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发表于 2012-12-7 12:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚拿到房,BUILDER 是DOLCE VITA, 感觉他们好像不太负责,房子还有好多小缺陷都没有FIX, 就交房给我们。而且个人感觉做工很粗燥。有没有人也买了他家的房子啊
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发表于 2012-12-7 13:08 | 显示全部楼层
楼主买的是DV哪个区的房子啊,UW吗?具体说说都是些什么小缺陷,正准备找他们建房呢
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 楼主| 发表于 2012-12-7 15:09 | 显示全部楼层
Ivory 发表于 2012-12-7 13:08
0 u1 r  N7 ~: m( T1 N楼主买的是DV哪个区的房子啊,UW吗?具体说说都是些什么小缺陷,正准备找他们建房呢

. e6 X( ~* H& g9 x$ c# i3 V: M$ kIT'S IN UW
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发表于 2012-12-7 15:30 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
Cherrish 发表于 2012-12-7 15:09 7 O' `/ a0 l& }( M( R
IT'S IN UW
- f* g0 s0 i$ ]" f7 }% E+ m
sales 那个老头看着人不错,你可以让他们fix, 即使交了房子有问题他们也应该管的
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发表于 2012-12-7 22:04 | 显示全部楼层
好BUILDER與壞BUILDER雖有分別,壞的固然不好說,好的也不要憧憬百分百完美,建新房就是這樣的,大大小小之問題總會有,只要它派員跟進修理算是負責不賴了.
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发表于 2012-12-7 23:13 | 显示全部楼层
房子还有好多小缺陷都没有FIX, 就交房给我们。而且个人感觉做工很粗。那里看出来的?我看很好啊。
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发表于 2012-12-10 13:15 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
觉得他们很负责,他们不是说不给你修了,在接下去的一年里面,会修的!所有的房子,造好,多多少少都有问题,问题是他们给不给负责到底!
大型搬家
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 楼主| 发表于 2012-12-11 08:48 | 显示全部楼层
你家的房子是他们造的吗?我感觉房子一交了,找人都找不到了,打电话全是留言,几天都不回。
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发表于 2012-12-12 20:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Cherrish 发表于 2012-12-11 08:48
7 j- T% F  D2 L9 Q你家的房子是他们造的吗?我感觉房子一交了,找人都找不到了,打电话全是留言,几天都不回。
" b% [8 J5 A' \4 ^, j% s
不会吗?你找谁呢啊?办公室?还是sales?他们showhome天天有人吧,怎么会找不到呢。他们每年顾客满意度第一的,我想这个还是比较legit的吧?
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 楼主| 发表于 2012-12-13 11:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
房子交了后,SHOWHOME 那些人才不管你呢, 是他们做售后服务的管。 不过追了他们块两个星期了, 现在才有结果了。
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发表于 2012-12-13 15:34 | 显示全部楼层
Cherrish 发表于 2012-12-13 11:58 % c2 @1 F4 u' H# J: `" c! I
房子交了后,SHOWHOME 那些人才不管你呢, 是他们做售后服务的管。 不过追了他们块两个星期了, 现在才有结 ...

2 t  Q; ?6 t7 M# w" V4 [你是已经问过showhome的人了,他们没管你?还是你没问过showhome的人,只有打过电话给售后维修的部门?
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发表于 2012-12-13 19:51 | 显示全部楼层
买房的和售后是两回事。房子到你手后,就归售后管了。找SHOWHOME的人没用。他们的活是挺粗的,很多小毛病。不过也别指望别的BUILDER会好些。一个比一个差。你们说的SHOWHOME的老头,别看表面NICE。你跟他打打交道就知道有多差了。
大型搬家
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 楼主| 发表于 2012-12-14 09:27 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
happybyron 发表于 2012-12-12 20:52
* h3 a! i4 t, T) S. Q8 D' |不会吗?你找谁呢啊?办公室?还是sales?他们showhome天天有人吧,怎么会找不到呢。他们每年顾客满意度第 ...

6 Z# q% P1 l9 O' J" H1 y所谓的满意度,交钱就能拿到。那个DARRAL,只要你把首期交了,你看他的态度会有多好。
鲜花(1181) 鸡蛋(48)
发表于 2012-12-14 10:19 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Cherrish 发表于 2012-12-14 09:27 ' O1 Q; q/ f, C1 ~" P
所谓的满意度,交钱就能拿到。那个DARRAL,只要你把首期交了,你看他的态度会有多好。
  a" ^5 k8 I: ]& `5 {
JD Power还是很权威的。尤其是在汽车行业。" Z  p0 A, T4 p, Z5 V5 x! L
你所谓的交钱就能拿到,是有证据呢,还是凭空想象的。

鲜花鸡蛋

4205431  在2012-12-14 14:22  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
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发表于 2012-12-15 02:33 | 显示全部楼层
Cherrish 发表于 2012-12-14 09:27 % A) ~- j3 H, J. r
所谓的满意度,交钱就能拿到。那个DARRAL,只要你把首期交了,你看他的态度会有多好。

! S8 B- N1 i' G3 U3 Q5 Y) h2 p$ E$ c以我和DARRYL打交道的经验,恐怕等你交了首付,你才真正的被套住,你的噩梦才真正的开始。反正你已经签了合同,随便你提什么要求,张嘴闭嘴他都给你要钱。
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 楼主| 发表于 2012-12-17 12:03 | 显示全部楼层
请问你家也是他们造的吗
理袁律师事务所
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发表于 2012-12-17 13:31 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
howexg 发表于 2012-12-15 02:33
5 P" M+ A$ i/ H1 A0 l, p% W6 q以我和DARRYL打交道的经验,恐怕等你交了首付,你才真正的被套住,你的噩梦才真正的开始。反正你已经签了 ...
$ l& a; w0 c5 ~0 x) D6 G0 J# A
能解释解释吗?
7 Q% a% ?: E6 C+ d0 i那为什么不在交钱和签合同之前把事情说明白$ ]7 P& j! @+ X
签字交钱之后修改东西收钱很正常啊
理袁律师事务所
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发表于 2012-12-18 18:40 | 显示全部楼层
Esso 发表于 2012-12-17 13:31 8 F. D+ g+ g* L# C
能解释解释吗?
3 b1 M5 w, V1 r. M9 Z! P2 a/ G7 M那为什么不在交钱和签合同之前把事情说明白
6 ^/ u# U3 w" x签字交钱之后修改东西收钱很正常啊

# b- N# B  P8 ^; m2 I你遇到有哪个BUILDER擅自修改BLUEPRINT而不通知客户的。他们随便改到他们认为他们方便干活的地方,而等客户自己发现问题,他们还坚持那是唯一的地方。你见过哪家的BUILDER 把ATTIC ACCESS装在卧室正中间的。还有很多别的问题,不是一句两句就能说清楚的。总之,如我说的,有些问题明明是他们的错,现在你要求改,他们张嘴就先给你要LATE CHANGE FEE. 再加UPGRADE FEE。确实很多活比较粗糙,现在一个个小问题都出来了。还是那句话,BUILDER一个比一个差,我还听过我同事更惨的经历和STERLING。所以也别指望别的会好到哪去。
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发表于 2012-12-18 19:07 | 显示全部楼层
所以說,建新房要有心理準備與BUILDER較勁,自己也要有一定之相關常識.
鲜花(362) 鸡蛋(0)
发表于 2012-12-19 14:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天下乌鸦一般黑吧
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发表于 2013-1-18 12:25 | 显示全部楼层
请教在他们家买房的朋友,房价在BASIC price的基础上还能有优惠么?大概多少?
鲜花(292) 鸡蛋(116)
发表于 2013-1-18 16:24 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
山人的经验,看 area manager的personality, 跟哪个builder关系不大。建议你直接试试打他们总公司。
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