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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
各位大神请教一下我该怎么做?9 X8 U( L( z7 M1 b1 ~
$ J& Z% m4 v: }9 z& v! G6 _
2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动.: r, u1 ~" _' u+ d' d3 A6 a

  i$ w, h# h: Z: |; }% w事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯.
, D6 F( A6 ~+ E1 Q9 Y4 \+ E. N! y8 F  O
问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销?
# e5 O* U: R/ x" n3 W4 G* E$ p; @. J
另外,可否推荐律师起诉汽车公司?
( P$ `2 p0 h* G9 y% X
" d4 ?- N( ~$ U谢谢
理袁律师事务所
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 14:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 14:58 | 显示全部楼层
霉国车真是特么的坑人
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 楼主| 发表于 2017-7-12 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
简直是血和汗的教训!
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失# k4 i( D% x, I) H. G7 A
3 j) t* ^+ T: v
在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除* g) Z+ [6 R) r* l5 {: r( @( t
& E; r4 U  x# [9 o: X" S# B
我就是猜的。
0 ?, w1 i/ F' Y. C- s3 e  O
! i& Z/ I2 U1 s5 O& L3 j4 R& I* B' w) k, L# P3 k
# @- |  Q/ r$ ?2 H. A
能陪吗
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:41 | 显示全部楼层
你还没说啥病这么严重呢9 j" Y& H# Q/ l4 @% C) A! c
* z8 @: I1 t1 S! Y) p0 Y1 w" |
说说让我们开一下眼界等一周修理8 O0 L% \: r) r+ L8 u5 o

/ y  p- Y9 {( {2 S8 k难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了3 ]: }! e/ Z2 R

. z3 A4 e. r7 I  v9 F4 n% ^
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ono 发表于 2017-7-12 15:21! ~: {+ r- |& P/ d- o- S
车是在Derrick Dpdge 买的

3 ?. F9 X6 l5 o/ z1 U车的质量问题 和dealer应该无关7 O4 w- Y+ `3 b+ L
3 u3 h$ E+ g7 s2 {
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
7 {7 d2 G' [  K" p; Y# T% S
: W( a% b* E" w3 h1 b( B3 lderrick dodge 不是起诉目标
, I& N& I& Y( X* P2 N; O6 k  A! c" d* `% {* ?8 K" d; E
告要告准了 告发散了 没法告赢的
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 22:54 | 显示全部楼层
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
8 [6 p8 H6 q! E6 r; p- R2 F
0 a3 `1 \3 e0 Chttp://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study. q4 g6 a2 ]- ^6 U

5 b7 o) M9 H" M3 [克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌,below industry average,然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌,你自己说说看,他们的质量能好吗?美国车尽量买GM旗下的或者林肯,福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:540 R% T) V0 c. ~6 _8 |  F
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
9 l$ T6 M/ e( J1 p3 J2 d# i9 e9 i; S+ v6 z  N3 f
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
, w4 B% i0 }/ t. p/ X& X9 G8 m3 Z* W
福特也不行啊
: m2 }# T+ h2 l: j1 ]- S
1 k1 r1 L" n8 [9 E; l哈哈 我觉得我都不配开福特
( t* t; x5 o5 e5 M
6 R# }) z" M% v, ?( l5 e# ?4 V我就道奇了
. I% w% @" C, Z4 n9 Q
! G2 ~" Q& n+ K* N以前开99Dakota 很有感情
! |& M$ D0 a( }" }2 z3 w# a6 h* b. M+ Q
要不是领导限期报废
( S! c: c2 G9 g8 B  a& [! D1 y
7 {/ H' a1 R6 \3 ^) y6 C: u% L5 J8 ^我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
% \+ A! F3 ]) v# Y# d1 V克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
2 p9 W! o' n5 e% W+ a8 Y  r; _3 q$ O! I' E, ]
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
* R( ~' q& `5 E- o6 r7 j- ^
福特也不行啊" ]+ B6 n4 E" v" o! k
+ K: U- q( H/ e
哈哈 我觉得我都不配开福特; Q7 P3 n$ c; Y

, k) {1 \9 [/ Z1 N+ |我就道奇了
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/ d7 R( [" W2 o- k( ]# I以前开99Dakota 很有感情  C* t* R7 h* Q) s' Q+ s0 A
2 ]* C! }( R+ P3 U( g
要不是领导限期报废4 X2 x7 ]7 Y# L4 b& N

4 M$ j* Z. m; d我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 23:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54. e% ~. u- E+ \- V* ]. Y
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤5 P6 l+ B5 ~! F
* @, K7 D5 Z, }' ^6 R, Q, ~
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
2 O: `5 v1 L9 o9 t+ M6 r
看见了jeep 排在dodge后面0 r" I, N" W! s
4 r; j/ e) w* W% R9 k1 {8 N1 w
哇才知道开眼界了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 06:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必要时打电话,可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么,首先做足homework   该说什么,不该说什么,事先想好
理袁律师事务所
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 楼主| 发表于 2017-7-13 08:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ballard 发表于 2017-7-12 23:41
! a" V$ `7 u; W4 V0 H% V0 K" i你还没说啥病这么严重呢5 o3 F6 d8 A! i

( a" ?! T8 `/ @: G3 M  D说说让我们开一下眼界等一周修理
) h7 ]  N: B! G) b
还真不知道啥原因,都是突然就没了
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ballard 发表于 2017-7-12 23:45, d2 u( m& ~$ f6 J( {
车的质量问题 和dealer应该无关
; ?  s: L$ X3 j
3 \7 h7 D; L% [8 o& B; W卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
  [5 d- Y" y! V( }% U9 l
肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:541 P4 ]. d5 x- |, p) `
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
, h& Q+ C6 L# t  Y$ E' a; n8 }9 W) r! i  z  V
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

' N& F$ k& K) \- f是个教训,以后不再碰此类车了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 09:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:093 Y2 i5 V6 i' y, }1 {+ C
是个教训,以后不再碰此类车了

2 t8 P- h3 j% |3 q3 u个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴切啊)找老婆找老公一样,不见得每个男人女人都好,但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上,If it was me,我肯定会找厂家谈判。在北美,有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
TGIF 发表于 2017-7-13 10:22
8 k  u  R) D: ?+ r个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴 ...
% n7 f5 h7 d2 u- ^( i% O
谢谢大神
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 11:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看,那个排名只是考察可靠性,其他没有涉及,而且这个排名也很存疑例如KIA的排名,还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 11:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:30' m/ h- T; R5 R% K( X3 {' X% \" _% ?
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必 ...

/ k- W; R% p" U8 ?/ W  J当然做好功课+ w$ L  G  L  |6 F7 p/ C
: \7 B9 e+ f& N  t' Q
他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取
# _# X3 J! ]" G4 X0 p& {
9 n) t) G5 k. m+ Jdealers干的活很多不至于引起问题" i" O& ~$ u+ B( Q" c$ e: ^

: f, g, C( d. X" D吵偏了 啥也弄不着
! n4 ~$ e: f6 R' i) ?* X) |
8 l7 p% z$ y1 w8 w) Z3 o1 F2 Z法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了% f8 \) m* F: G' o4 z' R# n8 b! L
% u1 F) v1 h) b. j. ~8 c' L9 m+ Q6 @
就排斥他的诉求了
/ ]  X2 l4 G% w& {9 ^# e0 y4 T0 ]% h1 j" P8 o
没人同情你了 天平偏掉了
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2017-7-13 12:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。
2 w  ~4 L  t8 z
+ U9 p) p7 u" ?不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗?
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 14:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:274 r4 t1 L7 p% J: K/ A4 c
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。
0 O6 n) Y! [4 N. D9 Q! l4 q! V& o/ _7 \1 D/ a  t2 k0 e) m1 n9 i
不过克莱斯勒几乎全 ...
$ w! P8 w; r6 b  \  |- F% L
我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不是不太科学啊?
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:22
: k- m4 e* r) G) ?我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不 ...

4 C/ ]& M8 O) O2 e对这个是扯淡网 俗称; m$ `$ Q+ w6 e
9 h+ K6 J1 W" R0 k+ C
说实在的可靠性 舒适性安全性1 a5 }: [, h. a$ k

" L- ]* Z/ I. C价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样/ I3 l, W2 e0 U) v/ S# U

! \, h9 L7 ^: L/ z% `1 F所以排名并没有直接决定销量
  S! d$ i6 h4 X2 |% y# z3 [- f
所以这些数据就是参考: J4 T& d# p* z, U# s! R/ z' A
7 |( f( r3 f+ q
别当真
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ono 发表于 2017-7-13 09:06
3 r6 h+ D0 I/ h' S还真不知道啥原因,都是突然就没了
4 k7 G9 t: P% t2 c+ ?% G% [: t
大品牌车怎么会修理一周
. s+ R) V! r9 V5 u
" N; M; I0 Z' z  o5 T到底结论是啥
! X/ K6 |+ C, s
+ C! }# V2 `0 w* }& F* @& ?/ h! L没有结论怎么打官司
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09- }0 L: `! D* N6 F9 ]
是个教训,以后不再碰此类车了

9 p- \# y4 r2 x5 p$ m这不一定 有些是偶然0 V/ {! g8 W/ B
' q5 \4 Y% A* v" e8 a
大家都有这种那种毛病
0 w7 a" |% [4 z
$ `3 i" b0 C6 h; |, H  I同一种毛病 大概各家都有过4 |, Q% K4 ]/ c$ z) h" |9 k( n
- `. S7 U4 W7 t. K% f
概率高低4 `0 n1 m8 @) f9 D, O; i

7 l+ X8 o' p6 D还是一些人买开一些人卡宴  R  e6 C3 O+ R. j* H$ R- @
$ h1 S% o5 u9 Y$ b
是厂家病是要索赔 是要曝光/ Z7 T  e: b3 s( ~/ h8 b, q# z, b

- r4 @. ~+ `: y) K% Q1 e而且要彻底准确地曝光
鲜花(48) 鸡蛋(2)
发表于 2017-7-15 09:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良,因此发动机被迫拖着一个刹车(卡着了的空调机芯),用了太多额外动力就会出现重大不良故障。4 p8 L: }7 {! B  a* h1 s

( F7 h8 M% @: z. I5 ^4 z6 f因此,如果你发现空调不工作而车子好像乏力了,必须马上停车找拖车做紧急维修。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 10:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:11: n8 }% e1 R) Q  w
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题 ...

# N+ L1 v# x9 u% V好像是这种情况, 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 09:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 11:23 | 显示全部楼层
有困难,找记者
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 12:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Smiao 发表于 2017-7-19 12:23) Z* N* n% L& B9 _/ @
有困难,找记者

  E( }/ p! t" r# @* k& e怎么找?请给指导
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 13:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:12
1 r& J8 T8 C/ R. A- H& Y3 u怎么找?请给指导
" I( S7 A# C1 y+ a
) p- c9 k5 |! r* ?( h0 I
如果Dealer不同意赔偿的话,可以试着联系一下电视台 (Global News, CBC,etc),如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力,会帮你做专题的(例如CBC的Market Place)。当然,一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
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