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碰到修车乱收费怎么办?

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发表于 2012-6-12 10:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本人有一辆2003年的civic,昨天因为电动门锁的问题去Alberta Honda修理。因为平时除了oil change外没做过保养,所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患。结果下午提车时发现总共$2600!太离谱了!
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账单上写着换这换那的,没错我的车从07年买车至今没怎么保养,确有安全隐患需要换我认了。可是问题在于他们收人工费每小时$142.50。我早上10点送车去的,下午4:40电话通知我拿车,才总共6小时40分。但是人工费居然收了14小时!问他怎么回事,对方居然回答:我们的技师都是技术优秀的,可以提前完成任务,但还是按固定的工时收费。
1 W& a2 y7 g6 Z. Y
. U; _! `+ ?3 i3 X! m* v3 s$ c请各位评评理,这件事靠谱吗?有什么地方可以投诉?
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发表于 2012-6-12 10:20 | 显示全部楼层
太大意了,车送到修车行前你就该和他们说好,要修啥东西或者换部件提前和你沟通,你同意后他们才可以弄。你直接给他们说随便修,要你2600都算少的了。
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发表于 2012-6-12 10:25 | 显示全部楼层
简直是持牌的强盗,在哪里?
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发表于 2012-6-12 11:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
不靠谱。这车也就5000,6000左右6 v; Q- A. i) k. a
你给他们的时候应该让他们先给你报价(QUOTE)再做
  p8 ?  C- b0 S5 G. g* {你找他们DEALER MANAGER 好好谈谈 让他给你点折扣吧。至少让LABOUR 变到10小时以内
* `1 S- }. }0 K电动门锁 自己修就完事了的事。) K4 d5 w  r) j7 ]# M
要不找BBB试试。 也许有用。small claim court?
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发表于 2012-6-12 12:27 | 显示全部楼层
交钱完事。
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发表于 2012-6-12 12:44 | 显示全部楼层
这事情找bbb估计没有啥大用,修车行都这德行,赚的就是这钱。
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发表于 2012-6-12 13:22 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Bluesky_AL 发表于 2012-6-12 13:44
  X. F: _, l7 ]. ]这事情找bbb估计没有啥大用,修车行都这德行,赚的就是这钱。
& ^9 p4 E- b6 z; Q2 O  C! L
同意,现在唯一能做的是,同经理好好商量一下,争取打个折扣。! Z) o" F9 m8 m5 n" M/ I  ^7 \

' H) l5 a6 x% @2 O3 J% w& V一个关键问题:当车行要修理之前,是否打电话征求你的同意了?
: a4 J. |5 U8 w. a& a
  s4 K% P- G. u$ f2 ~如果你同意了,那就交钱吧。
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发表于 2012-6-12 13:22 | 显示全部楼层
所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患
- m2 ^% d) k9 N# ~) `1 J* \+++++++++++++++++++++++++++% g( c* i, G+ l/ I

& I' M; J' |/ A+ j$ z这个太关键了。
! \' G$ X, s* _0 r
2 C) Y5 P" e. O+ m6 j& i/ |/ B; _# D他们满口答应。8 ]' g1 B& |' Y

! @8 Y% t* a4 ]+ F) [于是帐单来了。
鲜花(1033) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 13:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我朋友买了辆二手车要修,先找一家老外的车行,让他检查列出要修的项目并报价。好家伙,五千多!!: o1 z+ y$ y  e, \: p
我带他到另一家华人车行,完全同样的修理项目,省下了上千元!朋友一高兴还请我吃了顿饭呢。
9 r  `  u+ Y: b) _, }, U原因何在?华人车行每小时人工才收$75!
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发表于 2012-6-12 15:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
hz 发表于 2012-6-12 14:44 1 Y1 z. I0 B* J/ w: v! t. i6 |
我朋友买了辆二手车要修,先找一家老外的车行,让他检查列出要修的项目并报价。好家伙,五千多!!
& v- ^! [" k4 F" l4 l  P我带他 ...

. h9 J; j, v7 G2 {6 p要花5000修? 什么车这么神? 卡宴? 4 w/ _2 g- m) f+ Q$ k6 `! J5 X
有那钱直接买新的或者CPO了。
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发表于 2012-6-12 18:28 | 显示全部楼层
  如果你让他们检查修理话,交钱吧,要不官司打到最高法院你都输。按法律规定,你必须先交钱,而且你没有任何商量的空间,交钱后,你爱投诉爱干什么那是你的事!9 K6 Z& B+ }  v
  如果你不交钱,他们有权告你,而且他们公司律师可以写信给你,好像是三个月后他们就有权拍卖你车,车辆归他们所有。
2 w9 A8 j5 `" ]7 R, [1 O6 d  
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发表于 2012-6-12 20:06 | 显示全部楼层
亮甲店 发表于 2012-6-12 12:54 % K% G$ g4 [: r- V+ x
不靠谱。这车也就5000,6000左右" q1 [  {  f- b& v$ g% P
你给他们的时候应该让他们先给你报价(QUOTE)再做
! F/ ?0 K: o* Z) @+ \1 H你找他们DEALER MANAG ...

4 C  \1 Q& w  t# ~   亮甲店先生以前在“轻松上路”版最提倡到dealer修车啦?动不动叫别人去dealer查查看看,怎么这次又说dealer不靠谱呢?这不自打嘴巴吗?
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