 鲜花( 12)  鸡蛋( 0)
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本来想不细说,怕会越描越黑。但仔细一想,平时都愿意回答大家的问题。这次更应该回答一下你的疑虑) j6 Q: R9 w! L5 q; u
icezhaoyan,到现在我都想不起来我为你修了什么。被你训了半天,还是想不起来你6 X p! w1 h+ x- G" c- n
现只能针对你的疑虑,做以下回答。6 J( R% \! k4 f, b7 {# K
0 Y4 Q( I `% ~5 c* l0 L& F1. 无法提供换的零件的 receipt
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发票要用于公司对帐,不能给客户。2 A2 L% v6 _" u8 Q. e0 h
我也没有多收你PARTS INSURANCE FEE,请参照以下FURNACE SUPPLY,根据你的FURNACEBRAND,MODEL NUM 和 SERIAL NUM 。就可查到FURNACE里面所有零件的价格5 o, K$ M; I+ D, j! c
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LENNOX PARTS AT PARTS PLUS 7804250733
4 O# ]: B* ^& D2 |0 A* aCARRIER PARTS AT WWG
; y; L/ z$ l3 T3 YKEEPRIGHT PARTS AT SINCLAIR
8 h: |' N5 W0 x& c% s4 RGOODMAN PARTS AT GOODMAN OR WOLSELEY
S& ^6 \5 Y) X8 TREHEEL PARTS AT EMCO. j+ u) f" k# h3 N
7 \4 F h2 z. }* K9 F) Y还有我的工具车里会常备各种HOTSURFACE IGNITOR,FLAMESENSOR,TRANSFORMER,FUSE,RELAY。都没发票了
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$ ]5 {9 L1 m( j" C以前工作的几个西人公司通常会收取20%的PARTS INSURANCE FEE。Coil 有灰尘的马达,有水垢或划橫的BOARD,易耗品如HOT SURFACE IGNITOR 都不给退的。但是他们会免费给客户换。3 g/ e4 p# l, }6 _
我的公司明年开拓西人市场,也会收取零件5%的PARTS INSURANCE FEE1 M9 {6 P3 H' @8 N
( W: Z \! B9 E1 c 2.零件上有个像是价格的小标签,也被故意弄坏,只留了一个小角。这可是新买的0 y) {3 k8 j E
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这是不可能的。上面所有的FURNACE SUPPLY里所有的零件,都没有价格标签的。请打电话确认。
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* E" V3 k! U2 f% q l: g0 ?3. 报价不透明,含糊,故意隐瞒 打电话咨询的时候,我问他是怎么收费的,他说 xx/小时。结果一进屋就告诉我,他上门最少收xxx刀。这个是不是应该在电话中告诉我呢?
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对不起,电话里忘了说。一进门赶快说,省得干完活说,你更生气。
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4. 干活手把不行。(这个是个人感觉,可能不准,仅供参考。) 活干得很慢,经常现看说明书。感觉不是很有经验。如果要是估计磨蹭时间(他说的是按小时收费),那就更垃圾了。
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你这次感觉是不准。我从2006年开始专修和安装FURNACE 和BOILER。2007 以后还没有修不好的。只不过见多了好多身边的事故和CALLBACK,养成小心的习惯。
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4 ~6 v& V" ~2 X5 Z5.. 挑活
/ l4 y4 M% ~$ f& \ 既然师傅是按时间收费,我就想让他再修一个热水器的问题,结果他就很不情愿。在我一再坚持下,他就说要换整个开关,报出的价格比当初我的验房师傅估计的要高3-5倍。
2 e' o2 Y8 j6 Z6 c" \; h, i 还告诉我说,整个热水器最好都换(热水器是08年的)。实在是彻底无语了
5 }1 g% s4 ^8 o, Y _5 ?我不挑活。我记不起什么问题。不发表意见。. X* n8 I0 W e* @; c/ `
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6..换下的零件 Q }9 z: Q: ^2 o2 W: }
0 \# j0 z9 c( w1 t9 T( t “忘了”把换下的零件还给我,主动索要后,才归还。哪些东西该拿,哪些不该拿,这个应该知道吧。! Z. b6 X. @3 l G* N3 a* A: _7 R
0 b) Z% v% o, E! k7 L 但你要是说忘了,就没人知道是不是故意的了。
" @) r% k- X, ~ k, ^% y一般西人客户,我会将所有零件和垃圾拿走。国人客户大都想自己收拾,节约时间。我就拿走可回收的东西。NAIT老师嘱咐的,保护环境。只有铜管可以换钱。
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icezhaoyan,我回帖不是要和你争。我的客户不满意,我就已经输了。对不起。
2 T+ h9 \5 \6 j6 i2 P+ ~6 g同时,也感谢你一下,让我反思一下自己。
- l+ \8 z6 q, n' r9 @估计你以后不会找我修。万一有万不得已,不要报网名就可以& \0 L2 ^" [" {5 C3 r! P
我将我的信息都公开。就想老老实实的工作
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+ k2 I! D, C* s0 a( S打字好累。9 l8 y0 e7 I1 A5 n6 _
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