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[加国新闻] 投诉吃酸奶咳出异物 死后才收到25元优惠券……

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鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-9 11:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 房屋信息发布 于 2019-11-11 13:46 编辑
9 _) [1 P+ g" ?+ F* H) `. ?, }, \% i) V6 k4 [2 p7 T* ^! |
酸奶几乎是每个家庭必备
& }$ I- B# x/ T, U3 o
3 D8 g$ d' ?: J" @! r尤其对于留学党们和有娃的家庭- z  ^/ {4 N" W$ {& v

5 n% C; r+ k$ t在多伦多这样干燥的城市+ ~. ~4 C1 `6 r: z  v1 P
) B7 ^& G6 I3 Q1 [5 f& o& h+ L  s
来杯酸奶~
% _) {8 m$ T! N# e8 E1 n5 G! E0 |+ t$ s0 R8 X- j
健康美味还提高免疫力2 K% B2 k% T+ f: P  k! x

) M) z6 ]% f- s2 @4 ]) r# ?6 {8 e9 w3 m. @' z8 B
加拿大超市酸奶品牌“达能(Danone)”% A( l' s, Q( `# \+ f

; P+ z; G6 k1 e$ b  t拥有“全球最大的鲜乳制品公司”美誉8 p- t7 p2 K- f  |/ I4 Q
8 p3 h6 h! Y# W/ u

6 s' b4 f( Q# R6 I9 n8 P各大超市中
4 L, `  T4 k  c* _' O# K+ `8 X9 x- w4 I. l# V/ ~, b+ @$ t( t
达能酸奶是的各种款都是大家喜欢购买的食品。
4 L. G- {1 b  t3 e. o8 \. H2 C( V4 ~  M% o$ t

* R4 R% I! D. c& j但是!!!
$ b! G! |6 O# S% R. _+ r5 T$ N  u) ?2 h; D5 W) L
就在今年1月份8 C7 @! q, P# u3 u- x
3 v5 n8 i; }; I! g0 w: }6 I% l
就是这个人人喜爱的酸奶公司
8 |% G( [1 i5 I- w9 B( Q- G! K# H, x: r: a+ N1 ]- @3 s# z
惹上事了!& N! d$ M; i3 l" l" D

, u: j4 \( J) I
8 R7 ]" E. Z- y- e7 W列治文山(Richmond Hill)一77岁的老太
% L4 \0 y; t8 X. ~/ V8 ?0 a9 k$ a. ^5 S) {- l; H
坚持认为他丈夫喝了有异物的达能酸奶
6 O. N9 S" P# B% S+ {) b
9 x9 R, c# j! H/ ^+ a$ g. a一阵剧烈咳嗽后导致心脏病发作而死去!/ a9 k* Q0 W. D+ }2 B, i" F
( p% N  A) ?$ v( J" a3 B, V5 U
但达能公司却一口否决。3 U; D8 {) S' d( h7 i; Q

$ U9 ^  _! M9 {% h
' O0 Z2 {3 Y; i/ E! B% `+ v2 F更让老太感到愤怒的是
9 R( U' l' |; g# N* D7 t1 `, G9 s
酸奶公司不但不承认有异物
/ p+ B' \& k: V! A4 e: ^& H, A# E1 D  D2 A- O9 u4 G$ x
还拒绝道歉6 x6 T% J7 K# P: Q# @  b& H# y+ e/ e
, n6 j) i5 E- ?% F3 H" O
最后寄来五张总价值25$元的优惠卷。。。7 i$ J% ~7 d' `% A- G. a& j
5 j/ q4 F! r. q% }
& j6 O, Z! P. Z3 Q- W$ o
老太说:
5 I/ g9 _' E7 L5 `: p$ w0 p8 }+ H2 P
这简直是对我的侮辱!
4 ~. G3 ~; _4 @8 `0 V1 [3 f; t1 K/ I1 m: d6 }
我就要他们的一声道歉!
1 ]# }, _6 p: T) }9 M* W! K  k  Y! [& J
我不缺这点钱' E) [& r  r( p! U

- A7 Z2 O$ p3 [- _: n+ x更不需要他们的优惠卷
& u* U6 t' e2 f& H* ~" [) L2 X/ l) v7 A% z' j% j
这辈子都不想喝这个牌子的酸奶了!
7 X/ A: r% P* D' Q0 b5 t" l" h5 f% w6 M
( c  O: a( Q; [+ L1 F* N
回顾整个事情的经过
1 b& @* @, T: L! `! K7 [# y/ \) v) f- r( H1 g2 q5 V
老太告诉记者说
: A3 X3 P6 i* y9 I& {
$ I! C6 I& M$ s+ r2 {' a就在今年一月份他丈夫Clifford早上没食欲
3 e; z+ k, {$ i' p6 }7 Z; J
- ^6 I  v: P5 o1 d老太就给她丈夫一盒达能酸奶
# a! l* {! T! c6 \1 v5 U% |) ]5 v! w2 `! m  O& D5 f& p
就是这种酸奶!, C+ [9 v( A* V: z! I; D* B
* }5 j# [, M  R( C- o
0909.png 0 ~1 @! H! T+ N" x* t
: A' i: C9 n7 c4 f  a: N

8 L& m: K  x' s: N+ `, K& K# Z- T0 o6 O) t3 t! b
根据老太的描述,她丈夫吃下一勺酸奶后
" C/ D! O: Z4 E
- k4 o8 ~  ^/ G7 F  t, j开始剧烈咳嗽) @( Y) J- ?" Y

& \1 e0 Z, M' C; p感觉好像是被什么东西卡住了喉咙2 Y7 d% T7 |! [/ ?; b9 L# z

" I: h7 B8 C" _结果/ Q1 Z. |1 y+ I5 J

6 a5 l/ ]8 ]. j0 w/ \; Y) B0 Y8 b咳出了一个塑料垫圈。。。
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她赶紧把酸奶盒子拿去水槽冲洗: ~' g6 I8 q0 J, I, H2 d8 i
. C5 L; M6 a; r4 _  }# y
就在这个时候
! B4 J# l$ A0 M7 n/ v4 p; E
- B  y3 i) u" |: I* E% E0 N# t7 p最令她吃惊的是
9 l6 U/ e' _6 l) J5 o$ Q' {$ j4 U! f
又发现了一个小的金属垫圈$ U" M* n- l# J

7 R; n5 v. `; y; e8 R 01.png
$ Z0 Z6 u5 ^! ?8 ?
: l' c5 ]! y8 P9 I2 X老太还测量了垫圈直径2 U: S+ {& @& t, w

/ {+ _- |, s( O1 [* Y% m塑料垫圈1.3厘米2 A5 W& R6 J8 F

9 \( o! _7 V$ S4 X5 R# c0 D金属垫圈0.3厘米左右! F$ E& [1 r2 s9 [& V4 P1 r

+ K; J. L2 l& d5 n想象一下
( }9 c; a7 Q1 {% q2 q6 S
7 ]" G" S$ V* M, G5 C0 q; w这一大一小的垫圈在酸奶里
9 k, t$ c% K; i$ w1 q" d. h1 f9 d  E" d/ P( k% Y1 Q2 M: `% F
就算不喝下去
7 m0 E- _% H. @! o% u2 y3 g. Q
( }3 O. t5 u6 Z$ R, y也吓出心脏病了!
% ?, _: H+ |$ P6 f
6 g' Q  ^. q, Q  ~0 [( |3 f) J
5 ]3 A( g% {# q0 V事情发生后
9 X1 h3 s" B: F  ^/ l
5 O7 Z7 y$ [( ?- r老太立刻联系了她的律师朋友
; i3 z/ [, v2 {0 r; t# L! C
% Z5 E5 N9 p4 F- G- G+ ~% Q/ b并把垫圈的照片$ B  s/ i. U- m8 H+ ]
+ S( G6 f" k5 V% `* ]
通过邮件发给了达能魁北克公司总部
' J# d# l' ]6 k6 t8 Y$ A; r
, Q% M& L2 l+ ]
8 O; W6 C) f2 S( O, K但非常遗憾的是
+ h9 k2 n3 y9 J" }0 \4 F
5 p4 g- ]" a* D' Z+ ~老太的丈夫就在临近80岁生日  V+ t- `9 |0 }' Z. s& T: k
$ q! q1 [/ ?1 ^! j
今年2月9日这天
/ h1 P2 ]0 n% i- ^+ O: N# T; w- Z3 u9 U) x4 T
因心脏病不幸去世
) R( s2 m$ \/ s4 l( ^) ]
1 |( i) n- @0 Z+ G2 t1 W她始终认为
. r' n3 K- `" N: x0 ~2 l+ x2 s8 a: R" q6 _1 f0 M) i. |" `* V
吃酸奶导致的剧烈咳嗽
* h; y: |0 j9 A. M) e5 b6 u5 ^
" h) c5 \& S/ }, E: o4 t就是心脏病突发的诱因之一
* \5 G- w$ V5 \2 P7 K" z# E  [  j3 b( I9 a+ H7 y. e
因为医生曾建议她丈夫
& w; s5 y, ~" ^
0 ^- c7 I& u9 [! _. u! p. p3 ~不能承受太大的压力* ]8 [. x- T2 w* N# ]0 W, {  a1 R) H
. ~1 v2 @, A; \; `
9 x2 z* L! A% m& Q' v
达能公司在老太家中取回酸奶样品和两个垫圈后
- o) f  b2 o4 R! ~! p; X% `& G  |2 K; v; ]8 d' }
当然不服了!" i9 [9 x! J- x$ l( _

6 k  Z4 {/ K5 u3 Q公司表示这些异物绝对不是来自他们生产线~/ k, I' ?3 d8 g# c
  G9 q+ n4 z; P, A( Y+ d8 t9 Y
而且经他们验证后给出以下回应:
, Z6 W$ ]3 p/ N
, q& \' Z: p" A% q- w' a2 M3 Q. t/ [% o' \" Z0 R1 r& i# L
公司所有生产线都配有金属探测器,
! Q5 o* w4 L" h
  O5 L. _) t' \' U+ \1 ^. W6 g% a6 b包括X射线,所以不肯呢个会有金属或玻璃异物;
# C2 p: H. W. U4 G4 x* o* F/ u! _: k# K% g9 ~2 b9 B
-生产的每个步骤阶段,' v- @- l6 S: V0 r0 o

3 V! h0 r, l! Z, V1 x0 Y产品都会被多次过滤," u! E) @0 v' @& y
4 l. r4 r0 N* X5 S% N+ K
而有过滤器比上述异物小得多;  [! }* N% G- ]* t9 y- ?

! b  m% w! d6 R3 Q0 M-消费者所说的异物并没有在产品生产线上使用......
& @& R+ \' l' R1 a% O  I4 o9 h3 ^1 j1 s* z& u+ ]
) H5 B; \8 p8 e: |0 j( d: ^2 k
但老太对达能公司的回应十分不满!
8 r$ Y, ~! f0 p* j* g' j) z1 ]. i+ ]- y. L$ m
她说:“我没必要编故事,而且显然我也不是为了要钱”
. S. Q- N. K! a
& a7 W, b- V4 n* ]# @* B0 Y无非就是想让他们有个态度; I+ @$ I$ N4 _$ {, c* E0 c

- ^$ d# K3 }+ t& D9 B* V% J. J5 u郑重的道个歉而已......" @  X+ V( g6 p' i$ g7 ~4 m. y
0 @5 z1 z+ a8 K# r' d; [; d. O' f2 z

9 ]3 A' g) Z2 G" ]7 [: _# W- P+ Q3 p% M3 r$ h
好好喝个酸奶居然能喝出个金属圈?!7 G; F& o! I) L( k
/ G" {8 s' [- J6 |1 |; l, D
谁都不想发生这种事情
1 F0 m* b5 ~: w! H( c
0 n1 y) V9 F$ E8 v6 |不管这件事的结果6 [1 w! O# q) k  V' |0 j5 M

1 Q. C: k1 J8 }5 }2 p* w3 ^* K! Y) l大家喝东西时小心点总没错~! U7 F4 g* x. Y+ E

- W3 o. p8 _! \6 v% K2 L3 L) Y3 t3 E' ], o; S5 H
% o: \% [( l# B1 M
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