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[加国新闻] 聚焦!BC省51%救护车响应竟超9分钟!医护人员短缺破纪录!不过对华裔长者有个新福利!

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鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2019-3-20 18:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在温哥华如果叫救护车,3 d# l1 q; Z2 N; b. I5 @

! p1 z8 u! d! O需要多长时间?
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" n& ~2 U/ u1 n  V今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!5 V8 e; G6 `1 v; o

/ ^0 P, c4 W* j' P! P$ `Bellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!
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9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!0 \: S' T% L( y+ x/ R8 m" L0 v+ }
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而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!
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0 }: k; [' e6 F! R也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!0 b8 J/ ]9 a2 J% \( V4 o. {+ a! v

1 J' \+ A/ D1 d& y. f同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!
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$ N9 i7 _3 {% ^, T根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。+ J; u8 _$ p6 e
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BC省医护工作强度前所未有!
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6 T/ Y! g7 ]$ E2 S7 u, w今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!- T% R: m& h" [; Q7 T" U# V& m

; m% B) N) j2 X6 W3 R报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!
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联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!* y9 ]# I: T  E4 m/ b
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而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!. v: \( z4 U" W  ?) i3 ?/ k: |) V
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而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!. C3 C' ]7 s' R+ e, k
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根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!6 e! w8 W, u3 t+ [0 [
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这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故
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* L) @, ~9 h3 J* z: ~急救员急救的是自己的同事
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BC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!4 Q8 I; Q2 P# I. R+ @

8 a6 A2 G# ~0 i虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!7 F! G0 {7 [- x8 X/ j( [+ B4 {
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BC省急救部门推出 “快速翻译手册”
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* c: K6 s# F  w4 J! Q 华裔长者不再发愁!$ k3 a: N6 e2 [* S
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同时也传来好消息!

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* m( w' n( y+ C6 ~. j3 @" F在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。
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4 s# C  F* g4 I8 l/ B而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!
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针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!- H1 e( i& }( ], w
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这个小宝典长这个样子——
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+ I9 t4 Z- M3 o% r+ w, E9 ]有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!/ M5 O$ u8 ]) D  t( q$ }; N

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即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!( u, n8 i) P1 N0 b
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7 X4 B- o9 {& {hearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。6 H2 P7 a7 z: V

+ S. R) A4 \) _! o怎么样?是不是很方便?
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鲜花(23) 鸡蛋(0)
发表于 2019-3-20 20:19 | 显示全部楼层
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发表于 2019-3-21 06:33 | 显示全部楼层
为了语言障碍,为何不配对讲机[翻译机]
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