 鲜花( 12)  鸡蛋( 0)
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本来想不细说,怕会越描越黑。但仔细一想,平时都愿意回答大家的问题。这次更应该回答一下你的疑虑
$ l2 v: u, h3 k; z. {: i2 ?2 N- jicezhaoyan,到现在我都想不起来我为你修了什么。被你训了半天,还是想不起来你8 g& k; e+ q* x5 O
现只能针对你的疑虑,做以下回答。
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$ G3 _; A( K6 ~% v1. 无法提供换的零件的 receipt
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发票要用于公司对帐,不能给客户。2 A
$ u( V4 Q# T' `& @: {4 }2 ]我也没有多收你PARTS INSURANCE FEE,请参照以下FURNACE SUPPLY,根据你的FURNACEBRAND,MODEL NUM 和 SERIAL NUM 。就可查到FURNACE里面所有零件的价格
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LENNOX PARTS AT PARTS PLUS 7804250733
% m5 h! l3 h& d3 \, B# C# fCARRIER PARTS AT WWG
/ t0 R4 ]0 _: B1 p! u7 S$ WKEEPRIGHT PARTS AT SINCLAIR
9 U& c9 \! m0 ~9 H, k/ W; o" PGOODMAN PARTS AT GOODMAN OR WOLSELEY3 R7 r* h1 L1 x, u
REHEEL PARTS AT EMCO
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还有我的工具车里会常备各种HOTSURFACE IGNITOR,FLAMESENSOR,TRANSFORMER,FUSE,RELAY。都没发票了
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以前工作的几个西人公司通常会收取20%的PARTS INSURANCE FEE。Coil 有灰尘的马达,有水垢或划橫的BOARD,易耗品如HOT SURFACE IGNITOR 都不给退的。但是他们会免费给客户换。) M9 p8 ~. z6 o1 n2 l
我的公司明年开拓西人市场,也会收取零件5%的PARTS INSURANCE FEE
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2.零件上有个像是价格的小标签,也被故意弄坏,只留了一个小角。这可是新买的
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这是不可能的。上面所有的FURNACE SUPPLY里所有的零件,都没有价格标签的。请打电话确认。 % W5 R8 f, e9 m! L8 ?# n( d' f7 i
( V% n, A; K; m; _' @5 n. \+ E3. 报价不透明,含糊,故意隐瞒 打电话咨询的时候,我问他是怎么收费的,他说 xx/小时。结果一进屋就告诉我,他上门最少收xxx刀。这个是不是应该在电话中告诉我呢?
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4 r( q) `1 f9 i8 E: B1 m对不起,电话里忘了说。一进门赶快说,省得干完活说,你更生气。0 k: i- M* h7 l
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4. 干活手把不行。(这个是个人感觉,可能不准,仅供参考。) 活干得很慢,经常现看说明书。感觉不是很有经验。如果要是估计磨蹭时间(他说的是按小时收费),那就更垃圾了。
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6 V/ y" Z E. i( @ Y# \你这次感觉是不准。我从2006年开始专修和安装FURNACE 和BOILER。2007 以后还没有修不好的。只不过见多了好多身边的事故和CALLBACK,养成小心的习惯。# `* c3 [, ?/ S7 F4 P& q
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5.. 挑活
" }& n" s3 h n2 }7 z1 v 既然师傅是按时间收费,我就想让他再修一个热水器的问题,结果他就很不情愿。在我一再坚持下,他就说要换整个开关,报出的价格比当初我的验房师傅估计的要高3-5倍。; z; u! E7 Y5 z/ m' U5 ]* I" K
还告诉我说,整个热水器最好都换(热水器是08年的)。实在是彻底无语了7 M* A I( @+ N: W
我不挑活。我记不起什么问题。不发表意见。5 I* O3 L1 J; w7 t+ D% _
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& o |2 e% h3 D" H6..换下的零件 Q }9 z: Q: ^2 o2 W: }
% z2 {. z- \/ o3 x “忘了”把换下的零件还给我,主动索要后,才归还。哪些东西该拿,哪些不该拿,这个应该知道吧。! Z. b6 X. @3 l G* N3 a* A: _7 R
, G, h5 |6 e+ L9 F- q- g, m 但你要是说忘了,就没人知道是不是故意的了。
' D4 F7 m" u& z; I: c/ M- W$ f一般西人客户,我会将所有零件和垃圾拿走。国人客户大都想自己收拾,节约时间。我就拿走可回收的东西。NAIT老师嘱咐的,保护环境。只有铜管可以换钱。
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icezhaoyan,我回帖不是要和你争。我的客户不满意,我就已经输了。对不起。
& s5 d7 ~6 l; j; d" H3 `同时,也感谢你一下,让我反思一下自己。
! Q) D+ T+ Q1 t* x4 o5 S估计你以后不会找我修。万一有万不得已,不要报网名就可以5 D3 B' ]1 y! O6 l9 b
我将我的信息都公开。就想老老实实的工作% {4 B+ r6 p& ~ O5 v) A2 s
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9 |" B1 p* p, m' z* [' a打字好累。
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