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[咨询求助] 请问电脑蓝屏怎么回事?

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发表于 2006-9-14 19:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,
: `9 Y# U8 j4 J/ o$ E" V# Z0 R按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。
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发表于 2006-9-14 19:55 | 显示全部楼层
1年不到,有保修的,拿去修就好了
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发表于 2006-9-14 21:01 | 显示全部楼层
肯定是中毒严重了!
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发表于 2006-9-14 22:28 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
重装....
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发表于 2006-9-15 00:28 | 显示全部楼层
原帖由 lendl 于 2006-9-14 19:33 发表
% u5 s# `/ W( @$ |% Y# k( G* J刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,# s3 L( c2 w( f+ \) P0 y$ \) ?0 b4 L
按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。

6 M/ v' Y" X$ Y' K) m/ X跟我的毛病是一样的哈。送回去修吧, 不是中毒了。我的是IBM-T43.
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发表于 2006-9-15 00:36 | 显示全部楼层
我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。
* _; C- i9 d6 t7 a2 u0 J# M# c& W) Q  ?+ o+ W8 P
我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时候。4 L" u. b- a" F2 s& R5 A

1 L. B. g, j% F% R* }又送了回去,他说他修不了,给我邮回多伦多总部了。可是他们也没查出什么毛病,就又给我换了一次显示器。回来用,只发生了一次,我就回国了,一直没用。回来后,用了近2周,再没发生过,就想不修了,用一段再说,结果BRAIN给我打电话,让我送回去,我说没车,最近送不了,那地方不通车。他很NICE,上我家来取走了。这回又送回多伦多了,我说这回怎么修,他说换个MOTHER BOARD. 不知什么时候能返回来。
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发表于 2006-9-15 00:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
完蛋了,差点买了个T43:))))))$ }! [! ~/ ]5 U$ a3 K( `3 Z
6 `* c0 E, D: i. G
哈哈,赶紧的改个ASUS去。。。。
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发表于 2006-9-15 08:39 | 显示全部楼层
看样子是有了个秘密的RECALL了。
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发表于 2006-9-15 09:36 | 显示全部楼层
i had similar problem as tofu, but with a dell pc.
7 `$ {+ I+ T0 R* }+ O/ u
2 a( Q- |* `6 D2 S  ji called up the service hotline and reinstalled a display driver, then the problem is gone completely.  it's more than a month now and i am using the pc everyday without problem
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发表于 2006-9-15 09:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
蓝屏有可能是硬盘的毛病: W4 v7 y# H8 e4 J
! l# F  w1 P+ Z8 W( F& }. w
重新分区试试,可能能解决% n& `" a9 P0 @; d0 e! \, a
* p) l: @% m& H' i. g& _) V8 }! Z  p$ h
[ 本帖最后由 华胥 于 2006-9-15 09:44 编辑 ]
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发表于 2006-9-15 10:32 | 显示全部楼层
IBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。
4 b" l. @  C& N: i哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。6 E! m, z% r1 g1 f
恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。
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发表于 2006-9-15 11:18 | 显示全部楼层
最大的可能是内存或者是显卡驱动,下来是主板,楼上的t43的现象明显是显卡驱动的问题,换什么显示器啊,ibm的真晕!!!!!
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发表于 2006-9-15 11:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
五颜六色屏可能是硬件问题;
/ m. Z& ]! @+ V* _* h+ K蓝屏,并有错误信息,是软件问题。重装驱动或Windows一般能解决。
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发表于 2006-9-15 11:30 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 00:36 发表
! k; b. K; ^# k0 Z0 r1 A3 w5 b我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。7 c6 I& H- [7 I9 Q4 O2 d
2 u, V: k, X" v0 i
我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时 ...
$ ]/ m$ X  g2 [! O$ o
* A5 i5 d/ m9 v$ ~! n
呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。; M/ z. \% B: O. u6 i

' n1 W  G4 X, O8 T2 U; r: y还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。
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 楼主| 发表于 2006-9-15 14:01 | 显示全部楼层

谢谢各位

我再试试.
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发表于 2006-9-15 14:08 | 显示全部楼层
原帖由 tomgod 于 2006-9-15 10:32 发表/ h' B6 |( [" P! M# @, L
IBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。
( t" f+ \* `( w1 e0 D哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。
( P$ k, u: @4 |5 Q( [; v恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。
, h2 q( A) d2 D3 W
你教我的方法,都试过了,不好用。
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发表于 2006-9-15 14:30 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 14:08 发表
. M( N% a0 R, i  ]# {/ \9 u5 G
% E) P0 j7 y2 J5 ~: o9 X% ^1 J你教我的方法,都试过了,不好用。

+ O) J2 n) \3 e8 c/ ?4 U
7 |* S8 v9 |7 Y; y( @- T5 x  [! ~4 G3 N7 {; K
your problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
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发表于 2006-9-15 14:31 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:30 发表
8 _0 y& R+ c6 T3 Z9 Y' V* ?: G+ {* V" r, [0 `
( f/ ?. d3 K# c! J8 Y

( _+ V' {  q# _+ z3 ~9 {your problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
8 H+ ?5 m* A0 d0 f$ U' O1 Y
我不知道啊,我是新买的,才一个多月,就发生问题了,应该是最新的驱动吧?
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发表于 2006-9-15 14:37 | 显示全部楼层
not necessarily1 k! \7 N; [& d

: v1 W8 ~+ E. S2 D5 f$ h. @! gmy dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to install was different.5 x6 |. e9 L1 K- L
9 \  D+ k# j+ [3 x1 @  @5 S. u9 l
usually in SW development, there might be a lot of patches in short time when new problems coming up
# S, S5 Z; T  ~2 s% m" p" Z# B" X# ]1 H8 n* R
try to call the service and ask for latest driver, at least it's easy to try.  will take you only 5 min to download and another 5 to install, won't do any harm anyway.
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发表于 2006-9-15 14:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 黑弟 于 2006-9-15 11:30 发表$ U% D; I+ M0 A: U9 ^
6 o4 [2 A" c$ R$ Q% y
2 T) I8 Z& G) _& i# t1 z( h
呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。' x2 o" _7 z) \1 {% t7 I
/ W- ?# ?# H) r# A& d, D
还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。
# p7 V" k& u+ K; ]3 r
同病相怜哈。) C% q: ~' P, h- ^1 ^& j

% @6 q, Z& ?8 U: C4 ~* G( o还缺黄色和紫色,要不然就真是彩虹了。
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发表于 2006-9-15 14:48 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:37 发表# \0 Q; Z2 z9 v- _
not necessarily; b- ]8 g/ |; M: t
: M1 R5 P+ w6 V6 d/ w; r# T& A' H
my dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to ...
( K; X( T/ @6 s. R. e: K) ~
谢谢,不过,电脑现在送修了,还没返回来。! i$ l& v' t4 d" [3 \9 `* p
这次如果他们再修不好,我就试试你的办法。是啊,要是5分钟就能解决问题,该多好啊。
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发表于 2006-9-15 16:40 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:0 j! R! V9 k2 ^' J7 J
查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本网站查,去驱动之家下载这个显卡牌子的最新驱动,卸载原来的驱动,装上新的驱动,好了,问题解决了,我修了几个sony彩屏的机器,都是这样解决了,至今没反馈出问题的.
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发表于 2006-9-15 16:50 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 16:40 发表
2 T2 P& `2 p  o6 h$ f我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:/ w* k. m- t1 u0 \7 h" b; g
查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本 ...

+ [3 M6 C- r. c) I$ O9 H* r( [3 k" L是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。
理袁律师事务所
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 17:50 | 显示全部楼层
蓝屏原则上是硬件问题。, k% m" e) g: `" @  k
如果重装一遍,问题如故,就得修理了。
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发表于 2006-9-15 18:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 16:50 发表
( n" V& q2 v' V( g
2 \4 `2 M1 h7 D5 u5 D; T6 G4 m是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。

7 _/ B. @& B, m' T+ ]4 @ibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 glendon 于 2006-9-15 18:28 发表# N* J! O8 k, h) r- }* `7 [
我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以

: b. Y: r; p6 }, R9 D2 M- I6 J" }" q一个问题,看我上面回答的,你照我的方法做,没问题,几个sony的本子都是这么修好的
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发表于 2006-9-18 11:49 | 显示全部楼层
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 20:24 发表
$ S. [' L; r# S( X5 v% g; y
& w2 M$ O. e1 ~8 n8 s( pibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵

. @7 x2 {8 _# M$ P) T& r6 |
# t3 ~( L4 [  l: B, T  hthe parts they change for you might not be brand new, as the suppliers will use "reworked" parts in replacement.  i.e.  they take 1 motherboard from customer A, fix the known problem test and then replace it into customer B's PC.
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