 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
|
加拿大的宠物医疗费用是很昂贵的，毛孩子每年要体检，一旦生个小病动辄就是几百，万一遇到意外需要动手术，账单更是经常大几千上万加币！没有点经济能力的还真是养不起。" [0 M: L- X2 }. ~% m
% {4 }# z, L3 T- t
- y. _' g) A# z" O L7 l- w, X( x有些人可能要说，不是可以买宠物保险吗，买保险让保险公司给付账单就完事了呗。
, p8 g, e) m5 Y
- M( W) m# T6 o) h% ?4 s5 I% H话是这么说，可实际上，有保险理赔被拒经历的铲屎官就知道，加拿大买宠物医疗保险也并不一定就靠谱。
" C: \! t& s0 [3 n" Q
+ i h! @3 n A% L* t% B$ @保险公司拒赔的门道很多。受保人每个月要交几十或者上百加币的保险费，可是真出了事需要报销的时候，保险公司经常会耍心机找各种理由拒赔付！
/ F6 y# G/ y5 y# _6 U5 g- K
+ K; H2 S+ E2 u( ^最近，卡城一位居民就来曝光了！她每个月给宠物保险公司Trupanion 付昂贵的保险费，都交了五六年了，可是前阵子家中受保的宠物狗要做手术，保险公司却拒绝赔付！
* G3 {1 n. S/ ?1 D! _' s" n4 X4 j
9 {. p( y- ?$ i' W. x0 aJodi Learning，是卡城的一位宠物主人，家中有两只狗狗。其中的一只黑色混种德牧，名叫Pharaoh，前阵子突然走不动路了，医生检查后发现右后腿需要动手术治疗。
3 k" o6 d3 A# ?8 X( }
' g6 t# h" `3 m' `
c& f0 ~' Q6 A/ v2 d% v" b$ A) l1 n) ?医生告诉Jodi，只要手术顺利，Pharaoh就应该可以重新恢复自由行走了，但是手术费用比较昂贵，预计花费要超过5000加币。& a0 p6 I7 E; [/ T- }
7 \9 C( `' w) V' |9 m" L, oJodi心想，反正自家狗狗有医疗保险，可以报销90%的费用，算下来最后自己只需要付500多加币，于是就没当回事，告诉兽医说手术赶紧安排吧，费用有保险公司兜底，没问题哟！
5 v0 e6 w- U/ ?; t" S) ?. H& Z! F9 G9 j( P& u: l- ^6 w" \
4 t3 D- z- o# D' H- I岂料，这想法完全是太傻太天真！$ p" ]. S {' d1 U4 H
+ H% q/ g$ s4 |2 hPharaoh手术做完后， Jodi拿着账单找Trupanion保险公司claim 报账，收到的回执却如晴天霹雳！Trupanion公司说，这笔账单保险只能支付10%，剩余的90%需要Jodi自行支付！$ t6 B2 Z8 a X" J! c1 k' R# _
! r$ E1 S y S# f只给报10%？这不是开玩笑吗？Jodi非常气愤，她每个月的保险月费都缴了$88加币，保险政策里说的可是90%赔付！为什么现在只给报10%？0 A1 r }2 w t/ s1 u/ H! V
3 F' u, O/ F4 f* Q0 m1 [) h# C- H- G
但是保险公司临时不付钱，Jodi暂时也没办法，只能自己先掏钱把手术费付完，回家后再来找保险公司扯皮吧，给Trupanion写了一封邮件，要求给个说法。 d* T% `4 i+ K9 O
2 A6 L: A1 D' \. A2 o0 y% B) O
保险公司给她回了一封邮件，邮件里说，公司赔付政策有相关条例，只要是在购买该公司保险以前存在的任何隐疾问题，都不会赔付。公司认为，Pharaoh右后腿的手术问题，可能与它以前后腿受过一次伤有关，属于过往隐疾的范围。
# K. b: w2 l ]& y% y- v5 n% Q" p9 s$ g6 [
9 a2 v' o: \( [& c$ U, w; m3 V( u
这样的回复，表面上看是有理有据，然鹅在Jodi看来却是强词夺理歪曲事实。Jodi对记者说，她家狗狗Pharaoh之前确实受过一次伤，但那是左后腿受伤，这次却是右后腿要做手术，两个病根本是八竿子打不着，保险公司这摆明了就是在找理由拒赔！- C' m; K* ?0 w3 J: p
/ i* @: A x2 ~! d s- B
Jodi又给保险公司写了封邮件，解释了之前的左腿受伤与这次的右腿手术不是同一只脚的事实，希望保险公司支付90%的手术费用。9 M1 U0 |5 H* R5 P. n8 M3 \) s
- f1 J6 ^$ ?: \, T
可保险公司仍然拒赔！公司给Jodi回了邮件，这次的邮件里，没有再纠结是那一只脚的问题，而是直接说，只要是在购买保险前狗狗的任何一只脚有隐疾，按照保险政策，现在就不能赔付！
9 Q% ^& [5 [ |( E( S7 o- n
( {+ f3 `+ J+ E A5 |" Z这等于是说，即使以前是前脚崴脚了，现在后脚要手术，那也不能给赔付！看样子，保险公司摆明了就是不付钱，无论你家狗是哪只脚做手术都不重要，反正这笔大账单保险公司就是不给报！
. E/ g9 N# B2 O 6 O% m6 V$ {1 e' A+ Z
Trupanion也算是加拿大名气很大的宠物保险公司了，现在居然一而再再而三拒绝赔付？Jodi气坏了。# D! c: Q% }$ z! y
& {( P q9 ?( c$ ]* J她将此次曝光给了CTV，想要提醒卡城所有的宠物主人，Trupanion这家保险公司完全就是喜欢耍阴招的大骗子！3 U, V0 D+ i f3 ~5 k
9 o& Y! s/ W; o) A 3 j( g& ]$ B: }+ s* G: x
媒体介入曝光之后，Trupanion保险公司态度立马来了180度的大转变，很快给Jodi写了一封信，说根据对此事的进一步调查和对医院提供信息的核查，该公司现在已经批准了这笔手术账单的90%报销额！
* t' J5 o X3 E3 Y- W8 [! x' Z3 a ) i& H7 C" L, {
勒个去啊，这个自我打脸的耳光可真够响的。Jodi对媒体说，很高兴这事情有一个圆满的结局，不过为了防止卡城其他宠物主人被欺负，认为还是有必要呼吁大家警惕宠物保险公司。8 V0 m6 I" B7 t7 o' b% h: R
) w0 [7 }0 ], {8 J$ b, v嗯，希望大家能够从这事中吸取经验，以后遇到保险公司拒赔的，一定要据理力争，绝不轻易妥协！不要让保险公司的拒赔阴招一次又一次得逞！ |
|
狗仔卡
发表于 2020-2-24 12:01
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
