 鲜花( 59)  鸡蛋( 0)
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喜欢去costco买东西,那里的东西大多数都很便宜,里面卖的很多保健品也很不错,有时候乐活君还会买一些给家里的老人。
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3 [; X6 f5 y6 G3 @9 R0 W; F而且大家应该都知道,Costco是有提供试吃服务的,很多顾客都会试过再买,所以每次乐活君去Costco,总是能看见试吃摊前人头攒动。
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1 ]0 t9 p3 {, u9 Z3 H# u最近,在网上看到了一个帖子,有一名华裔网友到Costco去,想要试吃一下。7 }) w7 x' I: \ C
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因为不是很了解卖场的试吃规则,她不但被工作人员狠狠的瞪了一眼、还被后面那些排队试吃的人骂了。
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( J4 f. @, d; t# m/ T" z* w让这位网友感觉到很受伤,“就算你自己是卖场老手,经常试吃,难道就可以这样骂人吗?骂我可以提高你自己的格调吗?”5 n! v5 `. [5 z& U
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这名华人网友在脸书《COSTCO 好市多消费经验分享区》,po出了一篇文章,表达自己的困惑和不满。 A$ [' c7 X2 _! `
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她表示,自己平时不怎么去Costco,那天难得和朋友一起去逛一下,然后看到当时现场有提供饮料试喝服务,于是就跟着排队。* A& \ R' u: [# ~) ~' {5 O
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* t7 ^0 s, m1 t8 T6 q" r当时她看见前面的人都是从卖场人员手上接过饮料的,所以也就傻傻地从卖场人员的手里拿。
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0 U; v! X) |- W Q+ ^结果被卖场人员直接瞪了一眼,对方指了旁边的盘子示意网友:等她放下再拿,这位网友当时也立刻说了抱歉,然后安静的等待卖场人员倒试喝的”。
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! O u. b+ |! }+ `9 _( \没想到这个时候,后面有一位也在排队的先生,突然大声喊“你们看那个人好没水准,居然要拿小姐手上的饮料”。+ T( x' X2 @8 U. B2 Y p
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# F, L3 a! q) r; x$ O那位先生的声音很大,周围的人几乎都听到了,这让这位华裔网友非常尴尬!
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/ U3 A) G; b2 N- p这位网友认为,自己本来不懂规则,但是知道规则之后,自己已经跟员工道过歉了,却还被其他排队试吃的会员酸言酸语。
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难道说老会员就能这样骂人吗?但是自己并没有影响到对方的利益,有必要这样大声的骂她吗?, @7 K- s1 L! @4 c
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而这件事情po上网后,引起了很多网友热烈的讨论:
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% `3 ` j2 y' z, k% t有的网友说道,“很正常的,说真的 costco根本就是一些没品人集中营,超级多这种自以为的人,自己没做好还教育别人”。; }+ \; m1 |8 P. [
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. @8 y2 r' q& }$ z+ p“很多人排队试吃都不买的的,但是他们比那些买的人还要凶!”
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“其实第一次去试吃的时候,我也不知道要商场人员摆到前面才可拿…”$ Y0 U% T) Y F1 p1 w
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F B. P. x& }: R; q( ^“但是Costco的部分试吃阿姨真的超级凶!我就曾经被凶过,从那次之后就不想去拿试吃了”7 P+ S6 r H- _' I
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“排队试吃最讨厌的事情就是服务人员说剩最后3份,结果排在你前面的那个人3份全拿了,服务人员也没阻止…”。 4 W u0 \" t: `! z
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其实之前在Costco的时候,好多次都想试试好吃的,但是之前有一次试吃的时候,对方的员工真的态度很差,感觉像打发要饭的一样。。。
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那次之后再也没去试吃过了,既然试吃态度这么差,那我不吃也不买了!6 `, O9 L7 o% I5 `; x4 ^; q
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- O% |: A3 Z Z, B试吃本来是为了能够拉动顾客的热情,但是像这种不仅没有留住顾客,还给顾客脸色看的情况,大概也是Costco没有想过的。
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. z' f E; ?$ I" R也希望这个问题可以早点被重视起来! |
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