 鲜花( 12)  鸡蛋( 0)
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本来想不细说,怕会越描越黑。但仔细一想,平时都愿意回答大家的问题。这次更应该回答一下你的疑虑
5 E) u5 o7 b5 m' dicezhaoyan,到现在我都想不起来我为你修了什么。被你训了半天,还是想不起来你
* v; I, A0 W! l& S' F- i现只能针对你的疑虑,做以下回答。- f8 H. |& d N
, n6 _; ^4 ?- E, Q* e1. 无法提供换的零件的 receipt
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发票要用于公司对帐,不能给客户。2 A/ W s j( J6 T7 q- K3 z" O
我也没有多收你PARTS INSURANCE FEE,请参照以下FURNACE SUPPLY,根据你的FURNACEBRAND,MODEL NUM 和 SERIAL NUM 。就可查到FURNACE里面所有零件的价格
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7 ?7 O2 t9 o" E: qLENNOX PARTS AT PARTS PLUS 7804250733
2 H9 l4 `+ \+ J% q d% BCARRIER PARTS AT WWG
- {$ k+ O7 f- K$ q! w! cKEEPRIGHT PARTS AT SINCLAIR4 T! @. D) n$ z) M7 T
GOODMAN PARTS AT GOODMAN OR WOLSELEY- o+ g( @/ t: c s! y. f
REHEEL PARTS AT EMCO) Z- p( d7 J7 K. R4 ]# o8 ?/ y
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还有我的工具车里会常备各种HOTSURFACE IGNITOR,FLAMESENSOR,TRANSFORMER,FUSE,RELAY。都没发票了
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以前工作的几个西人公司通常会收取20%的PARTS INSURANCE FEE。Coil 有灰尘的马达,有水垢或划橫的BOARD,易耗品如HOT SURFACE IGNITOR 都不给退的。但是他们会免费给客户换。
/ x! a3 Q! z. m- O; G6 P: d我的公司明年开拓西人市场,也会收取零件5%的PARTS INSURANCE FEE9 C* h# v' ~/ j6 _# p3 Y! j: i1 q
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2.零件上有个像是价格的小标签,也被故意弄坏,只留了一个小角。这可是新买的
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: l9 u5 |# I. ?9 W- o& x" T 这是不可能的。上面所有的FURNACE SUPPLY里所有的零件,都没有价格标签的。请打电话确认。 4 H( V5 o: P- q- ~. g
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3. 报价不透明,含糊,故意隐瞒 打电话咨询的时候,我问他是怎么收费的,他说 xx/小时。结果一进屋就告诉我,他上门最少收xxx刀。这个是不是应该在电话中告诉我呢?
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对不起,电话里忘了说。一进门赶快说,省得干完活说,你更生气。
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! W4 X8 G5 k0 o7 X( t5 a4. 干活手把不行。(这个是个人感觉,可能不准,仅供参考。) 活干得很慢,经常现看说明书。感觉不是很有经验。如果要是估计磨蹭时间(他说的是按小时收费),那就更垃圾了。; B" j ^% p8 D5 P
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你这次感觉是不准。我从2006年开始专修和安装FURNACE 和BOILER。2007 以后还没有修不好的。只不过见多了好多身边的事故和CALLBACK,养成小心的习惯。
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& D. j9 x$ O# i+ r* _5.. 挑活* r# C$ C' C+ Q- G( m0 @2 g
既然师傅是按时间收费,我就想让他再修一个热水器的问题,结果他就很不情愿。在我一再坚持下,他就说要换整个开关,报出的价格比当初我的验房师傅估计的要高3-5倍。
% I+ k6 F& q/ ~& W$ Y 还告诉我说,整个热水器最好都换(热水器是08年的)。实在是彻底无语了7 |4 D2 e, F) I1 m+ z2 s& g
我不挑活。我记不起什么问题。不发表意见。" y! X) y' U9 d* N
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# b6 w ~* F2 V& Y, A6..换下的零件 Q }9 z: Q: ^2 o2 W: }9 t+ M+ G" ?# O d ?$ |* m, h% O5 W
“忘了”把换下的零件还给我,主动索要后,才归还。哪些东西该拿,哪些不该拿,这个应该知道吧。! Z. b6 X. @3 l G* N3 a* A: _7 R, e; P6 V9 u1 O
但你要是说忘了,就没人知道是不是故意的了。
! u8 s) ?6 G d$ ?; c3 G0 Y一般西人客户,我会将所有零件和垃圾拿走。国人客户大都想自己收拾,节约时间。我就拿走可回收的东西。NAIT老师嘱咐的,保护环境。只有铜管可以换钱。
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icezhaoyan,我回帖不是要和你争。我的客户不满意,我就已经输了。对不起。0 W- i" x9 w4 O+ y+ |2 e
同时,也感谢你一下,让我反思一下自己。
3 U0 F, @% d$ `0 j2 ?估计你以后不会找我修。万一有万不得已,不要报网名就可以
5 C. I9 T- \$ W4 q; L$ W8 d我将我的信息都公开。就想老老实实的工作
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打字好累。: {$ n; m! R1 ]5 E7 F2 Y' {
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