 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
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作者:吴小忧+ K: J6 R- p% q9 U* t u
) k& P9 w" D; o7 P; H+ s. k3 E! U刚刚结束加勒比度假的Ernie Picciano怎么也不会想到,自己居然莫名其妙地睡在波多黎各一家酒店房间的地板上,旁边,他的妻子Silvia Bruno躺在一把椅子上辗转难眠,房间的大床上,睡着夫妻俩几小时前还素不相识的一位70多岁的老人。
. d+ _7 ~' W7 w% l6 E而这一切,都是因为一架加航班机出了问题。跟他们有着同样境遇的,还有其他100多名乘客。Picciano表示,加航甚至没有安排足够的酒店房间,所以他们才“收留”了这位老人,让他睡在自己房间的床上。7 N+ _6 }: X" e- S( E9 d
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来自蒙特利尔的Ernie Picciano和Silvia Bruno在安提瓜度过了10周年结婚纪念,但是最难忘的居然是度假结束回家的这一段行程。(图源:Ernie Picciano) \0 M6 h1 {; K Y
波多黎各?没有人知道自己怎么就来了这儿。
; b5 T4 N' X. w5 R: @加航AC961,6月3日原计划从安提瓜的一个国际机场飞往多伦多,但从一开始就问题不断,令乘客们备受煎熬。
: k, u& S* p. ^! k* M2 ]! y起飞前,飞机上的厕所坏了,花了一个多小时才修好。
# \6 P6 K. S8 t+ V2 F1 e- N% M然后,飞机推迟了起飞,因为恶劣的天气原因。
5 Q4 L H5 h' x; U# e4 U来自安省Burlington的一名乘客Daniel Fuller表示,在停机坪上等待了几个小时之后,飞机再一次准备起飞。* C( q# X/ L" t# H2 E/ L
但是当加速到150公里/小时的时候,飞机慢慢又停下了。3 v/ [4 p: r9 e7 w+ b6 b# G
加航对此的解释是,电脑系统出了问题。
, g$ x* A$ l& t! [# gFuller说:“出现了一些紧急状况,起飞失败。轮胎被锁住,开始冒烟,所有乘客都吓坏了。坦白说,有那么一瞬间,我还以为我们都没命了。”
7 f8 w/ U6 |; t“我一生中经历的最恐怖的时刻。当飞机快要腾空而起时突发这样的状况,你会感到这也许是生命中最后几秒。”
K0 ~* Y3 I( e2 MFuller想立刻离开飞机,但是没有机会。0 Y" y' s, e" a/ T- f4 E" y
3 I9 @$ D: z; L5 _; p终于,晚点4个小时,这架空客319如愿起飞了。0 I* R& U4 o y% o* v7 Z4 w
整个航程是5个小时,结果飞了大约90分钟,机组人员通知乘客,又出事了!
* P4 [) k* V% x3 x$ C* t因为燃油系统故障,飞机要紧急迫降在中美岛国波多黎各的首府圣胡安(San Juan)。' \0 l4 s! r8 B$ u. W
Picciano回忆起当时的情景,大家面面相觑,每个人都迅速陷入恐慌,恨不得立刻离开这架飞机。2 _' o# R( g: s* L1 e1 F- x
“也许是我经历过的最漫长的一次飞行,发生了这么多事情,我的每一根神经都紧绷着,已经疲惫不堪。”4 E1 G7 o- G, w; P* X
当飞机最终降落在波多黎各,也就出现了文章开头的那一幕。
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; @/ k8 m$ i5 k# ~+ g9 d s. |图源:Stella Mercuri" S& b4 t" J# B& r! I
噩梦并没有结束,就像本文开头描述的那样,乘客们找个睡觉的地方都困难。5 A4 f& u+ `* w
本地的旅馆房间不够,Picciano夫妇好心让一位70多岁的乘客睡在他们的房间,才避免这位老人无处可去。
' e" e2 C6 ]+ V. J: X3 F另一位乘客Diane Lemay表示,圣胡安根本没有为加航的迫降做好准备,一切都很混乱。惊慌失措的乘客一下飞机,看到的是已经关闭的机场和海关,不得不经历再一次的等待,大家都累坏了,也没有东西吃。! M. T; g+ a; R6 e* Q& _: _
Fuller表示,从登上飞机的那一刻,到踏上圣胡安的机场,整整9个小时,机组人员只给过他3盎司的水。
( D R1 h9 P q这种情况下,乘客还要自己掏钱买食物吃,很多乘客对此表示不满。0 Q' B1 t$ f: C
风波结束后,大家最终乘坐另一架空客320飞回了多伦多。 X: R F' D7 l6 y
事后有乘客在facebook设立群组追究责任。加航则发声明致歉,承诺会给予受影响乘客优惠作补偿。
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