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谁有不错的讲国语的医生,介绍一个吧。

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发表于 2006-12-12 15:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
陶医生人是不错,可是他那个诊所服务太差。每次打电话预约都要等上很长时间才有人接电话。结果,小丫头接起电话第一句就是“Can you hold please?” 然后就是等啊等,好容易等到那个丫头接起电话,又来一句“Can you hold please?”
3 o' W, F$ L+ I# j) a) a1 S
7 R* A6 r: C, `" f( @1 R这不是故意气人吗?
) \1 z$ B' ^6 @4 _7 n6 N5 S9 ~
' o4 P1 V3 a0 ^7 Z: i2 C0 \  R有一次我在那个诊所里排队等陶医生,眼睁睁看见前台的几个小丫头旁若无人地聊天。电话也不接,接起来就是“Can you hold please?”然后继续聊天。一直到我进去也没见这几个丫头再接电话。  x) _1 B& C5 {& h7 k

/ d! f& I( z  j( b# a1 P" {6 L唉!怀念老杨医生诊所里的那位大嫂啊。
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
发表于 2006-12-12 15:31 | 显示全部楼层
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发表于 2006-12-12 15:33 | 显示全部楼层
干脆让陶医生把小丫头辞了。
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发表于 2006-12-12 15:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 老杨 于 2006-12-12 14:31 发表9 C! _; e- i3 _2 G- V  e
http://www.edmontonchina.cn/yellow/yellowpage-2.htm
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; k5 O" V; i& S* @& |
7 H0 \/ _$ A. K$ o: [这个黄页做得好,超强。
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 楼主| 发表于 2006-12-12 15:42 | 显示全部楼层
原帖由 北极熊 于 2006-12-12 14:33 发表: Q4 g8 Y& Q+ x$ h- l
干脆让陶医生把小丫头辞了。

0 J- N7 e  f, s8 @2 H4 Y* ~, C不知其他人是不是也有这种经历。说来听听,回头我见陶医生的时候我好投诉那几个丫头。
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 楼主| 发表于 2006-12-12 15:44 | 显示全部楼层
那个詹医生好像不收新病人。
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发表于 2006-12-12 16:03 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 平常 于 2006-12-12 14:29 发表
; x4 E3 v3 g; C  {; n陶医生人是不错,可是他那个诊所服务太差。每次打电话预约都要等上很长时间才有人接电话。结果,小丫头接起电话第一句就是“Can you hold please?” 然后就是等啊等,好容易等到那个丫头接起电话,又来一句“Ca ...

: K( b) e/ B+ o: W你看来HOLD 的时间还不长. 我经常一直等到断线也没人理我. 现在诊所缺人, 那些小姐也根本不在乎找不到工作. 建议从中国直接招护士.
鲜花(11) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-12 16:10 | 显示全部楼层
原帖由 平常 于 2006-12-12 14:44 发表# L8 s' |* s2 V
那个詹医生好像不收新病人。
$ a) i/ R0 r6 l; H

: I+ F9 v3 u: u# K不会吧?我刚来的时候找家庭医生,网上查詹医生也是不收新病人,后来去问了一下,根本没有的事。
# b, w! Z" ^. y  @不过就是交通不方便,没有车的新移民到那去一次要花不少时间。
  D- z" f' `& E5 J- d人不错,国语也很好。登记处的钟小姐也很热情。预约一般可以安排在第二天。如果只是配药,开化验单之类的,基本上当天也行。
/ i+ q! H8 Z* r: e. W+ [4 Y. x打电话问问先了。
鲜花(327) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-12 16:17 | 显示全部楼层

re

詹医生的确是不错,看病很耐心,有听得进病人的感受,不过他的前台也是太糟糕,每次去等时候,就听她瓦啦瓦啦地在那里说个不听,扯家常,简直就是对我耳朵的ABUSE,而且她的态度有时候也不好,好象都不会笑,很假,不象人家洋人那么和蔼自然。不过,你要真想去的话,就直接找过去问问,不要在电话里问,不然她一定说詹医生不收新患者了。
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发表于 2006-12-12 17:42 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
对复那个前台的, 我的建议是你8:30pm再打电话预约. 我就这么做的. 而且连续打了两次都十分顺利, 但明显感觉她态度不对, 估计是嫌我都这么晚了还打电话骚扰她! 耽误她做梦啦~
理袁律师事务所
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 楼主| 发表于 2006-12-12 17:51 | 显示全部楼层
原帖由 PTL 于 2006-12-12 15:17 发表$ X1 Y' ~- f. R
詹医生的确是不错,看病很耐心,有听得进病人的感受,不过他的前台也是太糟糕,每次去等时候,就听她瓦啦瓦啦地在那里说个不听,扯家常,简直就是对我耳朵的ABUSE,而且她的态度有时候也不好,好象都不会笑,很 ...

3 K+ \  h3 {& d$ e看来也不咋的啊,和陶医生那里的护士水平差不多嘛。
& V0 _0 a2 v+ s5 L: c3 e1 ]' p. G; |1 `
我回头上门去体验一下看看吧。+ v, Z+ A5 A; S* W5 a5 F. l
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[ 本帖最后由 平常 于 2006-12-12 16:52 编辑 ]
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 楼主| 发表于 2006-12-12 17:52 | 显示全部楼层
原帖由 AppleGirl 于 2006-12-12 16:42 发表9 R6 N; Z9 e) l7 E- U+ m: @) w0 k" e) F
对复那个前台的, 我的建议是你8:30pm再打电话预约. 我就这么做的. 而且连续打了两次都十分顺利, 但明显感觉她态度不对, 估计是嫌我都这么晚了还打电话骚扰她! 耽误她做梦啦~
: {$ e! ?2 ^8 L- k. o2 q  ]1 {4 y0 d! y
呵呵,争取在那个时间段找个麻烦的话题烦烦她。
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