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从rogers转到chatr

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发表于 2012-2-13 11:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 xiaoice 于 2012-2-13 11:23 编辑
4 N5 L+ H( o9 b8 L7 z1 y4 i2 x& u6 R) |- ?2 G1 N: o
rogers的计划终于到期。因为想保留手机号,所以打算转到chatr。chatr柜台说把account number给他们就行,他们会负责来cancel rogers的服务。rogers说如果要cancel,得提前1个月通知,否则罚100块。4 g9 o9 G- n" X. ~

, H( `: P* l2 x) s4 j: n那我现在是不是不能开通chatr呢(如果不想被扣钱的话)。
, F% z- `) l1 c" d; q. C0 K; j是不是应该先告诉roger我要去取消计划了,然后下个月再到chatr那边开户?
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发表于 2012-2-13 11:25 | 显示全部楼层
都到期了,还涉及到取消服务吗?
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 11:29 | 显示全部楼层
是的。。。# O7 @: d, H9 x+ f5 ]
不到期的时候取消罚款150+ P- K) C7 i, W7 l. U* a' b8 v
到期停用,如果不提前一个月通知,罚100
鲜花(75) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 11:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
just wait then
0 T0 \# i6 |6 ?% vbut you can keep your phone number with other companies, not just chatr
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 monamak 于 2012-2-13 12:47 编辑
/ @: R/ k% l1 p* V! \1 c
1 Y" Y% n' |6 f- Y# L( F看下面解释
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 monamak 于 2012-2-13 12:46 编辑 / M) Y/ u" V4 O; g7 E1 R
# w! F% h9 j; F1 h: }0 L
问CHATR那边的销售人员最好。
9 A" V( ^: y1 s
& m  f* g7 @; o- f  q# B2 M应该不是自己跟ROGERS取消,这样的话,电话号码还是归ROGERS所有,不能转到另一家电信公司。
7 }, N. k) W! J让CHATR内部跟ROGERS弄,只要你转的时候与ROGERS的合同已结束就没有所谓的罚款。
0 l6 ?5 Z6 z/ K1 Y% R' d
7 o5 W# p% {1 s$ T" W9 J我转了电信公司后第一个月,会收到两家公司的账单。之后就是新电信公司的账单。$ ^, r  S& e- b7 K0 ^2 F

- C: ~2 A$ ]/ M/ N8 N/ h. K你问CHATR转公司有没有罚款或付款。我猜电信公司的做法应该差不多。1 Q: E7 S! M3 L/ x0 g3 [
大型搬家
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 楼主| 发表于 2012-2-13 13:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚才跟rogers打了电话,确实没有100块罚款,但是第一个月要付两个公司的billing。谢谢楼上几位~
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发表于 2012-2-13 17:07 | 显示全部楼层
不用等一个月 我前几天刚刚转了 只要打电话给rogers说不是取消 而是转到chatr就行了  
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 楼主| 发表于 2012-2-13 19:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 xiaoice 于 2012-2-13 19:22 编辑   [  H9 S1 I2 n1 @1 V. Y$ a6 v# L
3 i1 ^) K3 ^2 }  N+ z
是你给rogers打电话的么?chatr的人说他们给rogers打电话就行。( i2 \- U  n7 h& J2 Z* S$ {
我问了rogers客服,被告知不管我是否提前一个月通知rogers我要转chatr。在我号码转到chatr的时候起,我要再支付rogers一个月的账单。也是monamak 说的,第一个月要付两家的bills
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发表于 2012-2-14 00:03 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
到期了,还涉及到取消服务吗
鲜花(65) 鸡蛋(5)
发表于 2012-2-14 01:02 | 显示全部楼层
你取消了,号码就没了,没法转号了
鲜花(163) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-14 10:27 | 显示全部楼层
你就等一个月,然后叫CHATR的人帮你转过来,你的 RO的手机可以继续用的,恭喜你,可以用同样网络打电话却付不到一半的费用
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 13:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 monamak 于 2012-2-14 13:26 编辑 + {, Q8 u  J+ S% G0 @& T3 X) ~
shelley.micheal 发表于 2012-2-14 10:27 ( r; ]0 J$ l9 m8 W& _, u
你就等一个月,然后叫CHATR的人帮你转过来,你的 RO的手机可以继续用的,恭喜你,可以用同样网络打电话却付 ...

# y1 v9 v  ~/ R; Z" o
2 G% L9 h; s( X1 ^3 o3 r不是這樣的。。。. u- L! O4 b* }& a- S% J
) X+ o( a! Y4 q$ b8 A
如果你自己跟Rogers說取消,再等30天,原來的號碼就不能在新電信公司使用。( g1 D  ^' W. G

4 H5 R( y  n' ~6 t& [由你跟新電信公司簽約起,大概需要幾分鐘的內部裝換時間,手機網絡就跟新的電信公司。. M* b/ g- c8 Q9 i; F% |

2 h: ^9 g" s5 S: r8 HRogers (any other companies) 再收一個月的電話費,是因為有一條條例說要提前30天通知any changes。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 13:35 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我刚把我的电话转到bell, 但是rogers所谓的一个月通知实际上时之后一个月,所以无论怎样你都要多交一个月的bill没商量~~~不讲理的
鲜花(30) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 16:32 | 显示全部楼层
xiaoice 发表于 2012-2-13 19:18 2 S" X3 n! t/ l
是你给rogers打电话的么?chatr的人说他们给rogers打电话就行。/ L  z( U$ t; z+ S& Y/ d
我问了rogers客服,被告知不管我是否提前一 ...

2 A1 O7 x, U% n让rogers的人吃屎吧  他们骗你呢  我就转了啊  转的时候chatr会给你一个临时的号码  你原来的号码会在4个小时内ready
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