 鲜花( 12)  鸡蛋( 0)
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本来想不细说，怕会越描越黑。但仔细一想，平时都愿意回答大家的问题。这次更应该回答一下你的疑虑 Z+ P! N; _: T# {1 S
icezhaoyan，到现在我都想不起来我为你修了什么。被你训了半天，还是想不起来你1 |6 z9 S: ]# `
现只能针对你的疑虑，做以下回答。" u2 B* a- o5 e! ]) L ?/ L& D
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1. 无法提供换的零件的 receipt0 F! V& s+ a, I! Y" `0 N
7 V" t8 t, Q, T1 z( f8 ]发票要用于公司对帐，不能给客户。2 A
. C% m% a2 V B/ t: D5 Z我也没有多收你PARTS INSURANCE FEE，请参照以下FURNACE SUPPLY，根据你的FURNACEBRAND，MODEL NUM 和 SERIAL NUM 。就可查到FURNACE里面所有零件的价格
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LENNOX PARTS AT PARTS PLUS 7804250733
; N$ y8 V2 o, o. B RCARRIER PARTS AT WWG ; |; Y C5 Z/ D! Q/ t& s9 }
KEEPRIGHT PARTS AT SINCLAIR
$ i1 B. h( i |GOODMAN PARTS AT GOODMAN OR WOLSELEY
3 t U8 r, N* UREHEEL PARTS AT EMCO. T6 E6 N& @ ^, ?
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还有我的工具车里会常备各种HOTSURFACE IGNITOR，FLAMESENSOR，TRANSFORMER，FUSE，RELAY。都没发票了9 W5 C7 C8 h0 `6 F
; Q: y$ k$ `9 W" \以前工作的几个西人公司通常会收取20%的PARTS INSURANCE FEE。Coil 有灰尘的马达，有水垢或划橫的BOARD，易耗品如HOT SURFACE IGNITOR 都不给退的。但是他们会免费给客户换。1 Y x5 k _9 {' c: V3 @% V# v
我的公司明年开拓西人市场，也会收取零件5%的PARTS INSURANCE FEE
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2．零件上有个像是价格的小标签，也被故意弄坏，只留了一个小角。这可是新买的
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8 z2 |5 J: f9 J( R% j: P 这是不可能的。上面所有的FURNACE SUPPLY里所有的零件，都没有价格标签的。请打电话确认。 7 c1 y2 L# T. A. @4 q: Y" o
" d+ p [: n: Y; [# f: c3． 报价不透明，含糊，故意隐瞒 打电话咨询的时候，我问他是怎么收费的，他说 xx/小时。结果一进屋就告诉我，他上门最少收xxx刀。这个是不是应该在电话中告诉我呢？0 t6 }9 r6 ?7 \) r" \0 M
+ L' Z$ m" y: [对不起，电话里忘了说。一进门赶快说，省得干完活说，你更生气。
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4． 干活手把不行。（这个是个人感觉，可能不准，仅供参考。) 活干得很慢，经常现看说明书。感觉不是很有经验。如果要是估计磨蹭时间（他说的是按小时收费），那就更垃圾了。
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你这次感觉是不准。我从2006年开始专修和安装FURNACE 和BOILER。2007 以后还没有修不好的。只不过见多了好多身边的事故和CALLBACK，养成小心的习惯。
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/ T: z% E, P0 j; c, ^( y% v5．. 挑活4 i* X, O! z, Q0 t
既然师傅是按时间收费，我就想让他再修一个热水器的问题，结果他就很不情愿。在我一再坚持下，他就说要换整个开关，报出的价格比当初我的验房师傅估计的要高3-5倍。
" f; q. K3 O% _5 v9 s3 v 还告诉我说，整个热水器最好都换（热水器是08年的)。实在是彻底无语了/ q ~: m' ~: H; G+ R
我不挑活。我记不起什么问题。不发表意见。7 n+ v, `0 {2 }; M% m6 }+ y
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6．.换下的零件 Q }9 z: Q: ^2 o2 W: }' P- ?" q8 H1 P8 p @2 e4 p
“忘了”把换下的零件还给我，主动索要后，才归还。哪些东西该拿，哪些不该拿，这个应该知道吧。! Z. b6 X. @3 l G* N3 a* A: _7 R
0 I" R U. n; I2 A- ? 但你要是说忘了，就没人知道是不是故意的了。
% h1 L2 ? G* J1 `) @一般西人客户，我会将所有零件和垃圾拿走。国人客户大都想自己收拾，节约时间。我就拿走可回收的东西。NAIT老师嘱咐的，保护环境。只有铜管可以换钱。 ]) `5 r/ I/ a7 X" k
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5 v; k1 w( m5 ?6 H4 {1 Sicezhaoyan，我回帖不是要和你争。我的客户不满意，我就已经输了。对不起。
* R* g. {4 I( c3 e* E' P同时，也感谢你一下，让我反思一下自己。: f& \# N) _$ l" }; E1 U4 [
估计你以后不会找我修。万一有万不得已，不要报网名就可以. t1 G: T1 g1 O. g/ Z( V& f% ` D& A
我将我的信息都公开。就想老老实实的工作' g7 h* B) S( y9 R# ?( `: P
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2 z0 v2 Y3 ]) j- y打字好累。$ z" b1 s2 N5 p1 S) F. `$ s
( f9 p2 h+ J( m: @3 H 9 |9 }* p, I) g1 y. d
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狗仔卡
发表于 2014-8-7 02:23
提升卡
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喧嚣卡
变色卡
显身卡
其实也没什么输赢，大家都看到了你的态度，so~~
