 鲜花( 8)  鸡蛋( 3)
|
果你每个月收到的电费单只有不到50元，突然有个月的电费账单高达700元，电力公司催账的态度又十分恶劣，你的感受会怎样?加拿大安省大多伦多烈治文山1名女士 Tai Speakman 现在就面临这种情况，她形容电力公司这种行为是彻头彻尾的欺凌。
- _1 Z! ^( S4 {8 Z$ R n2 ~4 E. J, r- t! P ?* b) o. w
Tai Speakman 租住央街(Yonge St)上1个单位已经超过1年，每个月的电费单都在47元以下，烈治文山电力公司 PowerStream 今年2月突然从她银行账户上划走700元， 她当然马上找 PowerStream 公司理论，得到的答复是以前的电费收少了，现在把以前少收的补回来。
, N3 c. O: w( h1 E
& [# S( g, S- }5 t电力公司营运总监 Daniel Miller 回应媒体查询时表示，在顾客同意之前公司不会提供客户的任何信息。: j- _ x2 r5 b8 x' }
1 T* e9 L. v/ I( S. w
他在1封邮件中回复记者，就这名客户的具体案例，公司正在尝试最佳的解决方案。
5 @! Q6 g& H7 U; X4 P4 v O, x8 ]9 [4 K, }% u& x6 C
Tai Speakman 称电力公司根本没诚意解决问题，他们唯一的动作是通知她必须在5天之内支付795元电费。$ z% o, E( z. T2 C! }1 ~
& v1 @2 y- j! {* I) k. \Tai Speakman 出示了一些证据，显示她每个月都是预交大约40元电费，但是今年2月电力公司突然从她银行账户里划走了693.26元。
& H" y/ I, n1 ?1 ]5 A2 ?0 E# _& ~! @0 U' u! @" @# W# W
Tai Speakman 表示，电力公司还威胁她会派追数公司上门追债，如果她不按时支付欠款，会影响她的信用级数。4 n& q8 h- P4 R. \' e, i
8 Y$ i$ K& [8 m) L, C5 [: C& g7 m" r8 W
他的男朋友 Rob Shver 说，通过与电力公司的交涉，他们得知原来是电力公司去年计算电费出现错误，“我告诉电力公司1名客户服务员，你们犯的错误，必须自己承受，不能跑过来说对不起，1年前我们犯了1个错误，现在你要还款。”
x5 y: e5 m9 |. k* n* ]. A! \) _8 Q. U: S# i
他强调，如果你买了1只香蕉，超市不能在1年后过来说由于价钱错误，你必须多付款。
1 J0 }; P' K2 U1 m! T4 X |
|
狗仔卡
发表于 2016-3-28 16:32
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
