母亲续签的问题

yrxgigi

给妈妈办理网上续签时，在递交表格IMM5708时，提交不上去，显示：
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- l( l/ @9 D$ {) M2 i: J  JError Description:  
) r  d4 _9 G% ]7 n6 `) c! P0 P! ^1 F  ZTo apply for a temporary resident permit, please complete the application on paper and submit it to a CIC office. When applying online, please ensure that the checkbox titled "initial temporary resident permit or extension of temporary resident permit" is not checked on the application form.
3 j: n# @7 ]5 d* w, \" H" J
有没有人遇到过这种问题，请指教下如何解决。

补充内容 (2014-4-28 09:33):
上面的问题已经解决，但是又遇到新的问题——没有找到付款的地方。当我上传完所有文件后，是不是应该等通知提交电子签名后才能付款？
+ V/ c% z! P* \6 f) }- P2 T
, c  r1 n* u& z- b% Y$ z补充内容 (2014-4-28 12:02):
问题已经解决。

yrxgigi

现在申请续签，是不是统一默认都是10年有效期的多次往返了？每次可待6个月。