 鲜花( 8)  鸡蛋( 3)
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很多人使用大型食品连锁店Loblaws的信用卡President’s Choice Financial MasterCard，有人喜欢它的积分换食品的服务，也有人投诉在所有的Loblaws和No Frills都有人强拉顾客申请信用卡，最近CBC的公众曝光栏目(Go Public)发现，公司要求推销员每天要签50张卡，而且可以“用尽一切手段”拉人来签。
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( ]2 V* v/ ^$ o: W, [6 t; V2 Y7 l发卡公司PC Finance雇佣市场推广公司SDI Marketing拉客户，接受CBC采访的三名男子说，他们受雇于SDI，没有任何培训，都是朋友介绍，在电话上就被录用了。因此也难免在具体操作时各显神通了。6 ?" N; D, z8 I* [: y( T" c" i; B
7 z& H' T5 `3 B' T" S/ e手段之一：免费饼干
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7 l0 j( E: O' I3 @ W9 j) v接受采访的三名男子说，他们经常告诉顾客，签的是免费积分卡，在客户感谢日会送一袋免费小饼干或者产品信息。但实际上当顾客被要求出示驾照时，他们就扫描下客户信息，变成申请年利率为19.97%的信用卡。. d, g/ @6 [+ @- [
& }3 E7 [3 r- o; g- y+ G手段二：盯住年轻人和低收入的人
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三名前推销员都说，经理告诉他们要盯住年轻人和低收入的人。原因?低收入的人需要那2万点免费积分，而年轻人理财经验少，不会怀疑，他们比住在森林山(Forest Hill)的富人和有两个学位的人好对付。0 J$ ]3 }' C" u g
3 @- D4 ^; k: }, n手段三：伪造签名和收入
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1 R; }" ~5 x$ [0 K3 K卑诗省19岁的大学生安赛尔(Brooke Ancell)说，她就是在Loblaws的分店Superstore被人拦住，问想要免费积分卡吗，当然想要了，被扫描了驾照后，又被问年收入是多少，她回答8千元，店员顺手写下1万5千元，然后让她去旁边的一个桌子，积分卡变成了信用卡，她当时就无语了。6 J$ M1 b' q& ]; a: c6 H) c
9 q* Z4 q/ ?3 k5 h+ }2 U6 E4 k% BSt. Thomas居民凯特尔(Muriel Catcher)在去Superstore买了次东西，一个星期后收到了一张PC信用卡，她莫名其妙，要求把申请文件寄给她，发现签字是明显伪造的。
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推销员压力大 一天要签50张
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0 p7 ]! i+ S- \, X, y) y. e信用卡推销员的时薪是13元加上提成，如果只拿提成的话，每张卡10元，有的推销员说，有时一个小时就能挣100元。
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7 Q: M+ o3 p( l接受采访的前推销员说，他们经常被要求每天签50张，如果完不成目标就会被问话，要求他们“用尽一切手段”完成指标。! L; C& b" K0 ^0 V3 n
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发卡银行利润大4 b5 Z* o2 k; m# T( T4 A
& K, s% o4 D5 F3 x9 J像PC Financial这样的发卡银行利润相当巨大，根据Canaccord Genuity的报告，加拿大人的信用卡债务超过600亿元，虽然只占所有银行贷款的3%，但产生著10%的利润，难怪几乎所有的大型连锁店都在发行自己的信用卡。4 I9 \) D6 y3 o* v. U' k
: X2 }- T% {8 i2 k9 \而且人们使用信用卡的比例在上升，2015年信用卡购物增长了15%。
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3 c8 I% m5 |* B4 J6 @* m公众曝光栏目去年11月采访后，Loblaws和PCFinancial表示这种投诉并不常见，SDI则表示，将对全部推销员重新培训。) p' V& t9 W5 U3 s$ r) U8 x0 b
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狗仔卡
发表于 2017-1-24 17:52
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