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警惕!!美通快递掉包婴儿奶粉!!

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发表于 2015-1-11 01:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本人前段时间在Walmart买了三罐奶粉,Enfamil 二段一桶,三段两桶,和其他帮朋友代购的保健物品一同寄回国,Walmart的奶粉每一罐都贴有标签,属于Walmart专卖的奶粉) w/ C7 s5 {+ I; f8 ^

. U* n( d. t& @5 n! u5 e" O$ l经过查询美通快递价格最低,由他们快递回国,结果在国内家人开箱之后,二段奶粉依然贴有Walmart防伪标签,三段两罐奶粉Walmart防伪标签均不见,虽然奶粉样子都差不多,但是经检查奶粉被掉包,不是我在Walmart买的奶粉!!
% `9 c# o7 P& w& {+ [& t9 S/ e5 Y8 K9 N* d
于是和美通快递沟通要求解决办法,结果拖了一个月连一个答复都没有!!!!!!!!!!!5 q; W. Q+ z1 J& |. b9 t4 J
( Q5 L, r! m; _7 x
我非常气愤,听说过快递公司掉包的情况,居然发生在我家人的身上,孩子吃了假奶粉出了问题美通快递你担当得起吗??
( E0 `( a, R8 L$ ?2 E
, Y9 F  _+ [/ [+ f希望引起大家的注意,美通你要是看到了,出来给我一个解释,我已经等了一个月了,你知道我是谁。。
7 P2 S; H% u+ r* J; H, z* ?( O6 J# k4 W
补充内容 (2015-1-18 15:45):* Y! z* t9 g! F  P3 I0 G
呵呵,你没有孩子吧?你没有淘宝过吧?
鲜花(238) 鸡蛋(4)
发表于 2015-1-11 04:13 来自手机 | 显示全部楼层
建议发在移民板,看的人就多了,美通快递肯定会出面解释。
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发表于 2015-1-11 12:08 | 显示全部楼层
之前朋友订的iphone6都能被快递员私吞了,最后靠定位找回并索赔。换个奶粉已经很给面子了。
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发表于 2015-1-11 14:03 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
你可以在网上找人,回国带回去,在国内经快递托运。那样更可靠。
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发表于 2015-1-11 15:21 | 显示全部楼层
Claude_Z 发表于 2015-1-11 12:08
$ C  g# Z! C) ~0 P! W之前朋友订的iphone6都能被快递员私吞了,最后靠定位找回并索赔。换个奶粉已经很给面子了。
( ]+ p5 @1 x0 O* Z. @. t. S
这也是它家的事?真的吗?
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发表于 2015-1-11 15:48 来自手机 | 显示全部楼层
希望看到快递的回复
大型搬家
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发表于 2015-1-11 19:16 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
beautifulday 发表于 2015-1-11 15:21
3 D& r2 f- J% t9 h8 ]* ]这也是它家的事?真的吗?
- u0 c/ M; G+ k/ B8 L
和美通无关,EMS的纠纷。其实美通只是代理,实际被掉包的可能是EMS之类的快递公司。
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-11 23:16 | 显示全部楼层
美通肯定不会掉包的
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2015-1-11 23:16 | 显示全部楼层
Claude_Z 发表于 2015-1-11 19:16
* W) T9 A9 J6 d9 {2 r1 ]/ O9 K和美通无关,EMS的纠纷。其实美通只是代理,实际被掉包的可能是EMS之类的快递公司。
* x. ], Q3 t( ~' M! P
和收钱的都有关系,我之前用过美通,只能说一分价钱一分货,烂就一个字。3 V, J- h# w( u, z, O+ ^. R2 `

! [2 s- N, p9 i9 N) M0 w2 d快递寄东西,还不保证能寄到,寄到了也不保证是寄出去的东西??开什么国际玩笑。。。
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 08:06 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
太无良了吧。。。
鲜花(57) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 11:21 | 显示全部楼层
South.Gate 发表于 2015-1-11 14:03+ i; |9 V- K' Z: F1 U
你可以在网上找人,回国带回去,在国内经快递托运。那样更可靠。

: Y7 z% w) y4 }. p6 j$ C, C% Q% u有人愿意给你带粉末状的东西?
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 19:02 | 显示全部楼层
本帖最后由 美通快递 于 2015-1-12 19:24 编辑 4 A9 M1 B& r- g: P4 Z7 G, \
! u# ]7 c  ]$ d" K/ K0 M' L
楼主 一口一个被掉包,我对楼主表示怀疑。% T  ]0 J6 a1 D& J6 R; v
$ {2 O, i2 u3 B' W
建议你把奶粉送回加拿大厂家化验一下,如果厂家出具证明是假货或者不是原厂产品。; L! T1 ^! R- e0 K: v& @
; u; w1 z4 o, [: }) P# P' U
我们原价赔偿运费和奶粉!
$ `* c* F' x4 z0 e2 w
& N9 k9 l" v1 T2 @$ W
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 19:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 美通快递 于 2015-1-12 19:28 编辑 " S) I% i# o2 g# ]
urspace 发表于 2015-1-11 23:16& D  H, l5 P6 x9 ~
和收钱的都有关系,我之前用过美通,只能说一分价钱一分货,烂就一个字。
* ~) G1 j1 ?: ]" n/ h8 E) E' F4 c9 }
快递寄东西,还不保证能寄到 ...

, b: v* I: X: t& B: y" t4 j
/ \5 j* D3 Q; Z. Y: t" N+ e% [$ Gurspace 你才是一个烂 当初你到我们这边寄东西,本来就已经很晚了,为了照顾的时间,孩子在家哭闹要睡觉,( l3 }; K8 o4 P. v9 `- E
4 S8 V' [( Z9 @
你倒好,在网上一个劲的骂我们是贫民窟,骂我们家的孩子吵你。你自己没有父母?没有子女吗?
# g* u: t- v+ s6 q& H3 s
' |. C& R2 L$ P4 G你给北京的女朋友寄些 内裤 内衣 海关要收你关税 你那边唧唧歪歪 又是不能收税了 又是要海关先给你收据了3 |- O* z' d  q, Y# h

1 }8 m( E' V4 J0 ?3 d/ k+ i' x我觉得 你应该去 北京海关门口闹啊,天朝你不是最大嘛!
$ o1 |4 E6 {: F* X7 g1 |+ |2 R+ _2 k1 g8 L  j7 Y9 T

8 f! P0 F3 a# h* K" H' y我就不想给你 翻老帖子出来了。如果大家有兴趣的话 我会把老帖子翻出来给大家评评理的。就在这个版块里发的。; W+ ^! A8 m% Y, S
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 19:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我想问你美通,你现在有时间回复,为什么不接我电话,我今天上午给你打电话,你说你不在家,一会回去帮我查给我回电话,结果没回,我现在给你打电话,打第一次你不接,第二次你妈接的,我现在才知道这个电话号码是你家的,上午打得也是这个电话,你接的说不在家,大骗子,我在打,你是不是就不接电话了,。
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 20:01 | 显示全部楼层
土豆子 发表于 2015-1-12 19:28% R: v6 z" \" A0 |
我想问你美通,你现在有时间回复,为什么不接我电话,我今天上午给你打电话,你说你不在家,一会回去帮我查 ...

& Y  I" C5 u2 N& Y" E6 c7 C' \' h4 b对不起 我们今天正在忙发货,我们每周一周四发货的时候特别的忙。我已经说的很清楚,如果东西丢失 我们会按公司规定赔偿,每个包裹公司都赠送上限是100加币的保险,公司的时限是3个月,如果三个月货物还没有到达就可以申请索赔了。2 s! h/ j" `# I2 ~
7 h; \# w9 d  ]5 j
你那点水奶总共也就不值几十块钱的,你天天发帖骂我们坑你,骗你,上当? 运费和东西都打水漂了,我们到底骗了你多少钱? 搞的大家还以为我们骗了你的房子 骗了你的车一样。
+ z: Z+ \& y" o3 R; }5 K. J3 P$ u- H2 t; O/ `6 \) }; T5 e+ ]
在你那个帖子里 你说你寄了4磅的 奶粉 保健品,我们收了180加币,你仔细想想你到底寄的是什么东西?我们到底收你多少运费? 你到底有寄保健品和奶粉吗? 你之前寄的快件为什么延误?你仔细看看下面的帖子吧。0 \% q2 e( j1 d
. _. @" |" G! T
那个帖子链接在这里:* d- R- @3 Z# S' Y4 I
http://susu.edmontonchina.com/fo ... &extra=page%3D10 N0 u6 c% J+ m1 W+ ]. Q' P
  ~; E+ K/ a/ Z
晚一点会打给你。
- q' n/ B' P# i7 R. W* Q6 i% f
6 K; m! C+ o/ Y. Y; I( K6 V' ^
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 20:19 | 显示全部楼层
beautifulday 发表于 2015-1-11 15:21
5 d' j* f! K: }- \! y这也是它家的事?真的吗?
) b& c' @- `# Z
呵呵 丢iphone的可是和我们无关,我们不承运iphone的。
$ T; I% O- R" q% Q7 h) N$ ]' G8 A' {5 {$ W
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 20:22 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我记得二次邮的奶粉,还有乳的,那不是也属于保健吗?骗房,骗车,你是想越干越大吗?😜
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发表于 2015-1-12 21:11 | 显示全部楼层
土豆子 发表于 2015-1-12 20:22- d! {7 |( L' p5 U: G, B3 ]+ u
我记得二次邮的奶粉,还有乳的,那不是也属于保健吗?骗房,骗车,你是想越干越大吗?😜

4 N+ _$ U2 v5 r, {1 s% O4 R/ L楼上的别在这丢山东人的脸了
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 21:36 | 显示全部楼层
楼主自己寄什麼都不記得
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2015-1-12 22:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 urspace 于 2015-1-12 22:06 编辑
* q' \: C' ]% p' `3 _- m/ P  }
美通快递 发表于 2015-1-12 19:069 Z3 o4 D! w) j$ Z
urspace 你才是一个烂 当初你到我们这边寄东西,本来就已经很晚了,为了照顾的时间,孩子在家哭闹要睡 ...
+ l' ]+ L  G' a7 c/ d6 H% `; s  C# G
+ F* E( j$ ^% M2 u7 B) O
你嘴真臭啊,还内裤内衣,我发现你不仅没有专业水准,还会造谣生事,怪不得那么多人complain
6 E: o' }5 T+ Z8 U8 i
' G- W/ g5 J9 e$ I. M( }大家想想,我寄了些A&F的衣服,被收了100多的关税,这无良的奸商不包关税就算了,还曝光别人的包裹,还说什么内衣内裤,这是怎样道德水准的人?
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 22:30 来自手机 | 显示全部楼层
To urspace:
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 22:32 来自手机 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
animallover 发表于 2015-1-12 22:30' j6 j; v' F1 z, X% U, {
To urspace:
3 `  X; I" f  D9 k/ T
你“被收100多关税”,这和美通有什么关系?!
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 22:39 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
美通快递 发表于 2015-1-12 19:061 B/ Y  e- Y. t4 s- x- s( W% ]/ H
urspace 你才是一个烂 当初你到我们这边寄东西,本来就已经很晚了,为了照顾的时间,孩子在家哭闹要睡 ...
7 x( I9 L0 C2 m
曝光别人包裹里的东西实在是属于职业道德范畴,这就是你的不对了
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 22:49 | 显示全部楼层
美通快递 发表于 2015-1-12 19:06$ J# K) J$ [% @( u2 r" `' b  o
urspace 你才是一个烂 当初你到我们这边寄东西,本来就已经很晚了,为了照顾的时间,孩子在家哭闹要睡 ...

2 h. S( `5 \& e- ~- K- S8 {不管他骂没骂你,但是你作为一个专业的快递,不应该曝光别人的隐私。。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-1-13 09:35 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 缠绵雨 于 2015-1-13 09:40 编辑
) f2 M5 s, T8 X9 _! S3 w5 p
美通快递 发表于 2015-1-12 19:02
5 B& p9 g" ?) _' z' D楼主 一口一个被掉包,我对楼主表示怀疑。
  g: x) ]. t; }8 @1 r  C
& ^3 F# P/ s& A. h1 x( @建议你把奶粉送回加拿大厂家化验一下,如果厂家出具证明是假 ...

; t, o) H/ w3 O1 ^+ m$ @$ l5 E: g* k* H
首先, 我不明白你怀疑我什么, 我找你快递虽然量不是特别大, 但是两单加起来光给你们的快递费就有500多, 你是怀疑我花这么多钱来黑你们美通???????????请解释一下
! c+ b* J* s5 S  w. N  e; w1 U' I" h
其次, 你们电话里说的很好, 问过老板以后给答复, 请问答复呢??????一个多月过去了, 答复呢????答复就是不再理会???
* U, Q# w. [' y4 g# O! p  R- w0 M5 q2 u" k# {( e& k1 C" Z! w
奶粉就不是我从walmart买的, 打过防伪标签电话了, 您是准备怎么赔偿?
鲜花(40) 鸡蛋(1)
发表于 2015-1-13 09:54 | 显示全部楼层
跨国邮寄过程中,不可控制的环节太多了,比如中国海关,中国国内快递公司等。美通就是这边的一个小小代理商,负责收件而已,他自己打通不了那么多环节的,也不可能一个包裹派专人护送到底。要安全,只有找UPS,FEDEX一类贵的服务。要便宜,就会有风险。就算是canada post这种,到国内合作方是中国邮政,两边都算是国营单位应该信得过吧,照样能把东西寄丢。我寄俩箱子,两个月后国内只收到一箱,另一箱到现在半年了什么消息也没有。去中国邮政和加拿大邮政查询,都说没办法查到。。。
鲜花(29) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-13 09:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 jingjian 于 2015-1-13 10:23 编辑 7 H3 J3 o" s/ z$ Y  I8 a; L

+ ]9 a/ p* \/ [7 B: |我记得美通说过:我们美通大部分货是避税,也就是说即使抽到税,我们自己就处理了。不需要客户交。
- x5 `) g/ R$ T. K+ U; n8 U# l
4 ?1 n7 k) w- C1 _2 h- F2 p! @jingjian 发表于 2014-3-19 19:30 " [6 _% ~' F) D6 z
是不是任何邮寄的物品被抽查到都要交税,还是只有某些特定的物品被查出才需要交税。能说说吗?8 [; ~  t! R' U# ]: L* e6 V
谢谢!
: J$ K3 W; d7 o: Q1 t7 V8 R: B, A* n) R3 y+ D9 [/ ~
以下是美通在2014年3月20日给我的回答:
" z% {; m6 `3 m7 ?8 ~邮局抽查看价值呀。7 B/ s  ]: B6 Q& ]9 o0 F- a$ G# }- [8 b% D3 O! a
给你举个例子,比如化妆品税率是50%,寄100RMB的化妆品如果抽到就是交50RMB。% ?6 x& b8 N4 p# \. @5 J, {
如果寄奶粉,税率10%,寄200RMB的奶粉 如果抽到就是20元,但是海关小于50元的可以免掉。+ t5 ]# B  B; U  y/ @! J/ [5 R0 b
/ X. w$ ]) b* O# P5 |" \& |: Q; u# F* Q/ y6 c
! m! M& z: a4 A2 s我们美通大部分货是避税,也就是说即使抽到税,我们自己就处理了。不需要客户交。
鲜花(29) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-13 10:17 | 显示全部楼层
本帖最后由 jingjian 于 2015-1-13 10:25 编辑 ; u" o8 h% y2 {# ~* }

- n( h4 R; n% a/ W. n1 v以上是美通在2014年3月20日在《爱城学子》的一个叫《谁知道怎么给国内寄包裹》的帖子里给我的回答。那个帖子是在2014年3月4日发的,我不会给链接,所以只能把内容copy过来。大家可以到《爱城学子》去查。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2015-1-13 10:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
animallover 发表于 2015-1-12 22:32+ ^8 ~& d) A& n( g7 |# ^2 b; W
你“被收100多关税”,这和美通有什么关系?!
0 @: p& w# b. K2 \5 u- K
感谢28楼的兄弟把证据找出来了,6楼,15楼,美通都承诺包关税了。。9 P: K& x' f& K* `" D

( _" x0 Z3 y5 A为什么我的包裹美通就要我自己交关税??
鲜花(20) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-13 10:30 来自手机 | 显示全部楼层
跨国邮递,最可靠的办法是用大公司, FedEx, UPS, 这种公司有自己的飞机,无缝衔接到自己的TRUCK 上。 这边网购的货运一般也都是这几个大公司, CANADA POST 都少见,除非是只是在加拿大境内。否则丢了东西很难查找
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