 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
|
喜欢去costco买东西,那里的东西大多数都很便宜,里面卖的很多保健品也很不错,有时候乐活君还会买一些给家里的老人。
7 C8 M9 M6 [1 r1 ~/ g9 _0 E5 R& c
2 F+ p+ [8 D$ H) v# l$ `而且大家应该都知道,Costco是有提供试吃服务的,很多顾客都会试过再买,所以每次乐活君去Costco,总是能看见试吃摊前人头攒动。
* d# Z) p: { t4 R) w+ H( r7 ?9 D' A' l5 O. i3 R, y
7 z9 `2 k }$ S9 i7 c: s最近,在网上看到了一个帖子,有一名华裔网友到Costco去,想要试吃一下。+ p8 S3 V8 U: @- |# V: \+ S9 C
! H# R2 R/ ~% S! k# y/ v R. b" {
" ?4 ~, i3 |! m7 {
" E- b6 K3 [) N- \% v/ Z' c( C# ?2 m因为不是很了解卖场的试吃规则,她不但被工作人员狠狠的瞪了一眼、还被后面那些排队试吃的人骂了。0 p1 [( t. t2 f# \. M" K
* s9 V& W' [/ \1 o8 l7 u% O. l
) k2 h) H* ?8 I" H4 g% {, ^' r# i4 W) {
让这位网友感觉到很受伤,“就算你自己是卖场老手,经常试吃,难道就可以这样骂人吗?骂我可以提高你自己的格调吗?”
9 @; f n n- {2 w2 I
5 y2 m4 w% y! x9 D2 p
# Y1 Z% ]0 L% D( F这名华人网友在脸书《COSTCO 好市多消费经验分享区》,po出了一篇文章,表达自己的困惑和不满。& H( L* Z* [: P6 _* `
; N% m6 D h) J, o, L0 w5 U
& F4 o- x8 a5 z0 L4 x她表示,自己平时不怎么去Costco,那天难得和朋友一起去逛一下,然后看到当时现场有提供饮料试喝服务,于是就跟着排队。
9 O& a1 u! J' x/ O$ O' G/ c( p
( e+ Q7 I) V0 x" k2 {* t8 w- I. G% t, C; v
当时她看见前面的人都是从卖场人员手上接过饮料的,所以也就傻傻地从卖场人员的手里拿。
/ z# e* ~* V/ f+ y! f+ i' K v4 D7 i$ o% m: _9 V
4 @" s# a. M1 `结果被卖场人员直接瞪了一眼,对方指了旁边的盘子示意网友:等她放下再拿,这位网友当时也立刻说了抱歉,然后安静的等待卖场人员倒试喝的”。- f$ c$ M; H& ?/ f6 d* h
8 t" H# N# S; N, a; k, G4 w5 o0 y
% p4 h" M$ O/ Z/ ]
没想到这个时候,后面有一位也在排队的先生,突然大声喊“你们看那个人好没水准,居然要拿小姐手上的饮料”。: T' m8 |0 y& G/ Y B
& v M8 h! ^) n( a A& p x3 q
5 K+ s% r3 R; x- L; ^( o3 p$ O那位先生的声音很大,周围的人几乎都听到了,这让这位华裔网友非常尴尬!
# H$ g* Z% G8 ]6 x. u* V; |+ c: S5 Z ]; s: t
; D L& q/ v& x这位网友认为,自己本来不懂规则,但是知道规则之后,自己已经跟员工道过歉了,却还被其他排队试吃的会员酸言酸语。
* e _+ z8 {4 Y+ ~' r; D
& z2 C# {# |; `
9 F. ]3 x! H3 U难道说老会员就能这样骂人吗?但是自己并没有影响到对方的利益,有必要这样大声的骂她吗?! O: w; I+ e/ M3 K$ S
- {/ ?0 @* g) ?而这件事情po上网后,引起了很多网友热烈的讨论:0 |0 S1 a* y7 t
' N2 |$ ` w* q% s8 e1 y4 O5 U+ `0 P; ~0 P. O6 r) V4 D
有的网友说道,“很正常的,说真的 costco根本就是一些没品人集中营,超级多这种自以为的人,自己没做好还教育别人”。/ W, K" B1 i p+ V- n
8 O$ x. K6 P9 V+ ? d
5 U) H( O! t" k5 I' C1 q P$ h, \“很多人排队试吃都不买的的,但是他们比那些买的人还要凶!”9 k5 {3 [# o& |5 m9 m( h
; p' D3 Y# @1 i4 ~3 Q' L+ _
' ?( Z3 U& F( k2 r* G3 J! |4 H9 F( M- n+ x# u% u
“其实第一次去试吃的时候,我也不知道要商场人员摆到前面才可拿…”$ U) a' F1 j5 W5 |7 P% T0 e
- e( ?7 }' r/ i' T- p+ X1 {8 O
% l$ E' z, y4 i8 z- m8 h _
“但是Costco的部分试吃阿姨真的超级凶!我就曾经被凶过,从那次之后就不想去拿试吃了” ?% g, D6 K5 q
8 M- u* R& e4 H1 q. g3 j1 f# r: j7 c' Q8 L a: q$ O
“排队试吃最讨厌的事情就是服务人员说剩最后3份,结果排在你前面的那个人3份全拿了,服务人员也没阻止…”。 , _5 J- l/ R' S5 J! ]! ?7 i
8 y: U% V: [. g& y
! n2 Z+ ]1 ]" T' y$ _5 J
! d0 E7 a: ?. \# X其实之前在Costco的时候,好多次都想试试好吃的,但是之前有一次试吃的时候,对方的员工真的态度很差,感觉像打发要饭的一样。。。
% t/ X/ @ R% i7 B. x9 k, ~4 `8 i: D
9 x% A- s& O+ n( v5 G2 P
那次之后再也没去试吃过了,既然试吃态度这么差,那我不吃也不买了!
4 ~, u7 ^: o5 D& X7 b% x) u% L
d4 |5 }3 u% m# p* m' ~; M4 b
$ Q) ]. I+ I6 R8 k4 A: F- y试吃本来是为了能够拉动顾客的热情,但是像这种不仅没有留住顾客,还给顾客脸色看的情况,大概也是Costco没有想过的。- d; V5 Q! a8 v9 V, y6 m. h- D' E
. h4 C* n3 H3 P- B# R" V6 \
, }# l4 N7 w, p/ q: Z1 ?6 F也希望这个问题可以早点被重视起来! |
|