!为什么现在只给报10%?
% a* r, l3 {/ ^
$ H R' l. V2 K* j* I" e( c% e' s% \: E1 i& I4 t
但是保险公司临时不付钱,Jodi暂时也没办法,只能自己先掏钱把手术费付完,回家后再来找保险公司扯皮吧,给Trupanion写了一封邮件,要求给个说法。& G. b7 l0 K$ O( m* `! Q
* j' |, e. g b! l3 V( F, V
保险公司给她回了一封邮件,邮件里说,公司赔付政策有相关条例,只要是在购买该公司保险以前存在的任何隐疾问题,都不会赔付。公司认为,Pharaoh右后腿的手术问题,可能与它以前后腿受过一次伤有关,属于过往隐疾的范围。% R) J: p" _. w8 E9 Y7 ~. R% u
3 r8 Z \# B! n( J
% B9 T2 b6 W* X* S' n4 b这样的回复,表面上看是有理有据,然鹅在Jodi看来却是强词夺理歪曲事实。Jodi对记者说,她家狗狗Pharaoh之前确实受过一次伤,但那是左后腿受伤,这次却是右后腿要做手术,两个病根本是八竿子打不着,保险公司这摆明了就是在找理由拒赔!- |- \. {) c. \1 {" n4 d4 U3 x: I6 D% Q
# V: _- k, N0 s4 DJodi又给保险公司写了封邮件,解释了之前的左腿受伤与这次的右腿手术不是同一只脚的事实,希望保险公司支付90%的手术费用。. Q& Y" g. P- `" x- S: Z6 j }
! S4 R; k/ V* k! G可保险公司仍然拒赔!公司给Jodi回了邮件,这次的邮件里,没有再纠结是那一只脚的问题,而是直接说,只要是在购买保险前狗狗的任何一只脚有隐疾,按照保险政策,现在就不能赔付!
6 ~ _/ u) k9 }+ n2 L
7 f0 q; d& s; k# m& U/ g这等于是说,即使以前是前脚崴脚了,现在后脚要手术,那也不能给赔付!看样子,保险公司摆明了就是不付钱,无论你家狗是哪只脚做手术都不重要,反正这笔大账单保险公司就是不给报!+ b, S! ~5 c4 q0 @
4 {% K" p, \3 Z7 ^6 z; H
Trupanion也算是加拿大名气很大的宠物保险公司了,现在居然一而再再而三拒绝赔付?Jodi气坏了。+ @7 u/ B2 p" A3 Z% N p
2 e t1 h% H5 p/ i- H) z' Q
她将此次曝光给了CTV,想要提醒卡城所有的宠物主人,Trupanion这家保险公司完全就是喜欢耍阴招的大骗子!
2 L; P2 |* ?, c( h& h& m$ U5 x. I( V5 K; @" W
) L: P S7 [ x
媒体介入曝光之后,Trupanion保险公司态度立马来了180度的大转变,很快给Jodi写了一封信,说根据对此事的进一步调查和对医院提供信息的核查,该公司现在已经批准了这笔手术账单的90%报销额!
- e$ D. F F8 q3 i: B6 n' t3 S$ h1 r 3 C& i0 n/ p4 n' b* D
勒个去啊,这个自我打脸的耳光可真够响的。Jodi对媒体说,很高兴这事情有一个圆满的结局,不过为了防止卡城其他宠物主人被欺负,认为还是有必要呼吁大家警惕宠物保险公司。
$ D3 P' I9 ^/ z6 ]& X2 Y
' ?9 {/ r N$ A( x嗯,希望大家能够从这事中吸取经验,以后遇到保险公司拒赔的,一定要据理力争,绝不轻易妥协!不要让保险公司的拒赔阴招一次又一次得逞!% ? L, K6 {) ^
来源: 卡城居民怒批这家保险公司耍阴招靠不住!千万不要上当! |
|