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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
各位大神请教一下我该怎么做?
# Q: S' Q8 U# z8 |" \5 T! o9 J* w& V+ y" v; x
2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动.
5 N6 ?: }, N2 A2 P" ^
) B% }2 c1 m4 ~& H# P事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯.2 T- v3 {: u; M+ J% Z; ?; V
- J+ G% z1 |+ s0 B( @& c' ?
问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销? ( u  c/ C; j  H/ w% t5 x

2 h9 P4 f1 g. k4 \1 m9 `& o& j/ ~# ^/ \0 J另外,可否推荐律师起诉汽车公司?
" _& S2 d3 `6 {! _0 g* e5 i) g! r, P2 V
谢谢
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 14:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
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JERRY18
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 14:58 | 显示全部楼层
霉国车真是特么的坑人
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
简直是血和汗的教训!
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失
# S& P: e& }; s/ n+ }( {' e9 I/ y$ w; @, ^' M
在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除
% m. {0 c( g: i; B* J
: b* _& y8 U& o& _5 I3 h我就是猜的。& c0 n: y( e; q2 f
" h7 }8 L3 m0 p9 R/ o7 O
# [7 G3 L& H9 P$ C" c
1 X8 q# M. a8 q. X/ p. E/ {* p
能陪吗
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:41 | 显示全部楼层
你还没说啥病这么严重呢: L5 o1 k% h% l4 w
) G8 I: l6 w1 E  j
说说让我们开一下眼界等一周修理
* s8 c4 u4 x& A' L; |( S! ?
. ~2 K4 R! x5 ~- A3 h0 F难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了
" {9 T$ k! G( p  @0 e
) c0 m( t$ w, U  T
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
ono 发表于 2017-7-12 15:21; @& c6 `# j: S3 e) o6 a1 f
车是在Derrick Dpdge 买的

0 v. s- \* p2 F" _7 {! G4 `2 k车的质量问题 和dealer应该无关
6 h) x& I0 N) a4 [5 B* w8 I; n( ~+ S9 Q5 D; k* c
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
0 `6 d( d9 J) J" _3 l, H+ P
/ u$ N( s' {5 E% n' @0 ?4 O) Fderrick dodge 不是起诉目标$ s4 t* T' p& L$ \5 v

/ S7 D  t+ b8 X) j/ @告要告准了 告发散了 没法告赢的
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天天好心情6
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 22:54 | 显示全部楼层
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
/ z, x. l, J! G- L. |% M: F  u8 _; m/ R' X
http://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study
& a3 M6 x0 Z1 Q' ]# F+ I/ ~" _
) D- N. M. x6 I# s. j1 u克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌，below industry average，然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌，你自己说说看，他们的质量能好吗？美国车尽量买GM旗下的或者林肯，福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
; [& |# q+ a. f& m1 ^克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
/ e- D* t( Y% ^8 `- _2 }: h6 z! k/ E: }0 K7 D3 u& F
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
( p6 u: e' ]3 l% j
福特也不行啊+ h# `0 V+ T6 g- ^$ d
, ^* Q5 r# X' N& g! S! M
哈哈 我觉得我都不配开福特
" K- a, `' t1 J( O- q1 e4 o7 `. N1 {: K0 [
我就道奇了3 T/ X* k$ }0 ^, q' J

2 N! Z# a; A( z; ?以前开99Dakota 很有感情
9 q! d3 q& w# B, ?$ n* h  V9 k8 i
要不是领导限期报废
' R3 X, V/ {9 L6 {" K$ r+ \, d" Z6 ]7 ]% J) d
我打算把它开成老爷车
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
/ b4 X) A0 m. F6 J6 Q% z$ r$ @克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤: B5 {* {% D. v* B' q" M
7 U$ F7 I! }; R/ s* b1 c( {
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

* [5 G! _( C: |; Q. c5 Q) k5 M. a福特也不行啊
' ~7 N4 C3 ]  L" G1 S: g7 a6 F
+ D- ~8 F# K2 E$ f, ?哈哈 我觉得我都不配开福特# f/ l# K1 a; w: Y8 A1 m  |

7 S; H: `) d) Z4 x% T' ^我就道奇了
# y' i- y1 M& d9 X" n6 ^3 m  L4 Z4 _& P7 ?: W
以前开99Dakota 很有感情
: x" l2 p1 z0 }) S; F. Q
% q3 t) b! T1 i2 S" R要不是领导限期报废
5 x- i7 R$ y* @4 q5 M4 z* C7 D. v
. X6 j5 @  u0 x4 b; l. E我打算把它开成老爷车
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 23:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54+ u% u, X2 K7 K2 @  k7 N+ C
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤7 x( a# r' W. Q1 p# z% a* N  [, s
6 t1 {1 r5 F2 z' A
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
$ F) O, a# Y8 j7 Z) x; H
看见了jeep 排在dodge后面% p0 K& h" C3 @3 y7 J% F+ K

, l: Q5 {, ^2 a/ ~5 a哇才知道开眼界了
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TGIF
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 06:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议：你肯定要与厂家谈判，得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信，必要时打电话，可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么，首先做足homework   该说什么，不该说什么，事先想好
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ballard 发表于 2017-7-12 23:41
! O5 f( S7 D; D你还没说啥病这么严重呢
) _0 q8 a* M' F6 n" w1 q/ t0 f6 k) x3 @% S- p
说说让我们开一下眼界等一周修理
" w; ?- R/ U) e' ]: U4 W3 V
还真不知道啥原因,都是突然就没了
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
ballard 发表于 2017-7-12 23:45
- N5 J4 D5 [) t6 `2 H, O" y7 S( @车的质量问题 和dealer应该无关) ?4 g! j) S- V# d

' _: n1 C8 n* |3 l卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
3 n% Z, Q- R+ H1 q8 w* q
肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54( b4 `; @( t  g, Y' i5 @) A  N) D+ b/ s
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤0 x  K5 @, \5 b( K) Q4 Y% e' Q

& s$ Y& O3 |) A5 w# Khttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
: ^4 n6 K" q  I
是个教训,以后不再碰此类车了
理袁律师事务所
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TGIF
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 09:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09
/ H% @. B: r2 Q" }4 {- {是个教训,以后不再碰此类车了

# p. _5 t& j* @5 Q4 B个人认为，美国（德国）车虽然事多，但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车，都喜欢。买车就象（不贴切啊）找老婆找老公一样，不见得每个男人女人都好，但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上，If it was me，我肯定会找厂家谈判。在北美，有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功！
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
TGIF 发表于 2017-7-13 10:22' F2 x9 x! q  T- J
个人认为，美国（德国）车虽然事多，但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车，都喜欢。买车就象（不贴 ...
' e3 K/ \- l+ x: f
谢谢大神
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Bluesky_All
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 11:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看，那个排名只是考察可靠性，其他没有涉及，而且这个排名也很存疑例如KIA的排名，还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 11:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:30
6 R. ~. S) I) r同情楼主。我的建议：你肯定要与厂家谈判，得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信，必 ...
& v  d! @+ B4 U" M6 V
当然做好功课# v- H9 Y! z  M. E! `

8 {$ `3 L3 E+ i% \3 x$ F/ R他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取! Y& l, [0 ?2 }! D' \7 c

+ x" T- }1 K6 _' L' \dealers干的活很多不至于引起问题/ z% [* \1 |% I- ^! s! o$ i
7 H7 w. L0 e& V2 x  k4 I
吵偏了 啥也弄不着4 {% E! r6 H, b$ H
/ _7 m! M$ \+ A" G6 i/ L7 z
法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了4 w; _# N, o. p0 }. ~0 }
$ p8 t+ h) |$ h; J6 C% y
就排斥他的诉求了
  m+ f2 b% |% g  s6 l6 v3 f! Q  n
$ e9 X3 Y1 H- X! ?) }( X没人同情你了 天平偏掉了
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urspace
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2017-7-13 12:27 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二，让我觉得给钱就可以排第一。。。3 K1 m2 c! z. d) c5 ?* z8 b; q
9 K7 l0 l) K$ y: x) {0 B
不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗？
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NL-nait
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 14:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:27' F4 N7 v; b1 `2 s# z! X. Q# H* E$ @
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二，让我觉得给钱就可以排第一。。。
4 {& Z& w% [3 e+ [# R
  l7 B- B& w0 M4 h6 G不过克莱斯勒几乎全 ...

. j$ e; D# j. i1 y1 O我也觉得是，而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较，是不是不太科学啊？
理袁律师事务所
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:227 f4 B* O( Q3 ?( y" u
我也觉得是，而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较，是不 ...
3 N7 F& H5 z0 ]9 L! D3 y3 q
对这个是扯淡网 俗称
1 F" ]9 r5 k( u/ t* g" q( ]- J( x- e/ X0 X: ^$ m
说实在的可靠性 舒适性安全性9 D3 G+ R& ~2 k% w

5 p8 p) H8 A* ^- K1 c: r2 ?- y价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样
' D  D3 p. G: _3 M" B% P/ ^# x+ L( K# J9 L9 R
所以排名并没有直接决定销量' r# a- l! k% b8 P$ w
% F( r" D) {6 }
所以这些数据就是参考
8 Y, g) g- F$ D2 _- r" U, n5 b5 h' [& R4 T4 y% k& L, c' L! J! q
别当真
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ono 发表于 2017-7-13 09:060 v6 i7 `* [" v) M4 _" Z: e5 [7 c% `
还真不知道啥原因,都是突然就没了

; k' \3 g4 o2 x& R0 k9 V  F大品牌车怎么会修理一周
  U% \: Z$ k! |/ l' V8 D( X) Q
  y' i% [8 f0 ~% R1 f; J- y到底结论是啥
' ^! |# j  @0 y% m7 B% v4 X& d/ j8 P0 h
没有结论怎么打官司
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09/ N+ b( B' f# n8 \
是个教训,以后不再碰此类车了

  s/ ?* \" B; z; b, C+ D这不一定 有些是偶然
* ]- p: d% Q* u$ W) f) X! c. y9 Q0 ]0 b: o# G" N4 C
大家都有这种那种毛病" `4 e# k  h$ N" w2 E9 O6 O( A
& V0 o4 Z4 N4 d5 L# }; p
同一种毛病 大概各家都有过$ K* j, @  X' f

- Y& V3 a" k2 @: @) S7 T" A8 D6 q概率高低
2 ?) b0 i2 y) R" l  s$ l& |$ m8 d' y! I7 I: E
还是一些人买开一些人卡宴& Y5 H& e$ T- K$ [% C2 c
4 Z# Y; a4 Q5 {; ]5 y* t
是厂家病是要索赔 是要曝光$ K' X: l! x! r

; V: Q* m, H+ j' c而且要彻底准确地曝光
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tapkwan
鲜花(48) 鸡蛋(2)
发表于 2017-7-15 09:11 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
如果你车的空调忽然不工作了，一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机，因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良，因此发动机被迫拖着一个刹车（卡着了的空调机芯），用了太多额外动力就会出现重大不良故障。( w  l" r& `( W5 d
  i$ k  \+ N" C0 W+ l
因此，如果你发现空调不工作而车子好像乏力了，必须马上停车找拖车做紧急维修。
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 10:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:11
. e* J( H( l& b如果你车的空调忽然不工作了，一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机，因此空调的问题 ...
+ K: ?1 a2 j0 J$ h6 s1 A/ @5 I
好像是这种情况， 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
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亮甲店
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 09:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
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Smiao
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 11:23 | 显示全部楼层
有困难，找记者
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 12:12 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
Smiao 发表于 2017-7-19 12:23) w! u+ |5 c  e! n, G- u
有困难，找记者
0 ^3 O7 p5 I# q; u
怎么找?请给指导
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Smiao
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 13:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:12
9 _8 ^+ @" p' g9 U2 D怎么找?请给指导

  Y6 s- a, N! l, g4 M( L( @
9 F7 A. r/ D1 w, J7 a如果Dealer不同意赔偿的话，可以试着联系一下电视台 （Global News, CBC,etc）,如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力，会帮你做专题的（例如CBC的Market Place）。当然，一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
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