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[加国新闻] 渥太华停机坪上等6小时,乘客受不了打911

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发表于 2017-8-1 11:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
作者:思忆
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两架Air Transat航班周一晚因为天气原因转降渥太华机场后,机上的乘客等候多时不准下机,以至于失去理智拨打了911。" c! }2 B) N6 K3 j5 v* C( \
据CBC报道,Air Transat的157航班从布鲁塞尔起飞,原定于周一下午3时15分抵达蒙特利尔,但是由于雷暴在蒙城东部上空盘悬后,被迫转降渥太华。
; Z; X' R1 ~7 V. C飞机于下午5时降落在渥太华机场,距离起飞已经过了8个多小时。# ?' S6 q  @6 |3 Z

; l; s. V; c2 A3 Q& I据机上一位乘客Laura Mah说,飞机在停机坪上又停了6个小时,不准乘客下机。
" F2 [/ _, ^% D9 ]- t6 l她说,机上空调也关了,小孩在哭闹,大家开始失去理智。有人说:“你们不能这样对待我们。”8 x1 L( Z( ^5 [
但是警员和消防员都在场,他们都说,无能为力,大家只能等在那儿。
8 i- E7 D! o3 N; z$ h) b于是一位乘客拨打了911。
) J- E$ f" o$ x% ?急救人员赶到后,为乘客们送来水。最后,飞机于晚间11时离开渥太华,于11时30分抵达蒙特利尔,晚点了8小时15分钟。
, c2 N0 e/ U; I  B* h: Y7 w5 G乘客在推特上发文 :我们被困在飞机上超过5个小时,这太不人道了。3 @' u5 I6 f" Z9 D: P( {
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机场方面晚间11时16分回复:很抱歉,在航班转降时,是航空公司决定乘客下机还是等待。
' n- p- v2 `7 f* m9 j* yAir Transat于当晚10时24分回复:由于我们不可控的恶劣天气,被迫转降机场,等候指示,应该很快可以离开。
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据报道,另一架由罗马飞蒙特利尔的Air Transat507航班也被转降渥太华。0 f0 p# g' c5 ^
该航班原定下午4时50分抵达,于下午6时降落渥太华后,等了5个小时,才重新起飞。
5 d& e  [7 t' t( o. N" k3 k8 c, S该航班上的乘客Josee Binet称这种情况没人受得了,于是打了911报警。渥太华机场方面则表示,在航班误点时,要航空公司来决定是否允许乘客下机。
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发表于 2017-8-12 08:06 | 显示全部楼层
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