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办公室里,没有硝烟的战争中,以下属同老板的对抗最为激烈。身为下属的你,想要同上司“开战”,那就得先“知己知彼”,才有可能“百战不殆”。你当然不能以相同的手段来对付所有的老板,百试不爽的是,判断出上司的真正个性,你就成功了一半。以下所列,是你的职业生涯中会遭遇的7种老板,以及如何接近与“驯服”(如果可能的话)他们的方法。
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* c; K% v- Y! V1 F! q ■战车驾驭者 0 Q3 t( U4 a+ S$ G% I
8 \- Y6 C- t, h5 h2 C& b 在企业丛林中的行为:无情鞭笞员工向前迈进(他的管理伙伴也会在别人不注意时这么做)。这是一个典型的阿谀者与虐待狂。向上——无耻地向长官拍马屁;向下——恶毒地折磨部属。 / N% y8 K2 c3 @ J" [. _1 p9 ^
) o) F& p5 E6 F3 M- s3 P 可辨认的特征及其他记号:食指总是指着下属。 # K+ {; A& @6 F$ r5 h
) ^+ Z8 ?, D' Y( J5 @6 X. m 典型用语:“为什么修正部分还没有完成?”声音尖厉,态度极度地不耐烦。 : ]! L% R1 ?- ~/ M8 C
' H) L5 k% r) b8 _* ]0 y( ~ 如何应付:将努力降低到尚可接受的最低表现就行了,反正你的上司永远也不会满意。同时,开始找新工作吧!
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■庸才 9 I9 o5 s1 P: E4 x9 h. \! r7 \
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在企业丛林中的行为:无能。通过抽烟攀交情,或因为“私人关系”才坐在现职。
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/ z" I7 p9 f1 n5 w# j 可辨认的特征及其他记号:胆怯呆滞的表情。
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7 f9 @! n/ V6 m) c( X% W: Z" g 典型用语:嗯,是,我了解。嗯,嗯……
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如何应付:要小心。别嘲笑他,否则他可能会变得很恶毒。如果需要的话,就带点“小恩小惠”来满足他。另外,在他心智上无法负荷时,也稍微拉他一把。就像你把一根刺从狮子的脚掌给拔出来一样,他可能会成为你永远的朋友。 9 s4 n- O( C) ?
, L! D% B+ c3 ^9 Y$ B# B ■好好先生 # R4 u) X) J. Y( x0 {! M6 A
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在企业丛林中的行为:有老板的架式,但是缺乏胜任工作所需要的能力,常常有些“可怜”地向部属寻求协助。 ' k5 D8 U- c+ z+ a3 a
; A$ @' G& o! z 可辨认的特征及其他记号:太害羞,以至于无法看着员工的眼睛下命令,或者以领导的口气干脆下命令。
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典型用语:不晓得你可不可以帮我做这个计划书?我的意思是,如果你不太忙的话。 ; F8 J, O4 X+ {* s1 `: X
9 R' t+ K8 z! J 如何应付:总是说自己太忙,没法接劳累度密集与曝光度过高的计划。趁还可以“拒绝”领导的时候,尽情利用这种权利。
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■小拿破仑 * V# J" }. z1 R; ~8 E1 t
6 \3 L( i2 \; W# V: d6 S v* m; Y 在企业丛林中的行为:指挥他的部属。与战车驾驭者不同的是,小拿破仑充满许多自我意识与领导幻想,以至于他没有太多时间可以花在叱责任何特定个人身上。
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可辨认的特征及其他记号:把部属们称为自己的“部队”,把自己当成是一个军队的“司令”。 6 n6 @9 \& E% T& O) I
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典型用语:好,队员们,接下来的几周我们将需要更大的努力。 & ?! d0 Y: Z& I; j
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如何应付:扮演好士兵,但是别自愿做任何额外的任务。必要时要敬礼,交给他定期的“前线报告”,以赢得你的紫心勋章。偶尔扮演伤兵,打电话请病假。 7 s5 `- d1 t5 E# M! x& Z' {/ ]9 d% {
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■徇私者
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在企业丛林中的行为:不分青红皂白,偏爱特定部属。被挑上眼的人可享受舒适快乐的生活,未能获选“入围”的人则如坐针毡。 " W1 x2 x' b- j& u- D9 {- _
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可辨认的特征:与某些部属很亲密,对其他人则心胸狭窄,以及公事公办。 * k# X4 X! s4 d6 C) W4 M
5 G F. f* m8 s5 r" K; E# @ 典型用语:(视他跟谁说话而有不同)牛仔们,最近觉得怎么样?或者是都什么时候了,为什么报告还未交到我的手上? 5 K/ E( E `( J4 T
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如何应付:如果非“入围”选民之一,另外找个工作或是要求调职。如果是“入围”选民之一,善加利用。 , I$ y X0 Z/ Y0 Z+ R
# t7 r5 v" H- L2 ?8 } ■事必躬亲型
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在企业丛林中的行为:只信任自己,觉得只有自己能把事情做好。因此,他的员工只做大部分例行工作,以致闲的闲死,忙的忙死。
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' y ~, S, B3 n, L2 t0 z 可辨认的特征:不断地在工作。 * k( V: e, o5 ?( p2 D* C
% o9 b$ M o* _( J" b+ @ 典型用语:你们肯定做不好,还是交给我来做吧! " Z# E1 A4 g. M
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如何应付:既然他喜欢,就交给他去做好了。 * r5 V* _& _; d# Z5 O. e; Y; N
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■吹毛求疵型 2 }$ `; ?; l6 H3 N4 E: t3 A
* v- [3 T% i: j | 在企业丛林中的行为:超细节倾向。
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可辨认的特征:关心报告的格式以及字形,更胜过内容。把档案以字母编排,在档案内则以年代来排列。为备份制造备份。
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典型用语:你用的字体是12号的细明体吗? & V' [0 c! |3 i" h% j
5 z1 z7 f8 f8 w+ s" y 如何应付:既然他喜欢12号的细明体,你给他的报告就用12号的细明体好了。 |
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