埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 1595|回复: 1

[加国新闻] 出国使用手机“漫游” 小心被当冤大头

[复制链接]
鲜花(70) 鸡蛋(0)
发表于 2012-9-18 08:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
来源:世界日报
; P& S* m- C" d( u5 E! l3 s) _8 F/ Y
* ^0 [8 C0 ^# O) E9 w' X& @3 Q/ w+ A如果有人带著智慧手机或平板电脑出国,回国时有可能要面临巨额帐单。 : ]& ?( e% p! p# K0 @% R' Z1 j) i

& y! e# ^: @- {6 {/ `% x# _据多伦多星报电子版16日报导,有多人最近出国一趟回来之后,突然发现自己面临著巨额的资讯传输漫游费(data roaming charges)。 3 t/ S7 r8 U) i- I% _

1 U3 Z7 x. J9 b2 c杰维提克(Jelena Jevtic)旅行土耳其一周时间,随身携iPhone手机,但她没有停掉其资讯传输漫游功能。她解释说:「我透过Wi-Fi查阅电邮,我祖母生病,我透过母亲了解祖母的病情。」
* [9 z0 S% M8 [4 X
6 y& D; H# w* n杰维提克回国时收到了1183元资讯传输费,即有她在土耳其期间产生的费用,也有她在美国转机期间使用手机的漫游费。 8 b% g9 x3 r+ m* i# t6 u0 |9 ?+ G
/ I( B0 Z8 q4 w
她说她在过境时没有收到罗渣士电讯公司(Rogers)关于会收取漫游费的警示短信,这与该公司的政策有抵触,经过交涉,罗渣士电讯公司同意全部取消这笔费用。 ) ]; [8 P. }# @6 a/ e8 H9 m9 t; p$ [
+ w1 C- N8 I! f, \# ?2 r: I" F
卡尔(Ila Carr)说,她的货车司机的男朋友旅行美国三周时间,回国时惊讶地发现有他4995元的手机漫游费。
4 J( @0 a( z$ T1 o$ j' H$ X
  M) p$ W0 {" \她说:「他入境美国时确实收到了Koodo发来的漫游费警示短信,但他认为这是互联网(Internet)的资讯传输费,他没有使用互联网,因此不认为会被收费。」 4 o, _- _9 @- Y- n4 a: W

/ e1 V1 l/ l( m) m% v通过向Koodo东家研科传讯电讯公司(Telus)交涉,卡尔的男朋友帐单被削减至750元。 3 l9 z, t- P9 m# J- a
1 q- u. j5 K0 _7 O! ^/ b* I2 @( y
莫耶(Russ Moyer)前往以色列旅行10天,回国之后收到了贝尔电讯公司(Bell Mobility)寄来的9380元帐单。他是一个基督教教会主席,随身携带iPad平板电脑,出国时没有停掉资讯传输功能。 $ g3 A# _& K6 \6 v3 H7 F+ D

- C3 ^; \* p! r6 d1 q# |他事后说:「这个费用比前往以色列的旅差费还贵,但让我恼火的是,我从来没有收到收费警示。」
2 {6 @4 X( Y2 r  ]0 A5 a
, h2 \) [1 G" W4 S1 v莫耶今年5月前往以色列旅行时,贝尔电讯公司没有对机构帐户的用户提供漫游费警示服务,但事发之后的现在才有。
3 X' a1 A+ L0 m% `
$ r6 C4 k& e) F1 x! O9 E他的费用被减低至1607元,这个数目相当于在他出国之前购买了一个国际资讯传输包价计画(international data plan)(他在以色列期间在Ipad上传照片和查看脸书(Facebook)。 0 C4 y* r4 U/ V0 @) j6 [

# f# z; P. u& O罗渣士电讯公司发言人帕翠西(Patricia Law)提醒说,有六个要点,可以帮助客户避免支付巨额国际漫游费(资讯传输费)。 8 f% a# R, k( L) H) b& ?' I
) F5 y# c9 C8 L* b
一、知晓自己的移动设备功能。在出国之前,了解清楚,并询问服务供应商(电讯公司)有哪些国际漫游折扣计画。 + f/ f# ]* R5 B4 U

0 V& `, T  ~, g2 V二、知晓什么样的作业会使用到资讯传输。在线浏览、使用电邮帐户、短信传输、声音传输都会产生费用。如果在YouTube上观看HD绿影,这就会使用大量资讯。
0 h, H3 G" S9 K* O6 z8 Z
" o7 _' A+ G$ [( a* M: r* i8 {* g, v三、管理好移动设备上的附加功能。即使在用户没有使用这些功能是,有些附加功能经常自动更新。用户应该将其设定为手动更新状态,而非自动更新状态。
3 J! K( i- Q* I( o. _7 w( V8 U+ y, b
6 }& ~- M8 F( L# H: b. U5 A5 y/ [四、多加警惕。要求电讯公司在必要时发送资讯传送量的警示,以便对自己购买的漫游计画心里有数。
6 _& @8 m9 g+ A( Z' x1 z* |/ t7 `, v6 u
五、注意电邮使用量。打开或转发带有大容量的附件的电邮,都会耗费用户自己购买的巨大流量。 1 H4 ]3 |. {* O, a+ s, w
* v$ ]- [( n6 u3 M2 x3 V
六、推迟至回国后传输摄制的图像和录影。智能手机可以摄制到高像素的照片,可以先把这些照片储存起来,等到回国后再透过脸书或推特传输。 ( u+ X& M" D% H6 t
理袁律师事务所
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-9-21 20:05 | 显示全部楼层
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-6-16 23:20 , Processed in 0.122824 second(s), 12 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表