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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
各位大神请教一下我该怎么做?
) B/ h2 t4 W% i2 Y& A. z) F7 b1 ]7 Q/ L0 F/ |
2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动.
3 s- R: m) X4 Q+ _% p. m3 d. \, ]- T# E1 |4 f7 s! Z+ P
事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯.
  ^4 h  ~2 z. W& h) R/ W* g  d2 m& r+ _! k. ^3 f+ b
问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销?
# T4 p6 z- {6 L9 [
# b% d2 B" ~) q" e' ]另外,可否推荐律师起诉汽车公司?
" g- G9 z2 i( U* r; I* j8 V+ f5 l& N/ F0 G/ w: u. R
谢谢
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 14:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 14:58 | 显示全部楼层
霉国车真是特么的坑人
大型搬家
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 楼主| 发表于 2017-7-12 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
简直是血和汗的教训!
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失7 |, Q7 a+ D6 x2 e# T$ b
  U( C/ x' ]* x, Y7 L6 w
在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除
9 K- B* b3 G2 e, V9 m
* u0 k& g9 [  I0 V" E3 W我就是猜的。: K& x' }/ U+ J1 V; ^
( I5 B% D' S0 H/ C4 K! N
' e) h+ n. L# |6 F
, ^/ |6 F& o: P* X# ^7 D
能陪吗
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:41 | 显示全部楼层
你还没说啥病这么严重呢
# @& y3 p0 ]2 U+ P7 a: y- e# @+ C4 @" i
说说让我们开一下眼界等一周修理
$ l4 |6 Z3 o# V, G9 p8 I
. G. A' R$ ?8 ^5 j6 H难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了
" C1 W! {6 p! v6 x+ u6 s9 S: U' a  [7 a- X( S
大型搬家
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ono 发表于 2017-7-12 15:21
1 {" s$ t+ n; {  N0 J车是在Derrick Dpdge 买的
3 k. l. s# p: O6 ]0 o4 ^
车的质量问题 和dealer应该无关9 z9 A- `+ a* \6 f: B. t

) O4 \3 @8 c* _! X4 O* \& c卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
& R; L" D4 C* J) \' @' Y2 ~  L( u4 K" h, s
derrick dodge 不是起诉目标! c* e, r) L, j) R3 L3 P
  P) Y; f( m  w
告要告准了 告发散了 没法告赢的
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 22:54 | 显示全部楼层
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
: n  h: {+ [. G3 z6 X- h; [7 K
0 }; \5 O$ O9 H, phttp://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study
; E# L/ [0 F; f* ?
2 Q1 R: g$ i2 Q+ f5 `6 A8 L克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌,below industry average,然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌,你自己说说看,他们的质量能好吗?美国车尽量买GM旗下的或者林肯,福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
$ ^# p' W, L+ B克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
+ W4 `1 `1 q/ M2 t, h& W) P8 Y
% {3 i1 i1 x1 j7 F5 }7 }- Ghttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

7 |6 X! n5 h* Y福特也不行啊5 }! E, Q, d( i* _5 K
1 g, e/ N0 C* I* C+ k$ b' ?: y
哈哈 我觉得我都不配开福特4 m* L# F# P( W& n7 C8 `
( ~9 z3 ?+ a* D. R; d4 o, {
我就道奇了
# N. C4 P( D4 [! ?
5 ^1 \) p. B9 s" Q以前开99Dakota 很有感情
2 z; R3 t; n, h$ G9 S/ z: ~8 J8 l" v% {
要不是领导限期报废
6 N( s/ d2 c& _! P
% w* V( i, O& A: W: j/ r. d$ ]我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54' ^) W/ f& P' F" [
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤2 E3 K; d3 n! G. f. ?
0 M, D/ U3 Z7 I, {, Y: l
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

+ I: Y  ]/ |! N: Q0 ~2 [0 u福特也不行啊9 v, q( t4 r: k# {/ T
: E5 ?) R- ?: U4 x7 W7 l3 a8 _+ L% q
哈哈 我觉得我都不配开福特9 }7 \( ?( j0 f* c( }" p6 }

8 @  `3 f/ r; R8 r, y: u- P7 b- y- @我就道奇了6 }# x; Z- i5 x9 D" ^

0 r* {# R# C0 m, ?  [$ Y以前开99Dakota 很有感情% t% B  a6 h  A$ g: o
5 |% f* V. r, Y& l3 k& P
要不是领导限期报废9 g% l9 e) d2 c+ z4 X' h
0 [' t, j8 F, [% n4 z
我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 23:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
# D2 O' t5 P8 u. X" s克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
: a& l7 A; Z" n' F* b! p
; `* _/ x! x0 _; r  i1 {9 }9 ihttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

& d7 M! c6 j4 t* i+ u/ W看见了jeep 排在dodge后面
8 _+ L6 Q# ^* O4 R, F
' K+ q( I* @0 r/ U* g& e哇才知道开眼界了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 06:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必要时打电话,可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么,首先做足homework   该说什么,不该说什么,事先想好
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ballard 发表于 2017-7-12 23:414 A9 X% q; U* G0 i9 p! B5 }
你还没说啥病这么严重呢# e- ]; T) y9 z/ V

- X4 ~  @7 d8 x  {" V) i说说让我们开一下眼界等一周修理

9 Y- Q; l0 H3 n$ }还真不知道啥原因,都是突然就没了
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ballard 发表于 2017-7-12 23:45
+ F' {9 Q: h2 i车的质量问题 和dealer应该无关' x& S; A1 `1 B; V% [

: d" i2 u( Q; R# E/ M卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚

' R# @3 J; F) L6 u% k/ o肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
1 T* ]* {/ a1 P0 Z) H克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤5 G' i" b3 l2 G6 h5 F+ _
+ G3 p$ S- Y4 `( s1 y  C  R
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

; m2 x$ e( v1 H' e0 s) z. {+ L0 s' j0 C是个教训,以后不再碰此类车了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 09:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09
6 `) m+ Y, ]8 [* L3 y( H是个教训,以后不再碰此类车了
8 x& ~* V+ d9 ?8 f
个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴切啊)找老婆找老公一样,不见得每个男人女人都好,但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上,If it was me,我肯定会找厂家谈判。在北美,有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
TGIF 发表于 2017-7-13 10:22
0 L" p0 i% y  g1 m, H0 ^3 Z7 {) k个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴 ...
. S0 @, |  J$ F: O+ Y
谢谢大神
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 11:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看,那个排名只是考察可靠性,其他没有涉及,而且这个排名也很存疑例如KIA的排名,还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 11:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:30
5 O  d# E( _! o2 I, V% B, ?% x6 P同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必 ...
/ J9 S6 X9 e/ Y" _5 X
当然做好功课" G! }' @7 V' E% T! d8 v8 v

1 D0 T/ a0 q; j- g$ E, y3 L6 w他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取8 b1 J' u$ M9 Q' i  G. \8 l, G
! y/ w5 j$ ?- [; o, c
dealers干的活很多不至于引起问题# \: X" H  h! e8 k4 b1 a
' G% N' O0 y+ [* S0 i
吵偏了 啥也弄不着
: M) T$ W, k+ Q7 k$ p' n0 q' [$ g( O2 t6 N  i1 z6 n: f8 E$ k
法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了. @2 F2 N; V7 y+ D! Y
5 I; U6 Q% P* ]' @1 D; h, D; v) s
就排斥他的诉求了
2 R( l8 F& m1 v. a7 ~) l7 t# u% O$ k9 x/ n6 A( f
没人同情你了 天平偏掉了
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2017-7-13 12:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。
" _% H) C# S3 Y" n6 c. H  G" _: z8 K: g2 ~% ~0 |
不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗?
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 14:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:27
0 c6 H/ Q; t3 T3 J& D起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。0 {* U) @1 S9 V  j4 W/ E3 V

& g. R1 u- ]% H6 Y不过克莱斯勒几乎全 ...

, H9 d  m) w0 T" T3 z+ L8 X我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不是不太科学啊?
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:22
. e3 E. @- I4 I3 i我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不 ...
" y* |  w2 N0 j- M# B' K) q
对这个是扯淡网 俗称9 u8 m. z' w8 r% z; g$ [) F
) F7 D% x1 @! l% A
说实在的可靠性 舒适性安全性
% D+ B/ J$ ]9 B
  w2 g# r! x8 n& p9 F* E5 M% C价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样
/ I* ]" ?8 p  b: D  l' O: G2 s8 \. Z" {
* h) H9 y* {1 P% U所以排名并没有直接决定销量
. X  D. V2 a) o7 M- W& D( ^' M. l6 H# H# @! F+ A
所以这些数据就是参考) F' t3 L0 {# S% t8 E/ a+ F

; R; Z. e. q2 o: `别当真
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ono 发表于 2017-7-13 09:06! I; d; A; H. D' S
还真不知道啥原因,都是突然就没了
  q1 e, K! V& z. h: h' C0 l
大品牌车怎么会修理一周
: C& b0 ^& T# b9 H8 b
6 @: G3 b5 f0 T# E$ m. x到底结论是啥
" \/ t" j' |: G: }, [5 F
* r! y2 T2 u, N8 y5 p3 Z& {" e没有结论怎么打官司
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09) e# V7 _& s7 Z( ?0 C; y: _
是个教训,以后不再碰此类车了
- ^$ b) G) `! A) k* K  }
这不一定 有些是偶然' ?7 A7 I1 H( Q5 K) G) @0 p: R8 Z
% P: }3 q) F3 I# y2 v
大家都有这种那种毛病
4 b+ r, T& J8 l& |
. T, f( ^3 O4 y! f+ b同一种毛病 大概各家都有过
. w8 b3 E1 r9 {4 b/ H' H/ f( j' f6 B9 K
# k+ B  f. R1 A8 N6 G( e; Q% V概率高低* ^: Z! a; ^" D2 @- s9 A# J* i$ F

, c  `- m9 `5 i. f' b9 E还是一些人买开一些人卡宴6 a3 }) t) M/ V' D3 T
7 }+ ~$ u9 f" H* x. M, s+ |5 b
是厂家病是要索赔 是要曝光
! N  ?. A' K; ^$ M% W7 x6 a) Y9 `" ~1 {( K/ ?
而且要彻底准确地曝光
鲜花(48) 鸡蛋(2)
发表于 2017-7-15 09:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良,因此发动机被迫拖着一个刹车(卡着了的空调机芯),用了太多额外动力就会出现重大不良故障。" ^( p) H) `# T+ B
/ M) T: f+ L5 |% O- U
因此,如果你发现空调不工作而车子好像乏力了,必须马上停车找拖车做紧急维修。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 10:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:11
. ?% O* L& m# V$ @0 ^0 a如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题 ...
1 G$ p1 |: @6 d
好像是这种情况, 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 09:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 11:23 | 显示全部楼层
有困难,找记者
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 12:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Smiao 发表于 2017-7-19 12:23
& r$ T6 p) h" `) C8 p' \7 M+ ~有困难,找记者

8 W3 T( |2 }5 u: s6 K" \怎么找?请给指导
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 13:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:12
7 e3 D: d# ]! `! }* E" V怎么找?请给指导
6 E0 I' H  ~1 F4 C' d
6 P9 @& y7 u" V0 O8 o! P2 \
如果Dealer不同意赔偿的话,可以试着联系一下电视台 (Global News, CBC,etc),如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力,会帮你做专题的(例如CBC的Market Place)。当然,一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
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