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[家长里短] 这个点的信用卡电话真难打

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鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-16 19:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
已经17分钟了( t) \1 G) G$ Y: P  U, i  i( K
8 [  a+ p- X' l- o5 A9 |
还在听音乐
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:28 | 显示全部楼层
什么是信用卡电话?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:29 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:28
8 Q* E, K+ \+ ]- E. k! w9 ^6 D什么是信用卡电话?

) _$ E! X+ \# u2 w: Q% j* ?信用卡背面的customer inquires电话
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
wantU 发表于 2018-4-16 19:293 P+ E4 [! B2 M0 B8 ^$ E: W* B* j' ?
信用卡背面的customer inquires电话

% z# L0 `  X& h7 J哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:49 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:31
' h+ O; F) [! f" Z+ P. ^/ k哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?

  q3 m4 v- m& l7 a) C, n非自己的消费可以免掉! l6 Q& f% q# D. \- R# k( l' c
5 @* H( I. }' c# }! X
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-17 09:53 | 显示全部楼层
哪家银行的卡?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Yirgacheffe 发表于 2018-4-17 09:53
% k2 n. T- k( ?哪家银行的卡?
( w! q# l  O. f8 f+ {
TD
5 p+ B6 w  m: o- W8 T
8 F* F2 m1 v" B3 O3 s( i打完电话我一看总共花了40分钟
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:38 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2018-4-17 10:095 v4 q! Q  c1 o
TD4 J% M. R7 C$ u; _/ K
( T( E: {$ u: v& N
打完电话我一看总共花了40分钟

' J, D% s. Q$ z8 R+ \, b才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候时间短很多。是不是因为中文比较简练了?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38  g# p5 {' m" v2 x! ^
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...
6 T* @5 m8 \& g, m" W
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wantU 发表于 2018-4-17 10:41
: Z, M! e1 B: K* N8 M( v貌似TD信用卡电话没有中文客服选项

% d; B' J7 R8 ]# y8 y8 gTD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)8 |& y$ e/ G5 w) I2 ?4 d& J4 B
TD 银行 1 800 387 2828
大型搬家
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 11:30 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:54
. }; l' c  l( U3 [( C" ]TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)
& M% w9 I) A1 D2 [  y- NTD 银行 1 800 387 2828
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谢谢信息' h( Y6 n- ~1 B

# b; O8 g9 r4 r% q# `9 [$ G6 W我拿出信用卡直接按照后面的电话打过去的
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-19 09:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38: h5 O1 p2 F" `" x+ [
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...

" V2 L1 ^4 @" f我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右就接通了
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-19 10:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Yirgacheffe 发表于 2018-4-19 09:41$ u. B  W, n; j6 D, q
我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右 ...
& d2 G% @/ a2 _% W( x5 r9 x
American Express确实很赞
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-19 11:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原来用过一段时间的COSTCO美国运通卡,但是后来很多地方不接受了。问他们为什么,回答说是他们在商家收费太多。再后来,卡被盗用过一回,还是运通通知我的,服务确实很好。现在跟着CostCo改用CapitalOne的信用卡,就把运通卡取消了。
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:32 | 显示全部楼层
我一般就是一边等电话一边玩游戏
4 \1 f5 J" v+ E2 y# `
0 }8 x5 g9 e7 I: p5 ^7 I两不误  t. S5 B1 l0 _8 h# _) v
; e6 v2 Q. [$ \# X6 H
着急不行
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:33 | 显示全部楼层
大家都学会等了9 X2 X; _( [: K! i6 ~
不等行吗
3 P4 e& ^% p6 e8 m1 H6 z7 D1 o排队  T6 z+ Z7 O' }6 c4 n7 H9 K
等红灯8 f; u/ o6 j' J7 n) v, w9 I7 Q
如果着急的话
4 F8 b  f; d/ X非急出毛病来
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