碰到修车乱收费怎么办？

jiejie945 · 发表于 2012-6-12 10:07

本人有一辆2003年的civic，昨天因为电动门锁的问题去Alberta Honda修理。因为平时除了oil change外没做过保养，所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患。结果下午提车时发现总共$2600！太离谱了！

账单上写着换这换那的，没错我的车从07年买车至今没怎么保养，确有安全隐患需要换我认了。可是问题在于他们收人工费每小时$142.50。我早上10点送车去的，下午4:40电话通知我拿车，才总共6小时40分。但是人工费居然收了14小时！问他怎么回事，对方居然回答：我们的技师都是技术优秀的，可以提前完成任务，但还是按固定的工时收费。

请各位评评理，这件事靠谱吗？有什么地方可以投诉？

Bluesky_AL · 发表于 2012-6-12 10:20

太大意了，车送到修车行前你就该和他们说好，要修啥东西或者换部件提前和你沟通，你同意后他们才可以弄。你直接给他们说随便修，要你2600都算少的了。

yanngoyan · 发表于 2012-6-12 10:25

简直是持牌的强盗，在哪里？

亮甲店 · 发表于 2012-6-12 11:54

不靠谱。这车也就5000,6000左右
你给他们的时候应该让他们先给你报价（QUOTE）再做
你找他们DEALER MANAGER 好好谈谈让他给你点折扣吧。至少让LABOUR 变到10小时以内
电动门锁自己修就完事了的事。
要不找BBB试试。也许有用。small claim court?

浪里黑条 · 发表于 2012-6-12 12:27

交钱完事。

Bluesky_AL · 发表于 2012-6-12 12:44

这事情找bbb估计没有啥大用，修车行都这德行，赚的就是这钱。

浪里黑条 · 发表于 2012-6-12 13:22

Bluesky_AL 发表于 2012-6-12 13:44 . T) r, K% I( J$ W2 `4 Y: ^8 I
这事情找bbb估计没有啥大用，修车行都这德行，赚的就是这钱。

同意，现在唯一能做的是，同经理好好商量一下，争取打个折扣。

一个关键问题：当车行要修理之前，是否打电话征求你的同意了？

如果你同意了，那就交钱吧。

浪里黑条 · 发表于 2012-6-12 13:22

所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患
+++++++++++++++++++++++++++

这个太关键了。

他们满口答应。

于是帐单来了。

hz · 发表于 2012-6-12 13:44

我朋友买了辆二手车要修，先找一家老外的车行，让他检查列出要修的项目并报价。好家伙，五千多！！
我带他到另一家华人车行，完全同样的修理项目，省下了上千元！朋友一高兴还请我吃了顿饭呢。
原因何在？华人车行每小时人工才收$75！

亮甲店 · 发表于 2012-6-12 15:00

hz 发表于 2012-6-12 14:44 $ a# i8 ^( K8 A% x0 }- R! ]( O
我朋友买了辆二手车要修，先找一家老外的车行，让他检查列出要修的项目并报价。好家伙，五千多！！
: B Z0 {& X/ U( g0 Z V我带他 ...

要花5000修？什么车这么神？卡宴？
有那钱直接买新的或者CPO了。

东北爷们 · 发表于 2012-6-12 18:28

  如果你让他们检查修理话，交钱吧，要不官司打到最高法院你都输。按法律规定，你必须先交钱，而且你没有任何商量的空间，交钱后，你爱投诉爱干什么那是你的事！
  如果你不交钱，他们有权告你，而且他们公司律师可以写信给你，好像是三个月后他们就有权拍卖你车，车辆归他们所有。

toenchei · 发表于 2012-6-12 20:06

亮甲店发表于 2012-6-12 12:54 . M2 W ~/ M3 J/ d4 s. ^$ T7 M' \
不靠谱。这车也就5000,6000左右4 R2 z1 Y4 R2 `8 k0 W% D
你给他们的时候应该让他们先给你报价（QUOTE）再做- f7 @0 l1 |- y- ?# y
你找他们DEALER MANAG ...

亮甲店先生以前在“轻松上路”版最提倡到dealer修车啦？动不动叫别人去dealer查查看看，怎么这次又说dealer不靠谱呢？这不自打嘴巴吗？

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