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故障现象一:打开电源,按下开机按钮后,电脑无任何动静。4 o1 V6 _$ x' E! q# T, l" O9 \ p9 S
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分析:此时电源应向主板和各硬件供电,无任何动静说明是供电部分出了问题。(包括主板电源部分)$ F9 }1 K! m9 n J3 D( M; v
6 O( `, l/ d3 k! m 检查思路和方法:
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' ?( ]# ^/ j& X* O+ a$ h 1、市电电源问题,请检查电源插座是否正常,电源线是否正常。$ I+ s, R5 |% `4 r! f
3 n0 q* J& h" B/ q" ?6 D 2、机箱电源问题,请检查是否有5伏待机电压,主板与电源之间的连线是否松动,如果不会测量电压可以找个电源调换一下试试。
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3、主板问题,如果上述两个都没有问题,那么主板故障的可能性就比较大了。首先检查主板和开机按钮的连线有无松动,开关是否正常。可以将开关用电线短接一下试试。如不行,只有更换一块主板试试了。(注意:应尽量找型号相同或同一芯片组的板子,因为别的主板可能不支持你的CPU和内存)7 B' G) E! o. g$ Y; O! X
故障现象二:按下开机按钮,风扇转动,但显示器无图象,电脑无法进入正常工作状态。
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分析:风扇转动说明电源已开始供电,显示器无图象,电脑无法进入正常工作状态说明电脑未通过系统自检,主板BIOS设定还没输出到显示器,故障应出在主板,显卡和内存上。但有时劣质电源和显示器损坏也会引起此故障。3 w5 ]) ?. ]7 w$ v) v+ ]& g) B
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检查思路和方法:
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# P8 F- [9 l6 w7 Y- o 1、如果有报警声,说明自检出了问题。报警声是由主板上的BIOS设定的。BIOS有两种,分别为AMI和AWARD。大多数主板都是采用AWARD的BIOS。
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5 d( n9 |3 a/ c AWARD的BIOS设定为:
3 {& c$ T. c6 ?* q9 F3 G7 ^9 t 长声不断响:内存条未插紧。
3 m3 f# s0 J1 }, g; C- L 一短:系统正常启动。2 m9 H$ B+ o- c( G
两短:CMOS设置错误,需重新设置。
# W; S3 z7 G, A0 _- l# c 一长一短:内存或主板错误。8 T' Q) B- G7 a) E- S- A
一长两短:显示器或显卡错误。5 I$ d. Y+ m6 J
一长三短:键盘控制器错误。" |* S0 c- N: n4 n/ N, m
一长九短:主板BIOS的FLASH RAM或EPROM错误。
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AMI的BIOS设定为:
4 F1 }2 y9 O7 k, v; X 一短:内存刷新故障。
0 R9 f1 I7 F6 j3 H 两短:内存ECC校验错误。
2 o i; G0 G* S0 `% g 三短:系统基本内存检查失败。
$ [. m1 e R1 G# S5 M- J J& Q+ _; t 四短:系统时钟出错。4 g1 [3 O7 \6 f0 I7 L8 t5 ~. `
五短:CPU出现错误。
7 U' Z2 w' |* U 六短:键盘控制器错误。
- i" d- z; S9 `5 s( g 七短:系统实模式错误。$ h0 M5 ^. M3 J
八短:显示内存错误。
. W" B/ m* |" D Y' D5 j3 t5 ]( @8 M1 X+ a' h 九短:BIOS芯片检验错误。
5 F! [9 H9 v0 J2 T; }+ P 一长三短:内存错误。
5 O) k8 M" r( d6 j! } 一长八短:显示器数据线或显卡未插好。; K) F* L$ L! e A& ~; k
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2、如果没有报警声,可能是喇叭坏了,请按下列步骤进行。
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5 Z# C' I- j& p$ N9 {$ C A、检查内存,将内存取出用橡皮将插脚擦干净,换个插槽插实试机。如果有两根以上的内存共用的,请只用一根内存试机。
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/ G9 @* d- K2 s B、检查显卡,检查显卡是否插实,取出后用橡皮将插脚擦干净安装到位后再试机。然后将显卡与显示器连线拔掉再试机,看是否进入下一步自检。如有可能更换一个显卡试试。: t2 a7 r. u( X0 ^
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C、检查主板,首先将主板取出放在一个绝缘的平面上(如书或玻璃),因为有时机箱变形会造成主板插槽与板卡接触不良。检查主板各插槽是否有异物,插齿有没有氧化变色,如果你发现其中的一两个插齿和其他的插齿颜色不一样,那肯定是氧化或灰尘所致,请用小刀将插齿表面刮出本色,再插上板卡后试机。然后检查主板和按钮之间的连线是否正常,特别是热启动按钮。最后,用放电法将BIOS重置试试。方法是将主板上的钮扣电池取下来,等五分钟后再装上,或直接将电池反装上两秒钟再重新装好,然后试机看是否正常。如果有条件更换一块主板试试。( G7 ~) m" E+ a/ s. r
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D、检查CPU,如果是CPU超频引起的故障,那么上面将BIOS重置应该会解决这个问题,如果没超频那么检查风扇是否正常,实在不行更换CPU试一下。8 T( i7 e3 U; G. i
( J( M9 _3 C5 c% K T8 N* D5 z5 t E、电源不好也会出现这种现象,有条件更换电源试试。+ D2 T; e/ x- U- H
( Y n; R1 Z+ |' a% w6 n F、如果上边讲的方法无法解决问题,请将除CPU,主板,电源,内存,显卡之外的硬件全部拔下,然后试机看是否正常。如果正常,在排除电源和主板出现问题的可能性之后,用下面故障现象四的方法解决。如果试机不正常,那么将这几个元件分别更换试试。6 t8 T" j1 Z; K8 V+ C9 N' Y3 g# K
故障现象三:开机后,显示器无图像,但机器读硬盘,通过声音判断,机器已进入操作系统。
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& C2 L3 [5 Z. b# D 分析:这一现象说明主机正常,问题出在显示器和显卡上。0 c% g0 [2 L2 g, H u9 s) H
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检查思路和方法:检查显示器和显卡的连线是否正常,接头是否正常。如有条件,更换显卡和显示器试试。; D. s$ ]5 [' P
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故障现象四:开机后已显示显卡和主板信息,但自检过程进行到某一硬件时停止。$ Z$ W! E) P. \' D0 q R
: _. V$ f" r0 E0 \/ a" @+ P 分析:显示主板和显卡信息说明内部自检已通过,主板,CPU,内存,显卡,显示器应该都已正常(但主板BIOS设置不当,内存质量差,电源不稳定也会造成这种现象)。问题出在其他硬件的可能性比较大。(一般来说,硬件坏了BIOS自检只是找不到,但还可以进行下一步自检,如果是因为硬件的原因停止自检,说明故障比较严重,硬件线路可能出了问题)。8 Y( M7 V. X3 h
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检查思路和方法:
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+ ?! P' ]; D$ L7 Y0 ~ 1、解决主板BIOS设置不当可以用放电法,或进入BIOS修改,或重置为出厂设置(查阅主板说明书就会找到步骤)。关于修改方面有一点要注意,BIOS设置中,键盘和鼠标报警项如设置为出现故障就停止自检,那么键盘和鼠标坏了就会出现这种现象。; B. c5 D% B! ]$ V% [; \
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2、如果能看懂自检过程,那么一般来说,BIOS自检到某个硬件时停止工作,那么这个硬件出故障的可能性非常大,可以将这个硬件的电源线和信号线拔下来,开机看是否能进入下一步自检,如可以,那么就是这个硬件的问题。
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3、如果看不懂自检过程,请将软驱,硬盘,光驱的电源线和信号线全部拔下来,将声卡,调制解调器,网卡等板卡全部拔下(显卡内存除外)。将打印机,扫描仪等外置设备全部断开,然后按硬盘,软驱,光驱,板卡,外置设备的顺序重新安装,安装好一个硬件就开机试,当接至某一硬件出问题时,就可判定是它引起的故障。* P/ T M2 |+ |" H; e- Z8 |8 ~
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故障现象五:通过自检,但无法进入操作系统。. @8 D, W5 {% m9 |9 E) I
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分析:这种现象说明是找不到引导文件,如果不是硬盘出了问题就是操作系统坏了。/ `/ A4 S0 P. A3 G3 r% i
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检查思路和方法:
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1、检查系统自检时是否找到硬盘,如看不懂自检可以用启动盘重试,放入带光牒启动的光盘或启动软盘,将BIOS内设置改为由光驱(软驱)引导。重新开机进入A盘后,打入“C:”回车" x, q4 i/ s+ X/ |
2、如能进入C盘,说明操作系统出问题。重新安装操作系统;( G$ W% x0 c6 C5 S" _ {' W7 J' X
3、如不能进入C盘,说明硬盘或者分区表损坏。用分区软件判断是否可以分区,如不可以分区说明硬盘坏了,反之是分区表损坏。重新分区可以解决故障。
8 ?1 f+ z7 N% ?9 d. i/ u4 u5 ^% T故障现象六:进入操作系统后不久死机。
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分析:进入操作系统后死机的原因很多,这里只探讨硬件问题,从硬件方面考虑。问题应出在内存、电源、CPU、和各个硬件的散热这几个方面。 j/ U0 S- V* l
$ M0 D0 }5 r- m* r* P8 T 检查思路和方法:1 t' \, V) c+ v# ~- r j+ [* x
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1、打开机箱,观察显卡,CPU电源的风扇是否都正常转动,散热片上是否灰尘较多,机箱内是否较脏(如果清理灰尘一定要停电进行)。用手摸硬盘是否较热,正常状态比手微热。如果烫手,可以确定硬盘有问题。8 `; H% L% ?3 F+ M# `& q
5 L, I5 d% R- B) ^# Y8 s 2、如CPU超频,请降频使用。* u2 q3 ~9 F W5 e3 _( ?5 r: c5 x
9 K) Y3 E( _' v8 i3 i9 B. U) b 3、电源,内存和主板质量不好引起的故障只能通过分别调换后试机来确定。( ~8 M+ j$ k8 C5 I
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硬件故障最直接有效的方法就是替换法,如没有实际条件,就只能多从几个侧面去分析,多做几个检查步骤来缩小范围。当你能了解整个分析过程,并且知道做每一步的原因,再次面对机器故障能做到心中有数的话,那么,祝贺你,你已不再是个新手了。 |
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