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1.发送错误报告
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6 t* r; ~! K! v/ S" h( V6 ^ 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现 “Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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# A- T' \" t8 d l( N; E 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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【故障解决】- |* ?/ }8 {* R- @# | c. a
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针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:9 D0 p8 y# I2 r' |$ y7 T
. h; @7 I- l$ }$ n1 ~( p ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”http://www.oneedu.cn,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。. Q) a$ Z& p+ u$ I( E. D0 `
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③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。4 U, r' V$ R6 Q7 t+ Q+ j: l. Z9 X
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2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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; m4 [. x( u; E3 ]' Y- X0 k 【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。; c# {4 K3 \5 B6 F' b. C
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【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。3 b( e! T; t. D6 z' z. M: _# Y
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【故障解决】: e; i! P3 c9 _: H1 R
. @2 ?. {9 `! h D ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。# t9 o7 O0 o/ o+ N9 `$ b
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②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
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4 t0 c$ z% ?$ V& B7 G! @+ h, N, J ③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1$ D% V5 m; x# D/ `, e
* n" V8 f) N6 R! ]" G 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。8 Y3 a& V+ L1 x3 m* `% d( V% X
3.出现运行错误
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( ^. F6 \$ f% E0 z 【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。* E9 X; L7 O7 i" m
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【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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( J' n8 a* ^3 f2 i 【故障解决】( [% m* K- Y" p" k
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①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 m- a s& J% H2 I7 h
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②将IE浏览器升级到最新版本。: M! W$ N/ E* o
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4.IE窗口始终最小化的问题
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) H- o, ?+ Y; _! l 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。& m- l! D: s" g# @% b+ a
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【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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【故障解决】
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①打开“注册表编辑器”,找到http:www.oneedu.cn[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的http://www.oneedu.cn“OldWorkAreaRects”,将其删除。- U/ Q( d7 C0 o; l8 |
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②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 5.IE无法打开新窗口
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【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。5 t. R- Z- Q5 t% G
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【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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2 V+ @4 ]% y: K# D/ ~* n/ F 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、 msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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6.脱机却无法浏览本机上的网页7 Z+ T O2 M6 v2 r
& ~5 w! R' `; f8 \. P6 w% M( q! a 【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一**宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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【故障解决】2 w$ ]* b0 \6 I% U
) B3 A( v5 x3 D) n& Y% q7 T0 p% c: F8 a7 D ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。. v* |# ?) S- C5 g% q2 R3 t
& O9 f! @$ {8 P( c4 n% K4 n ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点$ d- _( G; ^5 A( H$ F" f7 i$ J
$ \0 O1 |% I( a5 A2 J1 R 【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。; e a* G# [; n5 y' p
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【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
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, i+ q# ?+ J3 U% o7 H, X ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。: B3 y7 ~" I( j0 \: N$ { c- `- t
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②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全
" A+ Q c. J/ s+ s7 u( F, V- s “封闭”的网站还是不能访问的。
( Z% L! L6 D5 }# n6 R' M
, Y, C4 C0 A# _) k7 L6 U! c7 D' } ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。# H5 c' i- e! ^5 b
* {2 u+ _5 c1 \3 X: {+ N: s( {+ J 8.IE无法重新安装
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' V x; j* M: R! ? 【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。: Z4 E" N$ I ]* ?1 K: L& W
7 z+ r. B! o: I( n6 B 【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极**”,也是初级用户的法宝。- J0 B$ u1 |) o/ z5 A
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【故障解决】
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①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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# I' W& L* r! }# Z* g _' f! L 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键htpp://www.oneedu.cn。& X$ O6 v" R6 \" s( R
* Q5 `0 \2 p) k! o1 h+ q 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。7 t$ B' @; N$ `5 V! L# u
6 Q# S; g t1 d6 o$ p& f h ②IE 6.0的重装有两种方法:
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方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为 0就可以了。: b1 c5 N) V# F$ \% _1 r& m9 C
- x: F9 e# y( g 方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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