 鲜花( 12)  鸡蛋( 0)
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本来想不细说,怕会越描越黑。但仔细一想,平时都愿意回答大家的问题。这次更应该回答一下你的疑虑+ v3 W0 J) m' Q! G7 h8 ?) a, A |
icezhaoyan,到现在我都想不起来我为你修了什么。被你训了半天,还是想不起来你+ X1 d; d- S# S
现只能针对你的疑虑,做以下回答。
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2 y4 [( n% w' z: m( e: f( `1. 无法提供换的零件的 receipt# e- ?6 |" {8 e; g$ E3 s8 L0 z" L
" ]9 ^; M3 N/ C4 _! P/ s# C* {发票要用于公司对帐,不能给客户。2 A
6 z/ }. n( W: r, X0 I k, w我也没有多收你PARTS INSURANCE FEE,请参照以下FURNACE SUPPLY,根据你的FURNACEBRAND,MODEL NUM 和 SERIAL NUM 。就可查到FURNACE里面所有零件的价格
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- J' R! g3 L) V8 `2 y# i4 K0 U6 n; ZLENNOX PARTS AT PARTS PLUS 7804250733
% \, h9 C* `! r! r" \6 h9 u$ ~CARRIER PARTS AT WWG . D1 H4 R9 ]* o; M( ]+ K+ d
KEEPRIGHT PARTS AT SINCLAIR
# ~3 O" x* x: N- h2 HGOODMAN PARTS AT GOODMAN OR WOLSELEY
: M6 E* [& q6 n% l/ q1 W, mREHEEL PARTS AT EMCO
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还有我的工具车里会常备各种HOTSURFACE IGNITOR,FLAMESENSOR,TRANSFORMER,FUSE,RELAY。都没发票了
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/ m }( d& \" J) K- g3 J: v- v以前工作的几个西人公司通常会收取20%的PARTS INSURANCE FEE。Coil 有灰尘的马达,有水垢或划橫的BOARD,易耗品如HOT SURFACE IGNITOR 都不给退的。但是他们会免费给客户换。
# ~3 r$ c, J O A: L) \我的公司明年开拓西人市场,也会收取零件5%的PARTS INSURANCE FEE( ~2 `1 D7 Z! F9 K4 F# I
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2.零件上有个像是价格的小标签,也被故意弄坏,只留了一个小角。这可是新买的
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这是不可能的。上面所有的FURNACE SUPPLY里所有的零件,都没有价格标签的。请打电话确认。 5 O, V7 |6 {" ]! e2 W( [+ m
+ b2 U/ P2 I+ a0 ]$ G! O" t3. 报价不透明,含糊,故意隐瞒 打电话咨询的时候,我问他是怎么收费的,他说 xx/小时。结果一进屋就告诉我,他上门最少收xxx刀。这个是不是应该在电话中告诉我呢?1 V- J" O8 C( z! w
s9 B2 |; T" l' @: V6 [7 u对不起,电话里忘了说。一进门赶快说,省得干完活说,你更生气。
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1 J# L1 Y- R9 L9 \! v& v# l4. 干活手把不行。(这个是个人感觉,可能不准,仅供参考。) 活干得很慢,经常现看说明书。感觉不是很有经验。如果要是估计磨蹭时间(他说的是按小时收费),那就更垃圾了。5 E/ Y% ~5 h& I2 c" t5 s$ h
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你这次感觉是不准。我从2006年开始专修和安装FURNACE 和BOILER。2007 以后还没有修不好的。只不过见多了好多身边的事故和CALLBACK,养成小心的习惯。9 v5 ~3 J) _1 a0 `. w% @
8 ?9 E- |, Q5 `! K5.. 挑活
8 C8 c9 a$ P; \3 A6 d0 m6 E 既然师傅是按时间收费,我就想让他再修一个热水器的问题,结果他就很不情愿。在我一再坚持下,他就说要换整个开关,报出的价格比当初我的验房师傅估计的要高3-5倍。# k9 O, m" n. J; @/ D) m
还告诉我说,整个热水器最好都换(热水器是08年的)。实在是彻底无语了* ]) j9 W7 ^, F' ?5 {* s
我不挑活。我记不起什么问题。不发表意见。
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) [( _0 ^0 f) P; v, L7 |: B9 W2 B& [6..换下的零件 Q }9 z: Q: ^2 o2 W: }
: S! P4 M A3 v+ ^6 X “忘了”把换下的零件还给我,主动索要后,才归还。哪些东西该拿,哪些不该拿,这个应该知道吧。! Z. b6 X. @3 l G* N3 a* A: _7 R
1 s7 }! B+ t) ] 但你要是说忘了,就没人知道是不是故意的了。8 Y* J$ Y& S2 S! G) P) L% J% v* b0 g
一般西人客户,我会将所有零件和垃圾拿走。国人客户大都想自己收拾,节约时间。我就拿走可回收的东西。NAIT老师嘱咐的,保护环境。只有铜管可以换钱。
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3 U; k/ L8 f+ J, ^ sicezhaoyan,我回帖不是要和你争。我的客户不满意,我就已经输了。对不起。7 Q; W2 u9 r9 A& ~2 ~% d" p# c
同时,也感谢你一下,让我反思一下自己。3 `/ ~# L$ V [; r
估计你以后不会找我修。万一有万不得已,不要报网名就可以
8 X# L" G# s, _3 @我将我的信息都公开。就想老老实实的工作
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6 I3 r6 w7 g: j/ O' f3 |打字好累。
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