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[加国新闻] 聚焦!BC省51%救护车响应竟超9分钟!医护人员短缺破纪录!不过对华裔长者有个新福利!

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发表于 2019-3-20 18:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在温哥华如果叫救护车,
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5 V7 U% G+ d- L. r8 o需要多长时间?
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今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!4 \7 S$ R& X, k' S

- |' A' q, o6 t3 v$ |9 |; K  OBellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!
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9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!
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而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!
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也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!
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8 s0 M: \+ x( B- F8 s/ h9 [同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!4 b) a! E9 Z& T4 L
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根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。
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% i$ q- B2 d7 O! N, F% B2 ^! s& k BC省医护工作强度前所未有!
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今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!% Y* j* |1 i% }

5 u9 J# w# N- l$ o; L) k/ l报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!7 {# z7 x  e  ~9 c, _( Q
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联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!8 I. a0 C% d8 A

$ a' G8 d7 b- b+ s1 A# @) R而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!. [! J8 o7 q, F; s. q5 _: x# @

1 D! T5 D* s5 u5 e% g5 i8 O而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!$ d; T' w, w7 v* ?6 a
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根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!: a. C8 B4 T  ?" F: K
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这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故
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急救员急救的是自己的同事* O/ B8 Y  x/ `/ P: V

# p' d+ r' l, D7 J+ |6 ZBC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!
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4 ^0 Z$ v$ _6 _- K& _; N) d% r7 u' \) {虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!
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7 E4 O5 H1 K, i  x, p BC省急救部门推出 “快速翻译手册”
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华裔长者不再发愁!* k- S' @" q$ a) _& O

/ \5 J: U0 n  |5 x同时也传来好消息!

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在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。" Y/ [: l, R0 R5 T# E& _, r
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而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!6 v9 a. T4 B% q" z$ u( ^+ Y, V. C

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9 f# u! m# T! d( {7 E& S针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!
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这个小宝典长这个样子——
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; V: V: x/ m" C9 @有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!# _& l# w1 j- [6 i

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即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!$ j# [1 ?3 d3 Q) ~

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. A8 F/ D8 h7 q& R# W; Ihearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。
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怎么样?是不是很方便?
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发表于 2019-3-20 20:19 | 显示全部楼层
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发表于 2019-3-21 06:33 | 显示全部楼层
为了语言障碍,为何不配对讲机[翻译机]
理袁律师事务所
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