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加拿大社交礼仪系列讲座介绍(九)

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发表于 2006-11-18 23:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
主题:外出就餐
6 L9 ?# G$ s* x9 t! z讲师:Jim Stewart; t. P; l# Z" F- P" c/ I- \
" M! ?) ]& e4 `. o9 u. G$ `
今天是课堂讲座的最后一堂课,由于下堂课要去西餐厅实习我们所学的餐桌礼仪,今天Jim特地预备了那家西餐厅的餐牌,并为大家介绍西餐点菜的顺序和注意事项,讲座内容摘录如下:/ y5 W2 g3 d. g  t6 ]* \5 z
; r+ I& B! O& F3 _( M
西餐餐牌一般从餐前小吃开始,即appetizer或者starters,比较流行的就是炸鸡翼或者炸鱿鱼圈chicken wings or calamiri (squid)。
& L3 V/ V1 O& N! d% X6 {3 q% ]然后有各种不同的色拉salad以及soup,如:house or green,ceasar,greek等。
2 u$ W4 i% N+ q: \. N6 {) g/ G接下来是主菜main course,主菜通常会跟side dish,如牛扒有时会跟意粉、马铃薯泥等,如果你想知道主菜跟什么,可以问:What does that come with? 如果你想更换意粉的side dish为米饭,可以说:Could I have rice instead of spegetti?  如果想两个人share一份,可以说:Could you please bring an extra plate?& j# t" @1 ^- P9 i- ]( V# Y
饮料beverage (drink) 包括含酒精和不含酒精的所有饮料,软饮料soft drink则是完全不含酒精的饮料,如soda,cola,coke,ginger beer, root beer, soda water等。
# w0 s9 F. n" [# c7 M+ d" _/ r最后一般是甜点:蛋糕、雪糕、水果、布丁等。
& I9 L# J! d0 D& N点菜时别说:I want,礼貌说法:I would like...7 `9 L& {4 x4 K% p, i
如果服务员在忙,你想引起服务员的注意,请说:Excuse me.可以挥手示意,但不要打响指来召唤服务员。+ f! ^0 n9 D- M% z" q
想结帐可以说:Could I have the bill, please? 或者Check, please.
/ o% o$ ~! f+ e3 F# v/ S如果吃剩的东西想打包,过去人们喜欢说:Could I have a doggie bag? 现在人们喜欢说:Could I take this home? 或者Could I take this with me? 或者Could you pleae pack this?
% Q' a& v! k5 h' R9 x在任何餐厅吃饭不给小费是不礼貌的,即使服务不好,你可以给很少的小费,但不要不给。小费一般是税前的10%-15%。
* ^! l. b; O) R4 H/ D如果需要分开不同的帐单,一定要事先申明:Seperate bills, please. 不要等到服务员帮你结算完才说。( G0 C9 _# q" x6 C- ]0 a5 _

% k) f& g4 V0 x! Y6 E% V9 N- c今天Jim还逐一教大家一些菜名,解释那些菜的内容,他自己还从头至尾地扮演着waiter的角色,不厌其烦地为大家take order,为大家下周去餐厅实习时热身。( h- i: ~% N$ ?6 {

4 w0 L0 l. d) ?- k) ?2 u[ 本帖最后由 又见炊烟 于 2006-11-18 22:45 编辑 ]
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发表于 2006-11-19 18:11 | 显示全部楼层
有意思!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-25 00:40 | 显示全部楼层
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