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冒着被砸的生命危险呼吁,下馆子小费j就给10%

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 15:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
8 ?& Y: v1 Q% G
% @0 [4 Q9 o5 M+ S6 Q% w: {& I: e
加拿大中餐餐馆服务是全加所有行业里最恶劣的,我因为经常给20%,那个笑脸相迎,就是看在那多出的一块钱份上,很觉得恶心。要是我给少点看看?认钱不认人的丑态。给20%助长歪风邪气,拿了工资就要认真服务,必须的。我们拿了老板工资,也得认真做事,做事不认真老板就炒鱿鱼。  a' L1 \  H3 Y
" D7 `% x& L/ x
你这餐馆老板把责任推到顾客头上,简直莫名其妙。
0 ?+ y3 W7 {4 O7 e6 H  o
* H% l! P' T) P3 a& ~  O( ^呼吁所有中国人,只给10%。员工认为工资低,自然要跳槽,老板你就少点利润。员工敢随便跳槽?做餐馆就是因为没专业,英语也程度不够,既然这样,拿着老板的钱,服务认真点,态度好点很难吗?
) R# \; o/ _. A* H
4 ^! J0 B; R, z, X/ S/ ?就因那点小钱一天到晚给脸色给养活餐馆的大爷们看。你说大爷们叩门,有个网友说言极是,大爷们的钱不是水漂来的。有时候一家几口随便吃一次,也得60-100块,餐馆利润不少了,别老在顾客身上琢磨。
% B1 M: P1 e( P- c6 Q$ n% ]( \7 h  ?+ x  F$ k; t; f* \0 s
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 楼主| 发表于 2012-1-23 16:07 | 显示全部楼层
1。政府--刚来时去政府部门打交道办手续,那个态度真叫好,耐心听我们的蹩脚英语,据说政府这个部门工资不高。
0 s2 l, z% A1 }! F( b, W  R0 {$ C+ I7 }. w/ c1 k- x6 b
2。银行---态度好得不得了,也听说站在柜台的职员工资不高。$ P8 U2 N7 o1 z0 R! J

% z8 H: m0 i8 a/ M# W3。超级市场,收银员也是和蔼可亲,连大统华的也会打招呼问候一下。3 L: h8 p$ f- O& g* l6 b
! W. f/ Q5 E9 `3 y! q9 [+ m
。。。。。。。。。。。。例子很多,不一一举证。' u" l2 V6 ?+ k) L

7 _: e( d2 q  {8 d  i" }# u2 k以上行业,工资都不高,没有小费,服务依然很好。
- ^7 J6 v+ [6 @' c! H7 ?7 a. s
: C2 p  t$ S3 D. \7 [你中国餐馆到底咋了,还呼吁不给足小费,别下馆子。
. m# a& P, c% p' P7 X. B! {# W  H9 p+ A7 |
最恶劣的服务。
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 16:25 | 显示全部楼层
我就是一直都不明白,为什么要给消费?(如果服务高质量的好客人很满意主动给小费另当别论),餐馆老板已经付人工给服务员,为啥还要客人再另给?如此说来岂不是superstore 的收银员也应该跟客人要小费?
鲜花(64) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 18:07 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
入乡就随俗吧
鲜花(23) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 20:56 | 显示全部楼层
同意!
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 21:56 | 显示全部楼层
jpyu64 发表于 2012-1-23 18:07 4 Q5 W7 j0 j. C( e6 r
入乡就随俗吧

: X; a! F; F( n; w正解。
/ k! L0 w0 K7 A4 I) N3 t" ^1 W8 B1分不多给,1分也不少给。$ x7 p. l" {* g7 D
) q) M2 F$ I% C! a
给华人群体这个评价,我们可以接受吧。
鲜花(85) 鸡蛋(2)
发表于 2012-1-23 22:15 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 easygoing 于 2012-1-23 22:30 编辑 $ k. b8 M2 R; l, ]- m# ~

0 G9 o; X0 b7 N4 T$ v ZT ------《孔子家语》里有这样一个故事:% D* V# S0 [1 D( g" I

6 ~5 }5 s' _5 c0 F* O" n3 F鲁国制定了一条法律,一旦鲁国人在列国沦为奴隶,如果有人出钱把这沦为奴隶的鲁国人赎回来,可以凭“收据”到鲁国国库领取“国家补偿金”。这条法律出台后,大大推动了鲁国人的救赎行动,产生了良好的社会效果
1 V# t  g5 Q* u/ t+ ?& Q) K8 a) P' I4 g% W$ w
子贡是孔子门下最有钱的弟子之一,也是一位成功的商人。他在周游列国途中,遇到了一位鲁国奴隶,于是花钱把这个人赎出来。子贡把“收据”当众撕毁并声称:愿意自己承担所有的费用,不向国家报销。这一行为轰动了整个鲁国社会。子贡回国去见孔子,孔子吩咐学生说:“子贡来了你们拦住他,从此我不想再见这个人。”子贡感到很委屈。于是他冲破阻挡,见到孔子。孔子说:“你的行为没有损害你自己的行为价值,却损害了国家的法律。”4 Q% |$ k! e- g& t' a

7 \- h% A/ t; N$ k6 j- S 果不其然,子贡的榜样被舆论传播之后,产生了极大的负面影响,因为后来的救赎者再也不能以正常的心态去向国家报销,而因为不能有效地实施这种报销制度,愿意出钱赎买奴隶的人越来越少了。 / c3 F9 C0 Y0 q2 g$ t3 e9 [2 E) q$ E
4 H& I9 {6 x$ C9 s( R* B$ ?9 C
6 i" f" H$ t1 S+ p3 j' r; J
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 22:19 | 显示全部楼层
这故事真好
鲜花(7) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 22:52 | 显示全部楼层
新移民123 发表于 2012-1-23 16:07 ; Q1 i  d+ z2 S' s5 P
1。政府--刚来时去政府部门打交道办手续,那个态度真叫好,耐心听我们的蹩脚英语,据说政府这个部门工资不高 ...

6 u( q) x, O0 u3 S( v0 K" N严重同意
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2012-1-23 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 shark27 于 2012-1-23 22:59 编辑 ! [( ]2 Z# w. s" j
# D& d1 r; H% j9 c! r4 k
chinese people are cheap,
' w3 X; Z% z/ }. b3 f本贴已经完全说明了别人对我们的看法是有普遍性的
# V5 d2 r! `  m8 n
4 m% X4 U" \( T1 `' Qcheap asses never get respect,
; V+ P2 }) O4 {+ K" R3 g这算是个忠告吧
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 23:21 | 显示全部楼层
學習了!
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 23:22 | 显示全部楼层
shark27 发表于 2012-1-23 22:58 ' _# _" v! {8 L' ~! \4 I# i
chinese people are cheap,
/ v8 h2 P( R+ V3 C! s本贴已经完全说明了别人对我们的看法是有普遍性的

  @! l- X, M7 i/ ^1 @5 J4 Z. V这个我早就听说过,那只是很少一部分人的看法吧?
) U0 I5 ]# A& O6 V; [* x如果这种看法十分普遍(要有数据支持),就需要认真思考了。9 Q4 |) L9 }, {1 H0 d
) n$ g! g- G2 v4 h  X
而且,这个论述也没有经过严格论证,随意抛出风险很大。! Y: |3 Z3 R& E' H
我就知道一些反证,足以推翻这个结论。
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2012-1-24 07:22 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
老顽童 发表于 2012-1-23 23:22
& a1 Q2 M9 U* [& ~. t" ~这个我早就听说过,那只是很少一部分人的看法吧?. H+ x1 ~* t6 N4 y
如果这种看法十分普遍(要有数据支持),就需要认真思 ...
& S) H3 G8 u; k& ]
我也很希望这是一小部分人的行为,可是,就这么多年来的观察,好像这么干的人不少
鲜花(476) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 07:36 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
有个作服务员的高中生跟我说,中国人多少会给点小费,不是最差的。他们餐馆的人看见印度人来吃饭,谁也不愿意去服务,不给小费,要求还巨多.
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 08:06 | 显示全部楼层
本帖最后由 老顽童 于 2012-1-24 08:08 编辑
/ G- A% M3 L- C) ^: `8 g* M
shark27 发表于 2012-1-24 07:22
, K' X& C% Y# ?0 P0 b1 t我也很希望这是一小部分人的行为,可是,就这么多年来的观察,好像这么干的人不少

& W! _7 x) F( n) B* e: i6 Y/ ?# p# d! M4 z. r
国人确实有的做了不该做的事(不知情吧),可能也确有带着不好习惯的。
3 J. n7 [" f) e% h7 v7 K9 t2 f5 e+ ~+ k+ U! p# D
但是,把结论“chinese people are cheap,”用到所有中国人就太冒失了。就是以偏概全,属于逻辑错误。3 C8 R- o4 f1 p: f7 |7 E0 T
而这句“cheap asses never get respect, ”我从未听过。如果把两句放到一块,我认为恐怕不是善意举动。
; P3 m$ E1 c2 p/ B- ?6 p$ c( b& F- C' Q
我昨天刚参加了几个在京加拿大人(白人)的聚会,是特别为我这个chinese 开的,因为春节到了。
! U! l* }. O  C2 l/ R2 |聚会时,大家都在缓慢地讲话(尊重我可怜的听力),半数时间大家都在专注地听我的蹩脚英语,我没有一点“cheap”的感觉。临别,他们一再邀请我这个夏天到他们家做客(有的远在多伦多)。+ j; b# t4 W+ v/ B
例子很多,我在大学做老师,平时受到尊敬不少。可是,我还是感觉在Edmonton受到的尊敬更多。& G# N& G1 C" M; U0 R
所以,你提供的观点很难成立。如果有人这样认为,那是他自己思维的问题,中国人不必当真。否则,他们会认为我们太好忽悠了。我们自信一点好不。
理袁律师事务所
鲜花(34) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 08:09 | 显示全部楼层
7 ^, Z6 i: T, w: R
有业绩, 向老板讨价是正路;
8 X2 T% g4 H3 N5 {  J4 u, n顾客是上帝.
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 08:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
还有,个别国人确实应该加强学习当地习俗。入乡随俗嘛,有什么跌份的?4 Z1 ^1 ^  |6 D, u8 ^8 `
中国人在国外越觉得自己了不起,对当地人或当地习俗满不在乎,越不受他人尊重。) `+ M0 ?' P2 e4 Z8 V, \0 Z& W
呵呵!当然,国人在加拿大有决定自己行为的权利。我们管好自己就是了。
鲜花(1022) 鸡蛋(4)
发表于 2012-1-24 08:13 | 显示全部楼层
shark27 发表于 2012-1-23 22:58 6 f# n4 C8 T/ {# _6 D
chinese people are cheap,  L. y0 I+ I8 j$ h* n
本贴已经完全说明了别人对我们的看法是有普遍性的
% W4 L: `1 I4 v/ q1 ^4 |
一个贴就“完全说明了。。。。。”,风险好大啊
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 08:20 | 显示全部楼层
在小费问题上,多给10%就屁颠屁颠?是cheap吗?显示自己能多出几个$?cheap不?
- W6 m, Q6 w4 g% y- ~3 H2 @入乡随俗,已经很清楚了。
! \" g' I9 x. ]- Z; W1 K/ u1 `2 M# o' G/ V
多简单的事,搞那么复杂多累?
鲜花(78) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 08:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
新移民123 发表于 2012-1-23 16:07
% A6 _& f6 o. o6 w' H1。政府--刚来时去政府部门打交道办手续,那个态度真叫好,耐心听我们的蹩脚英语,据说政府这个部门工资不高 ...
+ `6 H  R: R4 G  e& k
政府。。银行。。超市。。的员工工资是不高。。但也有10多块20块一小时。另外还有其他福利,你知道吗。这些都是隐形金钱。. y( B5 _0 U3 [  v: Q. p, o
请问你知道餐馆的侍应他们的工资是多少? 普遍是几块钱一小时。很多餐馆是没有福利可言的。他们的更大的收入是来自小费部分。所以楼主说的让老板改善员工福利。是不错。。但是这里的行规已经形成了,就是侍应的养家活口的钱,其中一部分是来自小费。。你不给20%,其实是正常。。但是人家给你服务了。你也是要给小费。这是西方国家的规矩。不能用来自中国的思维去看问题。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 08:53 | 显示全部楼层
吃饭的问题别搞太复杂,想出去吃,就给小费,所谓入乡随俗
+ K; _6 d$ W- G" ^2 _- ~超级满意给超过消费额的消费也可,15-20%正常,10%偏低但也还好,不给小费不太好,气自己不是?这么不入乡随俗!哈哈
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 09:36 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
wanderer99 发表于 2012-1-24 08:53 2 p; K4 C, \( W- g. h# R: B
吃饭的问题别搞太复杂,想出去吃,就给小费,所谓入乡随俗1 G8 k# R# A; k8 _6 K
超级满意给超过消费额的消费也可,15-20%正常, ...

- n8 ~* S( S" P7 K  e2 _7 a这么说,我以前都给的是偏低的(10%)。
鲜花(1642) 鸡蛋(7)
发表于 2012-1-24 09:42 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
呃,曾经从事服务行业的人说两句哈。7 K8 z& K5 `& f
餐馆工资很低,而且很辛苦。经常就是从上班一直站着走着,熬到下班,没有BREAK,没有坐下来的机会。所以有可能累到已经笑不出来了。如果小费给高一点,可能鼓鼓劲就笑一下。5 p, z) H- Q8 G/ l' z
其他政府、银行还有西人公司的工作,好歹是有COFFEE BREAK什么什么的,到时间就可以去坐下来,放松一下。换一口气之后,比较容易笑得出来。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 11:58 | 显示全部楼层
鲜花(32) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 12:13 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
My coworker ( White) told me one thing:  One day they went to a restaurant and was AUTOMATICALLY charged for 18% tip.  He said he would pay it if the service is good.  However, he was not satisfied for the service.  So he only paid 3% tip. 8 \  U4 [0 t1 ^  s* m% l4 ]
He also said watch your bill before you pay tips.  If there are more than 8 people at your table, lots of restaurants automatically includes tips on your bill.   My another coworker found some restaurant automatically includes tips on the bill even if there are only 3 person at your table.
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 12:17 | 显示全部楼层
easygoing 发表于 2012-1-23 22:15 - a3 [3 v. t1 g+ l+ ~, o. _: j
ZT ------《孔子家语》里有这样一个故事:( y) U" _. V) ~* v: T( t# w
$ Y. `' ~. l6 {; z" a6 z
鲁国制定了一条法律,一旦鲁国人在列国沦为奴隶,如果有人出 ...

* n2 ], v. L+ S+ ^这个故事跟下馆子给消费有啥关系哦?
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-1-24 13:12 | 显示全部楼层
俺们就快回大陆,将来这里如何与俺们无关。4 A1 l6 l1 D& C$ s
大家都是消费者,权利是自己争取的。
/ a, N( p, i2 E! h$ i) r9 _5 |+ m/ r6 x5 P2 G2 V) W
曾经是餐馆的常客,老板说,经常消费,不必给多小费,一点点就好,那还了得,我们还是给,但是给消费者提个醒,自己看着办。
: `0 F1 K# L) [: \2 k; s
" F9 L9 v  ~+ C餐馆最低工资11---18块,大统华就是10块。人家也是一站就一天。餐馆就是在中午晚上忙一些,9-12点am  3--5:30pm不忙。
% e6 z/ ?; s, y6 Z! P是不是所有工作都没餐馆辛苦,大家自己问问自己上班忙不忙,读书难不难。: O8 }: \$ H9 }/ X
; z/ n4 R0 l) n$ L
chinese people are cheap----我觉得是cheap,因为每天就盯着那点小费,自己难受顾客也难受。, P& M7 K* X& h2 p3 V' Z
0 a9 `- [. M1 o1 y+ x( f' e
祝大家新春愉快。2 |2 x5 ]" h) v1 b
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 13:14 | 显示全部楼层
给10%是你的自由,你当然可以根据自己财物和服务满意度付账;但实在没必要招大家声讨一番,特别是像俺这种平均一个月下不到一次馆子的人。。。上次朋友来,在南边北仔记吃了174,鬼使神差给了190,后来到了北仔记都想绕着走,觉得太对不起人家服务员小跑似的服务了。。。
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-1-24 13:39 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
maomao119 发表于 2012-1-24 13:14
: |- `# f0 q- F给10%是你的自由,你当然可以根据自己财物和服务满意度付账;但实在没必要招大家声讨一番,特别是像俺这种平 ...
" x8 t  q# p% x
你就是北仔的吧,
% U/ Q3 u1 ^  D4 [& `% D) K% E. E% o- S3 }) B1 m
消费174元一次,还要叫人给35元小费?那你就慢慢走,何必小跑,又不急那一分钟。
8 F8 q" Y6 p4 x, S- a: ?6 u0 i0 C" Y0 W$ z2 ?5 `
发这贴算是积德,中餐恶劣的态度不改还不是自己吃亏,人家不满意你的脸色,最后人很少,关门大吉。
理袁律师事务所
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2012-1-24 13:42 | 显示全部楼层
本帖最后由 shark27 于 2012-1-24 13:44 编辑
  B  @6 _' M' s, |- @4 b. B$ ?
* i( b3 `: S, z3 P+ ~- D2 U给小费不是简单的入乡随俗,而是对为你服务的人士一种赞赏,肯定和感谢。懂得赞赏和感谢别人,才能得到别人的赞赏,感激,以及尊重。如果觉得负担不起这15%,就在家自己做饭好了,不是更省钱么?
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