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1.发送错误报告% w' w$ C) p; t) g$ h5 A- e
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【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现 “Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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% U% t+ I# A# w* f9 u 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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【故障解决】2 A$ \+ ~/ h- U) P: ?1 y
2 t6 |) ]* z- j6 O# g" k 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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/ A% q7 ]. t! m ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”http://www.oneedu.cn,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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8 w I2 f; B. g8 Y C" h2 B ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。+ E& f' q( F( K Y0 Z
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2.IE发生内部错误,窗口被关闭) l" `2 L9 }# J
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【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。/ g s( n4 [2 N9 x- b
5 J% {" z9 Y3 x6 N P 【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。+ v1 F: g, V+ i$ V: h! M, u
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【故障解决】: p/ ^1 ?# q" ?% n' `7 j" Q
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①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。$ V* z' X P9 m. W
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②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
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③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1
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h/ b+ I. F( B5 l' ? 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。* z6 u2 E; a2 T9 y/ E6 B+ B
3.出现运行错误0 z2 N2 O A: _! _5 I) p0 ]- M9 p8 z- v
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【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。& C3 y- _% ]) I$ e* |. j
9 G% U5 Z+ B! l% ?# G7 r/ p6 Z- H 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。+ p) ~6 {0 D7 w& Q: f2 l
' X+ Q+ ^/ b ~$ U2 n 【故障解决】3 R3 ~+ ]4 ~4 M# ^; s" _
. H$ q! C0 m) {: j" F' K6 | ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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②将IE浏览器升级到最新版本。
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; x7 M" Y) i+ r/ i: |6 e 4.IE窗口始终最小化的问题 m6 E( V- N. m! ?8 `
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【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。/ o+ K; v" s$ H5 v& P3 [
" S6 e6 q! D1 D6 [* m 【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。+ f( J2 `( y* k$ ~
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【故障解决】
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①打开“注册表编辑器”,找到http:www.oneedu.cn[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的http://www.oneedu.cn“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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0 n7 r0 `1 V: X4 x0 g ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。: D, h; u/ U* R( W$ |# R
5 ~! Y8 ]* N4 n6 y ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 5.IE无法打开新窗口
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【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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x0 V% H5 \: J, A( b; b5 P 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。9 `* m: E. O1 t4 Q. `$ M! E7 z* t
' }7 t$ T* ^/ a- {, c8 l 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、 msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。+ q& U* C5 o Z4 G9 K; S
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6.脱机却无法浏览本机上的网页
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+ y$ U, T3 S! R- T 【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一**宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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6 N) s2 v: f/ w& ~ 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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【故障解决】3 c3 l( ^( z4 w g, A+ w
' e$ g2 G6 G0 d* h1 s0 _; G! O ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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) L" A/ G# c5 n! a" _' \# n ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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' j& I" n& w6 n$ H" h3 ? 【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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/ K& M) _, D5 @: | 【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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4 V8 a- O; m* B1 ?9 r& F) o 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:( }# }' t/ U9 `) X& C9 \
Z, T, k& X" L9 f; v- s! ^ ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。# u7 |7 j' s. ? j3 ]
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②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全9 Z( \: G0 z1 l- F5 F8 k: k
“封闭”的网站还是不能访问的。; ~5 g, a2 l3 g6 j- f; q
1 U- H5 Q6 I% d ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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( |7 D; W, \% P( B3 k% G 8.IE无法重新安装* ]! ] D8 p; h
' U- |5 a, s& o 【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。( a: f" Y W8 K5 e( K3 @/ Q
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【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极**”,也是初级用户的法宝。
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【故障解决】
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①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:# ^' p' e+ }$ N
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第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键htpp://www.oneedu.cn。2 x4 A x$ z' s- f* y* S
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第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。3 c1 u- X6 B5 M" d, H; V. ?, w
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第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。; e/ G3 G5 H% _7 k q3 n/ B: d* j
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②IE 6.0的重装有两种方法:% d6 b7 c" Q( E
9 U" Z# `7 W- |) G8 b' [- d% G 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为 0就可以了。
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. Y- p- R- f5 o& ]' L 方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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