埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 902|回复: 0

[加国新闻] 投诉吃酸奶咳出异物 死后才收到25元优惠券……

[复制链接]
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-9 11:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 房屋信息发布 于 2019-11-11 13:46 编辑 $ L" k) y+ b$ x3 i, l$ B  V
. ^5 g5 M+ n* m! u$ J
酸奶几乎是每个家庭必备
, m9 E" }0 Z+ S# f' r0 c8 b, D5 [# F2 D8 i" I$ D$ c
尤其对于留学党们和有娃的家庭! E& a( W/ ?8 L  f$ }- _# s: c1 R+ p
% _! R8 U; \5 y4 }/ g
在多伦多这样干燥的城市
5 N, D4 Y5 ~: }  t6 j; L* c7 d- E, h. S6 b/ X+ R
来杯酸奶~
' J. E0 p1 a& u% ~
$ Z( k. ~1 T1 X) W健康美味还提高免疫力9 H7 v3 ?. T& M' z( T
" \# d4 X0 G- X2 a7 V- F
; C. t  c7 H: h
加拿大超市酸奶品牌“达能(Danone)”8 `. i$ @* k% t

9 S  Q6 i9 h/ F0 L+ W' h拥有“全球最大的鲜乳制品公司”美誉
1 R: V; ]- V* H- i, A. {) y( n; M+ A0 g) e

; @+ p8 D- D* K7 u! L  P% d, E各大超市中: N5 R( `) i: X! N& j1 D" w) J' j

+ Q) I3 m" W, m3 u达能酸奶是的各种款都是大家喜欢购买的食品。0 E! D0 u  k& V4 ]& g, S

+ t! [) H- B5 t) C
* F9 _" T; L- ?- K* Z* E! _) J8 j但是!!!
/ O) C) d+ d) |8 _4 Z3 b' J0 f
6 y/ l1 T5 o8 ^. b( D就在今年1月份3 ]% z$ y/ `! F# I

2 ?5 _7 @7 K& f0 g就是这个人人喜爱的酸奶公司
" F" c  O7 G  P
& [) L2 `% `+ Y0 B& n惹上事了!  [6 r  s% N9 g) y! |" u2 {5 T

8 i* R( Z- p, d  L' |) v3 K' }. g. ]7 n7 j" s8 g% b
列治文山(Richmond Hill)一77岁的老太) V6 ]2 ]( d5 w/ q% m# j

# h1 w! f1 u4 L3 P) Q: \坚持认为他丈夫喝了有异物的达能酸奶& D; b; n2 \: O9 B9 C  u
( ?! I5 P0 y5 A% J1 I! s
一阵剧烈咳嗽后导致心脏病发作而死去!
4 j1 N# W- c/ i. M: X) R% a# E% M; T! k# h" X( N. A: ]5 n8 Z
但达能公司却一口否决。& [. h! j! }  P* ~8 |
5 c1 V0 g* H; y2 J: `
8 b- L! G; V7 l
更让老太感到愤怒的是2 P. ?: f! f# z2 {! M9 p$ r

  b3 O3 [9 n7 t/ s6 W( ^酸奶公司不但不承认有异物
9 J+ ~5 ^  D3 |  |6 {) M, P9 K. {) |5 M7 G
还拒绝道歉
) Z9 r6 V2 n5 O
$ F. f5 f$ h- K* j7 G最后寄来五张总价值25$元的优惠卷。。。' |4 `1 c  m- L& |

* ~( @6 n: j  q* f* a" }7 u% f- u, j% _- h  x) z
老太说:
" }$ }5 X0 a/ M# u/ D7 u/ ~. R5 F: H
& `% f* Z& t! G& ^% I  p' c这简直是对我的侮辱!" z: K2 S: x& U3 p! t% x" g- Z+ F

; G3 v1 y0 q/ w8 T4 S" a' C8 Y4 T% x我就要他们的一声道歉!7 h- l( ?- d' F. `8 u+ L% r! `
* ^8 k) s# s& v/ y) e( [
我不缺这点钱
. l6 w( _& t- T& H3 I6 C; C
) [0 A/ Q) S* B更不需要他们的优惠卷: V( p: p# L5 ]# [

! J  H: j# }4 Z3 G- C3 h/ `这辈子都不想喝这个牌子的酸奶了!
! D+ w4 G& \$ @3 a9 J+ q
& ?9 u# Z3 W" Z" I  ?& ?" D& y+ V
  B1 h+ `! A( g# x1 L+ z回顾整个事情的经过: v. Y7 H7 A! Q$ F

3 h8 Z( Q" D5 O老太告诉记者说
2 q3 D! u( A; Y4 h9 C' Q( x- U
  m: @& s) d. |. C就在今年一月份他丈夫Clifford早上没食欲* Q& _( g; d* H

5 V: m  Q/ K7 X' s0 v# _老太就给她丈夫一盒达能酸奶
$ n! W6 ~9 B3 }3 B  |2 M) ?( r9 f9 Y, ~! [0 m
就是这种酸奶!
( B% I; W0 B# E! C6 d" `6 j# u2 D& u" V
0909.png
6 E6 R2 t, m5 ?# m
) f, Y9 {5 X) U
' ?% C: z% T$ d" {6 ^% k/ \# H' W: _0 v6 U
根据老太的描述,她丈夫吃下一勺酸奶后
$ u% H0 I5 J+ O) U: M) H7 L/ E) G0 K! x# x
开始剧烈咳嗽
+ ?; d! Q& f1 L( l+ t  t5 T5 S' @7 I4 k9 t  \! e
感觉好像是被什么东西卡住了喉咙, ]' u4 H$ @( y' Q: i5 \

( a# [5 u: c0 P# k结果
; [" U# r* N  {! m9 p+ q1 c( `2 u
" I+ A# j; g9 M7 D, U咳出了一个塑料垫圈。。。4 d( n5 i. t/ `8 B+ R
! U% u$ r6 G: @4 ~/ m
她赶紧把酸奶盒子拿去水槽冲洗
' P4 J  l( s1 Y. d* l
) r4 J+ m3 F: T8 m1 [6 p  X' i, f就在这个时候
5 e/ i! @' c5 p7 ?5 M* F
" r8 }/ l2 Z3 f5 h  s; P* ?最令她吃惊的是
9 ^8 a+ H* o& Q4 V+ y( G+ l0 n+ Q$ V0 Y- V
又发现了一个小的金属垫圈
3 J% Y. ]; ?- v6 I  _- N" X7 Z
" K+ T/ Q* T& L5 w 01.png + q' R+ ^# h5 A$ j8 m$ k+ F) r
, \8 ?7 ]# L/ J
老太还测量了垫圈直径
: ^" ^, ^5 ^0 ?" f$ m$ L5 m+ T9 ^: O+ L7 b/ k
塑料垫圈1.3厘米
3 J7 ]; _' F- A" ]. d2 a8 |+ ^/ L' w  x) g
金属垫圈0.3厘米左右) U" g  }/ q6 O! H. f6 X

) Y7 @& t8 n9 A& W6 H/ ^想象一下6 P8 O" @- R4 g- \1 S% T
2 V" \1 M4 z6 z/ W( A; H
这一大一小的垫圈在酸奶里
0 h% N( ?9 X( A  |9 f& E( f; D5 y8 i) J2 O
就算不喝下去
! I3 z+ J9 c* d! S9 N1 V- `" a( _& o, v3 r! C6 I
也吓出心脏病了!
% G# u8 C" P7 S- |6 |3 H8 Y/ d. m: ]3 w2 d
6 e9 ?  C- i' w, ^# C, v
事情发生后
( a1 l4 G( @. l3 j1 N0 {0 R5 q& K% w; ?6 M# d+ z6 ?
老太立刻联系了她的律师朋友
1 I5 F, B8 Q9 q, N" B6 `+ B8 t( ~. H
并把垫圈的照片* L# l. z  y( H" z* e

2 O3 N2 u3 G( `6 [9 ^通过邮件发给了达能魁北克公司总部
& t7 T+ R) L+ C7 b! _2 T6 l- M+ @' v- e1 Q7 k8 E: t* P; j
" K7 s# R* b8 W2 b
但非常遗憾的是) W0 z* I% Q" l/ d  c1 K8 b

$ {1 N& |+ t$ g& z) ^& O9 T$ b! w- d  f老太的丈夫就在临近80岁生日) I# Q% Y2 r* i& }5 G0 x9 {  R

7 m+ J2 [, K$ _$ p; q今年2月9日这天6 E. _% D( C4 u
5 h. D: I( L4 h2 I) g/ s) e+ I
因心脏病不幸去世3 N7 I, {( E) p. t$ H9 w) }: U

+ c# f% L8 u' x  }& c她始终认为0 F  v! l$ a. U& g6 d

9 `" R5 n) }/ O4 w6 N: P7 P吃酸奶导致的剧烈咳嗽' R; T8 R5 l4 R8 [

- I* A! e: v/ Z就是心脏病突发的诱因之一! S  L  p% E  Z' V/ w& Y

/ }! ]+ ^! Q/ L% |" {7 d# z8 T因为医生曾建议她丈夫4 c( r+ V1 @! r5 z9 ~

3 ?; A; _6 d& l8 g. u: X+ I& [不能承受太大的压力
; ], b' ?+ O" N& w) |! K- I1 o3 Z& W. P
* M9 D- \4 q  L, V
达能公司在老太家中取回酸奶样品和两个垫圈后4 d6 e4 n$ M0 M* c- e; q
+ o) W# R5 s; w( G# R+ O
当然不服了!
$ [$ h+ x$ s7 C, N  e" {. B; r# o' A$ C
公司表示这些异物绝对不是来自他们生产线~
& r: N" y: {& C0 a( n$ @  ]8 R& ]8 {* c  s$ L) i' t
而且经他们验证后给出以下回应:
7 i; U0 p) }/ ^0 e0 O; l
7 J+ U4 A! f, l+ P
! |7 v: i1 ]% D公司所有生产线都配有金属探测器,
7 r4 W+ A8 F: |  q
& m' d# y/ d" Y3 j包括X射线,所以不肯呢个会有金属或玻璃异物;
  ^  |( w5 f3 E8 [7 Z- @2 F" n
# X6 m; ]0 n4 a: O: H" M) V-生产的每个步骤阶段,% m# O! E. R) s$ Q4 D
- Y: K# H( _" r. k6 g* a
产品都会被多次过滤,
* h' E$ ^! S0 X& m) @* }* J7 p) O  t* ^. D0 N6 s: q: l
而有过滤器比上述异物小得多;
" O4 h' P- x" R! m
( R, O6 N9 p4 D" Q, y$ C8 N-消费者所说的异物并没有在产品生产线上使用......
' ]2 x% \" o/ P) `3 ]5 _; p) p& B0 {; B

+ K) o" |/ M1 g但老太对达能公司的回应十分不满!
+ m7 d. o1 I+ b/ y$ i: w2 c! ^
7 M4 G- h$ L) j9 I* v& Y她说:“我没必要编故事,而且显然我也不是为了要钱”1 ^  l* o% T3 ]+ H* ?

8 a0 z  Y  ~- E& c6 [无非就是想让他们有个态度' ^& ]7 ?6 |) t3 q' Z

  v1 y! B# |/ W5 L+ I4 J3 B郑重的道个歉而已......
% M4 D( J, A, N) G
0 V+ Y$ p( }- M1 ?7 F1 `' N; ^. a. u. e2 n# b7 }: E& o8 v
% Y" k+ a& h) V% L' i) ]: \) z5 J6 k
好好喝个酸奶居然能喝出个金属圈?!
; a  S+ o' J6 F8 m; W& t) ~; w
* e( i4 w2 X. Y3 I7 E7 A9 T5 X3 x谁都不想发生这种事情
7 X2 h) ~: h7 r: e2 y
) ?/ d4 |# ?8 G" j3 p6 A& v不管这件事的结果9 r2 Y* W- _) B0 `) S! z7 |! L
: E* G) ^) K3 A0 \% B. f" G" k
大家喝东西时小心点总没错~
) n& \& a) Y/ w9 ]# @7 @$ A* K  w# ?9 u- D

0 v+ R3 K0 i8 e, y" K% C1 o. g+ Z: `  A
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-6-19 00:44 , Processed in 0.113723 second(s), 12 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表