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加拿大卑诗省一对夫妇的房屋因为一棵大树压穿屋顶，便找来保险公司负责理赔和维修，结果却发生了一连串的变故，导致一栋8,000尺的大豪宅鼠患成灾，损失从7.8万元，升级到超过100万元。( x; h5 W M, j' q
, o1 g# p8 T, v. i1 ~5 s1 i# e* c4 ^目前，这对夫妇被迫搬到仅300尺大的拖车里寄居，而他们最大的教训，就是听信了保险公司介绍的维修承包商。
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6 q. I8 }6 e, f3 ~& cSharon和Paul Gough夫妇位于卑诗省Mission镇的这间大豪宅有7个卧室 、9间浴室。
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Paul说，最开始，屋后一棵大铁杉倒在屋顶上，但是现在，整栋房子都毁了，简直是恶梦。7 P$ I# u9 [' r/ J2 R6 a+ P
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2015年8月一场暴风雨导致屋顶部分受损时，维修成本估计为$78,000元。
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Gough夫妇联络了他们的保险公司，保险公司建议要么选择其推荐的承包商，要么自己找。
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7 Z$ A5 w! M# ^( cPaul说：“我们觉得他们了解好的承包商，他们称是优选的商家，应该不会有错。”
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% j' y' O2 y2 U* P2 L但是之后发生的事完全出于预料。7 Z: }- b* v8 W
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由于找不到更换屋顶受损部分的材料，保险公司不仅不支付更换整个屋顶的钱，还拖延维修8个月之久。
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在此期间，承包商只用一层薄薄的尼龙油布遮盖屋顶的大洞。# @: m7 V* z8 Z$ x5 h* M. j- A
( q) c) b, @7 i9 D; z于是，松鼠、鸟雀、老鼠都跑了进来。
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保险公司又找来了他们优选的商家：除虫公司。: E9 R, n! G% H7 D* {
' u5 P# w+ T& y1 M这间公司用毒剂来除鼠，结果导致老鼠死在干墙里。6 l3 }$ _0 f" X B0 b4 s
% z+ `. T6 [2 |+ W Q. P在除虫公司还没有将死老鼠清除之前，承包商就封死了屋顶的洞，将老鼠封在墙和屋顶之间。; X: u. \9 k) ]! O* G4 `& `9 t
& u3 Z$ }* C% V! Q2 i# k1 D) D% H现在，屋顶的隔楼里满是苍蝇，任何人进去都要穿上防护服，戴面罩。
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Paul又说，这个承包商完全不合格。
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% s( D1 H$ F; Z' d8 G0 ^" y在维修过程中，他们破坏了房屋的外墙，导致大块大块的外墙脱落。
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在设法修补墙面的时候，工人们又破坏了4面窗户。
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" r; [' b0 C6 W& s6 b9 w6 i; l1 ?新换的窗户又漏雨，导致地下室浸水。
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屋内的电线也被老鼠咬坏，导致烟雾警报器和一氧化碳警报器失灵。: B" v. P. Z) f1 [' A
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“一个接一个，没完没了。”3 f& R7 S5 x: P2 ]4 p0 m% u
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当加拿大广播公司采访保险公司Wawanesa Insurance时，这间公司拒绝讨论Gough夫妇的案例，以及他们是如何选择房屋维修公司的。
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$ q( h( {2 z" n. T' d( L但是该公司的网站上称，会提供“有良好经验”的承包商，“除非我们对其工程质量完全有信心，”否则不会介绍给客户。
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律师的提醒3 Y. _ w* x( ^- }$ ?
) O, J1 ~' Q% X4 g温哥华保险律师Scott Stanley提醒房屋业主，不要选择保险公司优选的承包商，所谓的优选都是在误导消费者。
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B5 ~; {) A% E/ T他说，多数保险公司介绍的承包商，所谓的优选不是因为他们的工程质量好，而是因为他们便宜。
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$ q3 ~# l1 Q' K z7 NStanley建议业主在最初提出理赔后，从几家承包商的报价中选一家，并向银行贷款，支付维修费用，再交给保险公司赔付。& m+ ]. Z: J6 T/ u {
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目前，Gough夫妇经过18个月后，仍然不知何时可以重新搬回他们的大宅。一家人吃住都在一辆RV里。! r2 r4 i5 z1 e: a! T
7 Z2 I! k% M0 g; d8 A他们与保险公司还在就房屋所有损失的费用进行纠纷仲裁。; |- {! r3 u- D5 R
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虽然重新换了承包商，但是损失已经如滚雪球一般，高达超过$100万元。9 r( B% ]% _7 Y( y
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狗仔卡
发表于 2017-2-14 19:38
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