 鲜花( 8)  鸡蛋( 3)
|
很多人使用大型食品连锁店Loblaws的信用卡President’s Choice Financial MasterCard，有人喜欢它的积分换食品的服务，也有人投诉在所有的Loblaws和No Frills都有人强拉顾客申请信用卡，最近CBC的公众曝光栏目(Go Public)发现，公司要求推销员每天要签50张卡，而且可以“用尽一切手段”拉人来签。
# f8 j" _5 @; d; Q2 h4 J$ p% B0 M" e, _5 r5 k, L
发卡公司PC Finance雇佣市场推广公司SDI Marketing拉客户，接受CBC采访的三名男子说，他们受雇于SDI，没有任何培训，都是朋友介绍，在电话上就被录用了。因此也难免在具体操作时各显神通了。" T2 {$ y& ?5 H6 I p# M
+ q1 @% ?# j8 a4 Y) O6 H& o- ~手段之一：免费饼干
1 v2 z. @; x, \" H6 E
! z2 d/ b& u4 d. g接受采访的三名男子说，他们经常告诉顾客，签的是免费积分卡，在客户感谢日会送一袋免费小饼干或者产品信息。但实际上当顾客被要求出示驾照时，他们就扫描下客户信息，变成申请年利率为19.97%的信用卡。
' M5 o1 g* Y7 i# n& ~" x% J
+ D1 f4 S0 e) Z x9 i; a手段二：盯住年轻人和低收入的人
4 q9 U1 P, U# E/ M% r$ e$ _$ _& M2 ~2 d* \" u! ^
三名前推销员都说，经理告诉他们要盯住年轻人和低收入的人。原因?低收入的人需要那2万点免费积分，而年轻人理财经验少，不会怀疑，他们比住在森林山(Forest Hill)的富人和有两个学位的人好对付。
$ o/ V) M! {. {7 J1 n3 z
& N1 }- r2 j0 ^4 S, Y手段三：伪造签名和收入
& J% A3 j7 u$ m! f* e
" }1 C" }! u- Q' {. @0 @卑诗省19岁的大学生安赛尔(Brooke Ancell)说，她就是在Loblaws的分店Superstore被人拦住，问想要免费积分卡吗，当然想要了，被扫描了驾照后，又被问年收入是多少，她回答8千元，店员顺手写下1万5千元，然后让她去旁边的一个桌子，积分卡变成了信用卡，她当时就无语了。6 j* r% \: J+ B; s. P: F. ?
. M3 r; y. `3 r! \# I
St. Thomas居民凯特尔(Muriel Catcher)在去Superstore买了次东西，一个星期后收到了一张PC信用卡，她莫名其妙，要求把申请文件寄给她，发现签字是明显伪造的。8 x9 T% u( U$ C z2 r* s
3 i% t: b7 x$ w9 W" \6 P V) f; N推销员压力大 一天要签50张9 t2 f! N( x/ z% Y
3 x7 N( g/ d5 m( v. g# ~+ m, m信用卡推销员的时薪是13元加上提成，如果只拿提成的话，每张卡10元，有的推销员说，有时一个小时就能挣100元。
# C& t/ ?2 t: D8 g7 c P$ {' V. D9 p9 Q# T& _( y P& |8 _0 I7 J
接受采访的前推销员说，他们经常被要求每天签50张，如果完不成目标就会被问话，要求他们“用尽一切手段”完成指标。
`4 h! L+ Q; i5 d) C+ C, I
) Z' N. A9 e& }5 b% j, _发卡银行利润大
$ P. r( {: t4 ?0 {$ \, B2 E
* J' x; n- `5 p y7 ?/ O像PC Financial这样的发卡银行利润相当巨大，根据Canaccord Genuity的报告，加拿大人的信用卡债务超过600亿元，虽然只占所有银行贷款的3%，但产生著10%的利润，难怪几乎所有的大型连锁店都在发行自己的信用卡。
8 @$ H: k+ { G, m. t% _, Z, i; h& ]* x# u
而且人们使用信用卡的比例在上升，2015年信用卡购物增长了15%。6 ^1 U1 m5 D7 x: E
3 {. i! c# n7 ?/ j: {. g7 x0 L公众曝光栏目去年11月采访后，Loblaws和PCFinancial表示这种投诉并不常见，SDI则表示，将对全部推销员重新培训。
' Z) E9 y& I0 y |
|
狗仔卡
发表于 2017-1-24 17:52
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
