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在温哥华如果叫救护车,
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( |) H6 N( q* `& ]0 E. k: |需要多长时间?
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% Z! l2 X- g% f) z# a1 K今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!, N) ~6 J* j# q$ M4 R$ S
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Bellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!! t- o: W( D* B2 Z) @
# [0 `8 _) z& ?4 c7 J8 Y9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!
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# I! Y) K! R$ h- t9 e N% c0 }9 F/ t而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!. a# F; X$ V. \$ s1 c. @
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也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!9 H4 C' U1 {7 c( _* k( y; C
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同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!& \3 T& D$ @* z8 l$ U9 A" `, _% l
; z6 T# V; V$ k根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。# J& t' D+ n; V
& A3 |: ^) l; f2 Y z& G4 z9 T BC省医护工作强度前所未有!% s# c9 b# X4 {
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今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!* _/ `" g/ K5 i+ ^% n& Z& W
# g+ m7 E7 R. L; r: y2 {报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!
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' N9 q2 f( p' F" k. j: j7 b联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!$ ~8 s/ O2 w7 ?& c; l
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而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!* s) t, @ b! w+ ^/ [4 K4 M
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而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!
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% G7 r) U7 B" o4 J& H根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”! X# ?' n1 o0 S8 Q5 {; ~- }
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' o {. K. d% {$ I这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故, h& X' G; K: i( \
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急救员急救的是自己的同事
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8 w% M& w2 u4 @/ }2 I6 H% ~7 rBC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!5 y( X9 m1 S" t" J$ \
7 k% }: o9 o* z( O虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!
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9 F2 a# J$ w" T+ X7 H BC省急救部门推出 “快速翻译手册”6 u5 _+ q+ ~2 \0 J5 z: _' P
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华裔长者不再发愁!
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0 N5 R9 x* u) V! a7 G6 F/ M& j# _" r同时也传来好消息!% [* x; I5 @/ P, ^. [+ `. a
' q. ` q8 q/ P7 {- Z5 X在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。' Z8 C/ a2 f+ [* X* f3 a, ]
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而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!
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针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!& `9 H8 t5 m# t" n
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这个小宝典长这个样子——2 |. f; A! h( R+ S4 Z
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有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!
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即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!
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hearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。
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0 F( J; \. D' K5 h# J; c怎么样?是不是很方便? |
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