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办公室里,没有硝烟的战争中,以下属同老板的对抗最为激烈。身为下属的你,想要同上司“开战”,那就得先“知己知彼”,才有可能“百战不殆”。你当然不能以相同的手段来对付所有的老板,百试不爽的是,判断出上司的真正个性,你就成功了一半。以下所列,是你的职业生涯中会遭遇的7种老板,以及如何接近与“驯服”(如果可能的话)他们的方法。
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5 M, C/ }+ s7 S* ^$ l' V7 l ■战车驾驭者 % b B7 c4 D; `: o# u) C- R
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在企业丛林中的行为:无情鞭笞员工向前迈进(他的管理伙伴也会在别人不注意时这么做)。这是一个典型的阿谀者与虐待狂。向上——无耻地向长官拍马屁;向下——恶毒地折磨部属。
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1 h* E2 M1 }! Z5 j2 P: S 可辨认的特征及其他记号:食指总是指着下属。 8 r8 [* r3 |/ g- s
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典型用语:“为什么修正部分还没有完成?”声音尖厉,态度极度地不耐烦。 2 q0 J/ I7 v f* j& Q
+ D0 U* h w1 B) t 如何应付:将努力降低到尚可接受的最低表现就行了,反正你的上司永远也不会满意。同时,开始找新工作吧!
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■庸才 # Z( ^/ ~- z- @- f" `& x
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在企业丛林中的行为:无能。通过抽烟攀交情,或因为“私人关系”才坐在现职。 9 w: p0 N0 t' C# G( B/ P" ^( _7 B. T
* f) e- {5 \% a& u, \ 可辨认的特征及其他记号:胆怯呆滞的表情。 & j0 P! z- ^2 f2 ?
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典型用语:嗯,是,我了解。嗯,嗯……
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: X$ U- N f7 C# N 如何应付:要小心。别嘲笑他,否则他可能会变得很恶毒。如果需要的话,就带点“小恩小惠”来满足他。另外,在他心智上无法负荷时,也稍微拉他一把。就像你把一根刺从狮子的脚掌给拔出来一样,他可能会成为你永远的朋友。 3 c) y5 E9 v4 M! h% g# A! W7 t
' V( o. q) O, u2 k ■好好先生
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在企业丛林中的行为:有老板的架式,但是缺乏胜任工作所需要的能力,常常有些“可怜”地向部属寻求协助。 ) S3 P* ]9 X. u( g; E! i
# v# r6 F: b7 n 可辨认的特征及其他记号:太害羞,以至于无法看着员工的眼睛下命令,或者以领导的口气干脆下命令。 5 g* Z/ E- o# @3 ]8 r$ q# f: e
! H) U6 b; L0 `. }, `, G 典型用语:不晓得你可不可以帮我做这个计划书?我的意思是,如果你不太忙的话。
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如何应付:总是说自己太忙,没法接劳累度密集与曝光度过高的计划。趁还可以“拒绝”领导的时候,尽情利用这种权利。
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■小拿破仑 " [( w2 U+ n; h7 ~, _
4 x& E- U/ q+ K; M3 ` 在企业丛林中的行为:指挥他的部属。与战车驾驭者不同的是,小拿破仑充满许多自我意识与领导幻想,以至于他没有太多时间可以花在叱责任何特定个人身上。 " e3 ~+ q8 Q" z8 O
+ `1 {4 L \! T; m3 i 可辨认的特征及其他记号:把部属们称为自己的“部队”,把自己当成是一个军队的“司令”。 - ?) a* t. r( d
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典型用语:好,队员们,接下来的几周我们将需要更大的努力。 % r1 u. I t O( B( g
# | M. k% R5 U% E 如何应付:扮演好士兵,但是别自愿做任何额外的任务。必要时要敬礼,交给他定期的“前线报告”,以赢得你的紫心勋章。偶尔扮演伤兵,打电话请病假。 ) r, }. w+ x) ?9 |
) u; V* g7 _' b' d; _6 k* ` ■徇私者 ; q. i6 G+ k- K
; I% b5 H8 @9 w 在企业丛林中的行为:不分青红皂白,偏爱特定部属。被挑上眼的人可享受舒适快乐的生活,未能获选“入围”的人则如坐针毡。 , F5 g+ g9 M; e4 d' U D f
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可辨认的特征:与某些部属很亲密,对其他人则心胸狭窄,以及公事公办。
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6 \: d& \% r- t/ ?( i. M 典型用语:(视他跟谁说话而有不同)牛仔们,最近觉得怎么样?或者是都什么时候了,为什么报告还未交到我的手上?
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如何应付:如果非“入围”选民之一,另外找个工作或是要求调职。如果是“入围”选民之一,善加利用。 : ] r& Y- O" x/ q& y2 p
7 S5 }" W+ L9 _ ■事必躬亲型 9 s' \9 T+ G. y$ E
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在企业丛林中的行为:只信任自己,觉得只有自己能把事情做好。因此,他的员工只做大部分例行工作,以致闲的闲死,忙的忙死。 ! z' q) z# u. ]* P
3 @7 w) x+ l# A" O 可辨认的特征:不断地在工作。
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8 e- K( ~9 G0 V- u" d 典型用语:你们肯定做不好,还是交给我来做吧! % n# C% a' |& A. N( J% ^! V) Y
+ p1 B7 z5 n6 Q" V6 F* v 如何应付:既然他喜欢,就交给他去做好了。 4 W# N8 L/ `$ p( [& d; D) N$ L- C
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■吹毛求疵型
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! v. ?2 q* b5 T1 X( @ 在企业丛林中的行为:超细节倾向。
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6 w! s* J* t; ], S% K1 R5 b 可辨认的特征:关心报告的格式以及字形,更胜过内容。把档案以字母编排,在档案内则以年代来排列。为备份制造备份。
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7 S, R6 ^' y: j" a 典型用语:你用的字体是12号的细明体吗? 6 r+ ^3 P4 }5 f# o+ [. _6 _
9 z1 ^% Y- q/ @0 A! ~# |; o& o( ~ 如何应付:既然他喜欢12号的细明体,你给他的报告就用12号的细明体好了。 |
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