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在97受員工侮辱
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在97受員工侮辱9 p. W. ^) ~7 h- ~2 ^# }; p0 a
今日下午我和我先生去97買菜,順便賣了盒so good ( Soya Milk original)牌子的豆漿,給了錢不经意看了盒上的日期,原來已经過期.< expired 22 >今日己经24号了. 故我哋折回檔枱 exchange or refund.排隊轮到我先生的時候, 我先生向檔枱那位女人說明了原委. 檔枱那位女人示意站在一边等, 我站在counter側门近电話旁, 那位檔枱那位女人先后call 了 supervisor几 次, 又call几次入面门的伙記,查入面豆漿是否過期, 伙記check确實巳過期. 佢又責备伙記...... 我心想可以退給或換給了我吧. 而她開始serve 另一個客人. 于是我实在忍不住問了句:發生了什么事?$ ^$ a6 j' ~2 u; ]
她好不耐煩地說: “等陣啦,怎知你不是家里拿來….”
9 `, l" b/ T! i Q8 z5 y+ M3 K“what我从家里拿來”’我簡直不相信自己的耳朵,我好激气地問: “你講什么話?”3 e! [- ^8 t5 b
“我怎知你不是家里拿來,你要唔要同我Supervisor 講” 她說' W( G7 s, @8 [5 h
“係,我要同你supervisor講.你退退算了,你居然話我我从家里帶來,你不信可以問剛才的收銀員….
* v- J( H) r& O: C; z8 {8 ]2 g1 I“頭先supervisor都是這样講,我照直講….”* D) j0 K% u) U, e* `
Supervisor來到說“我搞清楚了,我退給你啦.她是新人”
" ~% }6 w8 ]* N' F4 V: t然后退了錢給我先生.同我先生講了句唔好意思.
# E3 W8 F- h& c0 h+ V她根本絕對不是新人,我見她在counter 已经很久很久之前了
- r7 v: p) \% F9 R, x唉,好失望.激气!
: V& l/ T8 Z3 u5 |) w8 ~% j我想Costco. Superstore …買了东西,即使遺失單据却都可以refund." _# n, y5 p2 j* u
怎解在97就不能!! 怎解一件小小物品, 一瓶豆漿只過4.29元,我第一次好激气在外面同人嘈交.而檔枱那位女人居然打了6次电話.3次call supervisor, supervisor象查家底一样: 盖入面的錫紙是否開 … (因為當時我在电話附近)清…問了三位員工,而且員工証實買過期產品, 檔枱那位女人亦清楚知道.我給錢的時候17:41分,要求refund17:43分左右吧. 我們根本未出门口,我想有閉路電視亦清楚看到. 豆漿紙盒上的標簽亦清楚可查!怎解還要講些侮辱的說話!!!是這样對中國人的嗎?是這样對顧客嗎?5 e! Z* _9 t6 D) h
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06年10月24日 |
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