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[咨询求助] 请问电脑蓝屏怎么回事?

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发表于 2006-9-14 19:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,7 g  p" [8 P; ?8 [
按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。
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发表于 2006-9-14 19:55 | 显示全部楼层
1年不到,有保修的,拿去修就好了
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发表于 2006-9-14 21:01 | 显示全部楼层
肯定是中毒严重了!
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发表于 2006-9-14 22:28 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
重装....
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发表于 2006-9-15 00:28 | 显示全部楼层
原帖由 lendl 于 2006-9-14 19:33 发表
8 W4 y0 [/ }/ `' i刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,5 N0 x- }& I$ d3 x
按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。
$ S+ k5 h9 I7 p! a
跟我的毛病是一样的哈。送回去修吧, 不是中毒了。我的是IBM-T43.
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发表于 2006-9-15 00:36 | 显示全部楼层
我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。" G- v* G# g0 M" `# E% I

2 P+ S* Y+ q4 q& L' b我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时候。
% ?$ O4 y$ N# \. X5 |: F* L1 {& T  o
又送了回去,他说他修不了,给我邮回多伦多总部了。可是他们也没查出什么毛病,就又给我换了一次显示器。回来用,只发生了一次,我就回国了,一直没用。回来后,用了近2周,再没发生过,就想不修了,用一段再说,结果BRAIN给我打电话,让我送回去,我说没车,最近送不了,那地方不通车。他很NICE,上我家来取走了。这回又送回多伦多了,我说这回怎么修,他说换个MOTHER BOARD. 不知什么时候能返回来。
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发表于 2006-9-15 00:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
完蛋了,差点买了个T43:))))))
; W& Z- R% v# M% {" x( U9 T! c" w6 H" \3 V
哈哈,赶紧的改个ASUS去。。。。
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发表于 2006-9-15 08:39 | 显示全部楼层
看样子是有了个秘密的RECALL了。
大型搬家
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发表于 2006-9-15 09:36 | 显示全部楼层
i had similar problem as tofu, but with a dell pc.
# g. x, k4 T! {; D$ M
% u: h" w. b' @1 |i called up the service hotline and reinstalled a display driver, then the problem is gone completely.  it's more than a month now and i am using the pc everyday without problem
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发表于 2006-9-15 09:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
蓝屏有可能是硬盘的毛病
: t6 m( _- ^2 F' \& k" D( A" ^
  j! y1 A0 w4 a: e$ N+ `# O重新分区试试,可能能解决
9 M7 E  m, e7 e" O9 p* _* P! J5 W  F& o8 B% I
[ 本帖最后由 华胥 于 2006-9-15 09:44 编辑 ]
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 10:32 | 显示全部楼层
IBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。
1 m6 S. D' _5 X" Y! c3 }哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。! P) r/ D- h% \* s; p3 n2 k3 l
恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。
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发表于 2006-9-15 11:18 | 显示全部楼层
最大的可能是内存或者是显卡驱动,下来是主板,楼上的t43的现象明显是显卡驱动的问题,换什么显示器啊,ibm的真晕!!!!!
理袁律师事务所
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发表于 2006-9-15 11:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
五颜六色屏可能是硬件问题;
2 u' W) `' t( c0 B( h* k$ V蓝屏,并有错误信息,是软件问题。重装驱动或Windows一般能解决。
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发表于 2006-9-15 11:30 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 00:36 发表
. q9 h* R; C% U我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。4 G/ V, g$ \6 {( ]0 T4 t! E8 x

9 x% e1 B$ W! P7 _& i我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时 ...
- F* q! m3 ^9 P8 V4 w! r0 v
' O( a# H+ A( d8 ]+ n! B
呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。# M/ O4 ^$ {$ }* h5 U+ Y
; x9 E0 T: D" C' V
还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2006-9-15 14:01 | 显示全部楼层

谢谢各位

我再试试.
理袁律师事务所
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发表于 2006-9-15 14:08 | 显示全部楼层
原帖由 tomgod 于 2006-9-15 10:32 发表5 G6 s1 D7 ^+ B/ ?* ?
IBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。# _  X* h$ l9 a" k+ ]' m
哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。9 g; v3 A: [5 f. @7 Y
恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。
% F3 q0 \- v5 ^: D8 F
你教我的方法,都试过了,不好用。
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发表于 2006-9-15 14:30 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 14:08 发表
( N  E6 P7 E( C( p* D6 h& B
5 n& L: h$ j3 a8 y! u' R你教我的方法,都试过了,不好用。

0 i! p8 P! d/ d0 k$ G$ P5 F9 {: a9 q9 d, k' j

/ U1 m% `. ^) U- o) Eyour problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
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发表于 2006-9-15 14:31 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:30 发表
' A) X* N+ e2 w3 X: g" |! n2 N# {
* t" @5 ?4 }+ F. n7 I- T1 G
! q+ _+ q9 c9 @+ k" F  ]
) Q+ _" X6 T! o) S2 n& q. D8 {7 tyour problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
* y; u' ~7 W, r/ V
我不知道啊,我是新买的,才一个多月,就发生问题了,应该是最新的驱动吧?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 14:37 | 显示全部楼层
not necessarily
; O! k3 r6 ~( J/ U( Q/ M( v: {  n* G3 L
my dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to install was different.
' ^6 m! W0 I# o: C; Y6 C  N( M5 ~4 y8 l' K
usually in SW development, there might be a lot of patches in short time when new problems coming up
8 U: O6 R; e$ _" J
' I1 l$ Y7 |) c7 R" ztry to call the service and ask for latest driver, at least it's easy to try.  will take you only 5 min to download and another 5 to install, won't do any harm anyway.
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 14:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 黑弟 于 2006-9-15 11:30 发表; E; X: [" \, Y3 s5 F, f

/ A0 \; X4 k2 \2 j3 E7 d# X+ b$ r% _8 H1 z9 ^3 h. r
呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。9 _* q) p8 `+ e& x, g2 k

+ d' }2 k9 E% T) g. n+ O6 @4 F! x* X- x& m还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。
; d) O' s4 T1 B  V/ g
同病相怜哈。
4 s* \" l, j2 M- k) g; `% K6 c
: b( G; n; h5 i" M0 Q: t3 w还缺黄色和紫色,要不然就真是彩虹了。
大型搬家
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发表于 2006-9-15 14:48 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:37 发表8 T, C6 _0 P* h/ p9 K
not necessarily
0 E( T% J/ e# c0 }, D) X" j1 \
6 \0 R' n0 n0 i+ E6 mmy dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to ...
- O/ L+ P8 u4 n% J- }4 |" U* _
谢谢,不过,电脑现在送修了,还没返回来。$ l6 A# |! p" r" t+ P
这次如果他们再修不好,我就试试你的办法。是啊,要是5分钟就能解决问题,该多好啊。
大型搬家
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发表于 2006-9-15 16:40 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:
4 I  O" i/ P, u* S* l% W查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本网站查,去驱动之家下载这个显卡牌子的最新驱动,卸载原来的驱动,装上新的驱动,好了,问题解决了,我修了几个sony彩屏的机器,都是这样解决了,至今没反馈出问题的.
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 16:50 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 16:40 发表
  B  d4 b1 u% Y3 E5 Z. m  E# {5 K我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:
) e$ h5 }) [+ x: d  ^6 H9 W查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本 ...

) y3 X, g) X4 X( g0 ]  |/ S是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 17:50 | 显示全部楼层
蓝屏原则上是硬件问题。
5 h$ ]1 r. g3 H2 R+ e9 G8 b如果重装一遍,问题如故,就得修理了。
鲜花(48) 鸡蛋(1)
发表于 2006-9-15 18:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 16:50 发表: M: O, T; C" L  F1 T- m1 C

) O& ?! a/ l! ^4 C( J7 A是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。
8 T* f( E9 d( d4 B' @
ibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 glendon 于 2006-9-15 18:28 发表
6 J- M* e; b' }9 W' U! r我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以

1 i" d' ]) i+ [一个问题,看我上面回答的,你照我的方法做,没问题,几个sony的本子都是这么修好的
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-18 11:49 | 显示全部楼层
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 20:24 发表7 x% y- u. W9 F

9 \. X: U  H9 r: v4 k+ F5 @, Eibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵

( ?  q, ^+ {7 B* C6 m" R4 ^' m1 J
the parts they change for you might not be brand new, as the suppliers will use "reworked" parts in replacement.  i.e.  they take 1 motherboard from customer A, fix the known problem test and then replace it into customer B's PC.
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