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投诉加国通用误导 汽车耗油量比宣传大50%
5 N+ [9 J" l2 a5 d D) b! s; I加拿大家园 iask.ca 2013-11-26 09:42 来源: 明报 作者:+ j5 `5 N3 f4 l: h; n+ r
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* w) X; M1 |* ]+ ]. n2011年Cruze LT4 w L2 c1 d9 K4 m
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9 x' t1 g0 ~( z) b5 q% q加拿大卡加利市1对夫妇说,通用汽车(General Motors)误导他们,因为他们的Chevy Cruze汽车耗油量大,比车厂广告声称的大50%。8 ?2 s5 o5 O! s' V B$ Q
9 v6 Z/ [8 g c7 D/ O; x* ]9 T% }车主莫奎斯(Farah Mocquais)说:「我觉得自己受骗,这感觉很强烈。」
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她的丈夫皮埃尔-伊夫(Pierre-Yves)说:「我们没省钱,反而花钱。」4 t9 p6 ~; b# Y* N
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他估计汽车里程表达到10万公里时,他们的汽油费比厂商估算的多3,500元。
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他说:「我们知道,在大部分个案,(燃料效益)测试在特别情况下进行。可是,这里的差别太大。」
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. W/ K3 O1 d# ?" g莫奎斯和她的丈夫在2011年购买全新1.4公升的Cruze LT 1.4L自动车,根据通用汽车的数字,这款汽车在高速公路行驶,每100公里耗油5.5公升。
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. g- z# t" P3 v# s1 e2 J他们说,他们买第2辆汽车,全为莫奎斯上班方便,她要到莱布里治(Lethbridge)工作,每程花费2.5小时。 本 文 来 自 加 拿 大 家 园 网! k2 _: Z# c d
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两人说,随後几个月,汽车99%在高速公路上行驶,荧屏显示的耗油量维持每100公里8.5公升。 加拿大家园,www.iask.ca" E: P( s) G! s7 f4 R5 a3 H
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车主莫奎斯(Farah Mocquais)驾驶的Chevy Cruze新车
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汽车最近在高速公路上行驶,车上放置加拿大广播公司《新闻》(CBC News)的摄影机,荧屏显示耗油量7.9公升。莫奎斯指出,就算耗油量下降到7.9公升,耗油量还是比通用汽车所声称的多2.4公升。
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0 E" W& g9 a; a代理商无能为力 加拿大 家园网$ @; w" h2 w5 o4 M9 A' R% e
1 ^' d$ m$ L* [4 n2 q+ W皮埃尔-伊夫说:「代理商告诉我们,他们无能为力。」. _" b: o# R5 @( q7 _ w5 S$ d" ^
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代理商为他们测定耗油量,最後建议皮埃尔-伊夫向车厂投诉。2 ^$ Z( |: {7 e6 O7 c) ^
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莫奎斯给加拿大通用汽车发电邮,并以挂号信投诉,但没有回音。
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5 @/ Z& R8 r! h- {$ o9 A) x美国的《消费者报告》(Consumer Reports)最近说,2014年Chevy Cruze和其他北美洲汽车的耗油量较大。
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2 y9 V5 w4 p0 I& v4 \& R& t6 i它的独立测试显示,2014年Cruze采用1.4公升引擎,城市和高速公路的综合测试结果是每100公里耗油9.05公升。这样的耗油比率较高,比加拿大通用汽车声称的城市 高速公路测试高三分一。
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0 V6 `- u1 b1 J$ P: V0 n新民主党消费者事务评议员蒂博(Glenn Thibeault)回应此事,指竞争局应看通用汽车广告有没有误导消费者。 |
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