埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 871|回复: 7

[加国新闻] 加房屋断电8个月 却收到数百元账单

[复制链接]
鲜花(8) 鸡蛋(3)
发表于 2016-9-7 16:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
去年十月,一棵大树倒塌,压断了Ajax居民Kip Van Kempen在安省Kingston北部拥有的一栋度假屋的电线,而Hydro One电力公司人员用了八个月时间才把电力恢复。可是当Van Kempen近期收到电费账单时,气得耳朵直冒烟。5 |4 z: M4 F; K& I# G. y6 u+ S; E0 J
% C& [6 g4 y+ Z. x6 Y2 w3 p
Van Kempen拥有的这套度假屋位于Kingston北部的Mazinaw Lake湖边,大树压倒了电线后,电力公司人员来砍树,切断了电源,但因为一些原因一直无法修复电线,一共用了八个月时间才给度假屋重新通电。但是上个月Van Kempen却收到了数百元的电费账单。9 I; _: }4 j. l" k, p# a
* H' N  V8 P" J
当他打开账单时,简直目瞪口呆。因为这段时间度假屋根本没有通电,账单上写着电的使用额也是零,但是电的输送费这一栏却写着好几百元。Van Kempen说,他看到账单的时候,简直是两耳冒烟。如果房子根本没有通电,哪来的输送费。
# Y; F$ d8 M- w# j" \
6 S0 P4 O$ m) ^5 F3 L4 ]5 X但据Van Kempen描述,Hydro One公司给他的答复是,不管客户是不是用了电,公司都提供了电力服务。如果客户不用电,那也是客户自己的问题。Van Kempen认为,这种输送费的收费方式太有欺骗性了,而且很不公平。他还觉得Hydro One的态度傲慢得让人难以相信。
7 y! V) F$ a# \3 ~9 F2 F& @% J0 g) o3 Y/ q3 U+ Z
终Van Kempen向Hydro One公司提起了诉讼,索赔7500元。他表示不愿再和该公司私下争辩,还是交给法官来定夺。1 n2 i2 o. r# O% G5 o2 Z
' d. \5 u7 ~5 \+ p, L
Hydro One公司目前不愿讨论Van Kempen的案子,因为现在还没有开庭。不过据CTV报道,该公司在发出的声明中表示,每个月客户总是会收到固定的输送费账单,因为客户使用了公司的设备,包括智能电表等,这些都装在客户的房子里。Van Kempen如果想要免去这笔自动收取的输送费,就应该取消他的服务,把这个设备还给Hydro One公司。一旦客户取消了供电服务,就不会被收这笔钱。7 E7 g2 n- H4 X
鲜花(103) 鸡蛋(0)
发表于 2016-9-7 17:04 | 显示全部楼层
鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2016-9-7 17:43 | 显示全部楼层
店大欺客。 大公司制定的游戏规则
鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2016-9-7 18:15 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
This is MADE in Canada----加拿大特色
鲜花(122) 鸡蛋(0)
发表于 2016-9-7 19:21 | 显示全部楼层
鲜花(24) 鸡蛋(0)
发表于 2016-9-7 20:00 | 显示全部楼层
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2016-9-8 14:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我们夏天这几个月账单gas显示用的是0,但是还是收了每个月50刀左右的服务费。大家不是这样吗?
6 U* M+ g, E, |, g( ^1 ?
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-7-17 16:52 , Processed in 0.153748 second(s), 22 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表