埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 6798|回复: 66

冒着被砸的生命危险呼吁,下馆子小费j就给10%

[复制链接]
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 15:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!

- t9 j+ Z, D+ F3 ~  q* d; B: [/ B4 [$ Y7 C4 d) K1 c# c
加拿大中餐餐馆服务是全加所有行业里最恶劣的,我因为经常给20%,那个笑脸相迎,就是看在那多出的一块钱份上,很觉得恶心。要是我给少点看看?认钱不认人的丑态。给20%助长歪风邪气,拿了工资就要认真服务,必须的。我们拿了老板工资,也得认真做事,做事不认真老板就炒鱿鱼。2 ]% H" Z9 n: v+ v' l

: e* P9 b: w! ~3 T7 M, U你这餐馆老板把责任推到顾客头上,简直莫名其妙。. A8 F/ e0 A" f' z6 P" i8 E

4 t/ Z7 L  i% A; y呼吁所有中国人,只给10%。员工认为工资低,自然要跳槽,老板你就少点利润。员工敢随便跳槽?做餐馆就是因为没专业,英语也程度不够,既然这样,拿着老板的钱,服务认真点,态度好点很难吗?
* o; A5 I. i# c! e5 g6 g3 l3 ^
就因那点小钱一天到晚给脸色给养活餐馆的大爷们看。你说大爷们叩门,有个网友说言极是,大爷们的钱不是水漂来的。有时候一家几口随便吃一次,也得60-100块,餐馆利润不少了,别老在顾客身上琢磨。
) t/ ~. d! X) U; M" Q. q; A( S/ f% h0 G# `. b4 M, X3 V
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-1-23 16:07 | 显示全部楼层
1。政府--刚来时去政府部门打交道办手续,那个态度真叫好,耐心听我们的蹩脚英语,据说政府这个部门工资不高。
) v& y8 Q6 K. |1 J) U5 ~
1 w  M1 M4 E' K, E% ^! o2。银行---态度好得不得了,也听说站在柜台的职员工资不高。; f4 c2 \( C1 e; H% f( Y
$ `7 t( w+ M0 Y+ p8 D
3。超级市场,收银员也是和蔼可亲,连大统华的也会打招呼问候一下。. f" g7 a, z# k0 V- s: R

% L- D+ ^+ N# A。。。。。。。。。。。。例子很多,不一一举证。2 f9 R2 r6 e' U6 V2 e! h: a
( t5 f: O: O% O, K: a- n9 B4 o, q
以上行业,工资都不高,没有小费,服务依然很好。0 H& }% v$ h- @' i1 ~4 z7 m
0 Z8 m& p2 I8 b' t& x
你中国餐馆到底咋了,还呼吁不给足小费,别下馆子。
- @; R; [4 E. \) y
: k$ h- U1 d' o5 q+ x最恶劣的服务。
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 16:25 | 显示全部楼层
我就是一直都不明白,为什么要给消费?(如果服务高质量的好客人很满意主动给小费另当别论),餐馆老板已经付人工给服务员,为啥还要客人再另给?如此说来岂不是superstore 的收银员也应该跟客人要小费?
鲜花(64) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 18:07 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
入乡就随俗吧
鲜花(23) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 20:56 | 显示全部楼层
同意!
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 21:56 | 显示全部楼层
jpyu64 发表于 2012-1-23 18:07 9 Z$ X* U' a1 N; F: k3 {
入乡就随俗吧
7 P) u! f+ r. i2 B
正解。
& Z/ X. R3 m, k( L/ |1分不多给,1分也不少给。
! o8 ^  S6 P  P0 L% T3 |* u- \! D0 Y8 j
给华人群体这个评价,我们可以接受吧。
鲜花(85) 鸡蛋(2)
发表于 2012-1-23 22:15 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 easygoing 于 2012-1-23 22:30 编辑 $ A. u  c* ^: o; f
* Q' T( q, F8 B* \( q- _
ZT ------《孔子家语》里有这样一个故事:+ n! \' E3 d* o: X; ]4 \) w, D, z+ p

1 Z+ S' |0 y0 J) U% C4 V鲁国制定了一条法律,一旦鲁国人在列国沦为奴隶,如果有人出钱把这沦为奴隶的鲁国人赎回来,可以凭“收据”到鲁国国库领取“国家补偿金”。这条法律出台后,大大推动了鲁国人的救赎行动,产生了良好的社会效果
7 r& A2 {; I$ U1 q: i
$ f3 ?( c! {% q3 ~) K& J! G1 Q; L! \2 H子贡是孔子门下最有钱的弟子之一,也是一位成功的商人。他在周游列国途中,遇到了一位鲁国奴隶,于是花钱把这个人赎出来。子贡把“收据”当众撕毁并声称:愿意自己承担所有的费用,不向国家报销。这一行为轰动了整个鲁国社会。子贡回国去见孔子,孔子吩咐学生说:“子贡来了你们拦住他,从此我不想再见这个人。”子贡感到很委屈。于是他冲破阻挡,见到孔子。孔子说:“你的行为没有损害你自己的行为价值,却损害了国家的法律。”! _8 E7 i" t: R

- a% d$ h! `7 i5 S$ S$ P 果不其然,子贡的榜样被舆论传播之后,产生了极大的负面影响,因为后来的救赎者再也不能以正常的心态去向国家报销,而因为不能有效地实施这种报销制度,愿意出钱赎买奴隶的人越来越少了。 % N6 p7 x; Y  N$ u2 t
, x/ a% S" l8 d# |( ?. A$ {8 c

  L9 `* P4 _6 x3 N2 K% s# O% h
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 22:19 | 显示全部楼层
这故事真好
鲜花(7) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 22:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
新移民123 发表于 2012-1-23 16:07
% F# Y7 g: y- ^- p4 G1 i1。政府--刚来时去政府部门打交道办手续,那个态度真叫好,耐心听我们的蹩脚英语,据说政府这个部门工资不高 ...
* _4 C2 @( D+ r6 h
严重同意
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2012-1-23 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 shark27 于 2012-1-23 22:59 编辑
- |6 o6 l4 d& u" L. V0 H5 S  f
1 y; e- ^  d: V1 J& p/ y; `" J8 o' ichinese people are cheap,
$ u* D8 m7 `. V) f本贴已经完全说明了别人对我们的看法是有普遍性的3 M& E; R0 T8 k; d5 R4 C- g
5 T) z7 Q$ o3 U. j, _
cheap asses never get respect, & @: D5 o& y# N* k; R5 Z
这算是个忠告吧
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 23:21 | 显示全部楼层
學習了!
大型搬家
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 23:22 | 显示全部楼层
shark27 发表于 2012-1-23 22:58 % _* U% _+ M: C
chinese people are cheap,
% |2 U5 x9 Q) u本贴已经完全说明了别人对我们的看法是有普遍性的

8 \  w: J5 F/ m1 @; u这个我早就听说过,那只是很少一部分人的看法吧?
( l3 }. [# r4 l3 a+ [' p0 \如果这种看法十分普遍(要有数据支持),就需要认真思考了。
/ S3 w+ E* G/ Y* }  {& x% ?/ K! ^" i  p, r8 Q
而且,这个论述也没有经过严格论证,随意抛出风险很大。
3 ^* q1 w( p$ o我就知道一些反证,足以推翻这个结论。
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2012-1-24 07:22 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
老顽童 发表于 2012-1-23 23:22
" P4 w3 f0 a% n' \, M这个我早就听说过,那只是很少一部分人的看法吧?
1 r: A1 e- G( y! X如果这种看法十分普遍(要有数据支持),就需要认真思 ...

; I9 M+ U8 {3 y$ c, h5 z: \0 ]" Y我也很希望这是一小部分人的行为,可是,就这么多年来的观察,好像这么干的人不少
鲜花(476) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 07:36 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
有个作服务员的高中生跟我说,中国人多少会给点小费,不是最差的。他们餐馆的人看见印度人来吃饭,谁也不愿意去服务,不给小费,要求还巨多.
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 08:06 | 显示全部楼层
本帖最后由 老顽童 于 2012-1-24 08:08 编辑
( c, }) K# s& n3 _6 ~/ L9 W
shark27 发表于 2012-1-24 07:22
# a$ O& o* H& Y" ~) \我也很希望这是一小部分人的行为,可是,就这么多年来的观察,好像这么干的人不少
. c- C) N% y2 x) w
' ~8 i# r, K1 F
国人确实有的做了不该做的事(不知情吧),可能也确有带着不好习惯的。
/ W6 i* e" y8 o4 m6 E
1 Y6 @, z$ u: Q* J6 }' i但是,把结论“chinese people are cheap,”用到所有中国人就太冒失了。就是以偏概全,属于逻辑错误。
5 U* @; K! E* }4 E  w3 R- ?+ W而这句“cheap asses never get respect, ”我从未听过。如果把两句放到一块,我认为恐怕不是善意举动。5 f( |3 y4 |) @
7 `. h, {! e4 `1 ^+ |- s
我昨天刚参加了几个在京加拿大人(白人)的聚会,是特别为我这个chinese 开的,因为春节到了。
: J0 S- U; @2 T9 A聚会时,大家都在缓慢地讲话(尊重我可怜的听力),半数时间大家都在专注地听我的蹩脚英语,我没有一点“cheap”的感觉。临别,他们一再邀请我这个夏天到他们家做客(有的远在多伦多)。
+ [7 b  L4 G/ F* c& z% J例子很多,我在大学做老师,平时受到尊敬不少。可是,我还是感觉在Edmonton受到的尊敬更多。( Z. z0 z" z" I- J* I; V* _
所以,你提供的观点很难成立。如果有人这样认为,那是他自己思维的问题,中国人不必当真。否则,他们会认为我们太好忽悠了。我们自信一点好不。
鲜花(34) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 08:09 | 显示全部楼层
( v2 H+ |; w# h; p$ C% q2 R
有业绩, 向老板讨价是正路;
& t5 I0 H# c4 R, B( R, e顾客是上帝.
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 08:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
还有,个别国人确实应该加强学习当地习俗。入乡随俗嘛,有什么跌份的?
2 u( g7 Q; R9 O5 x中国人在国外越觉得自己了不起,对当地人或当地习俗满不在乎,越不受他人尊重。( B! }& X; L! m! z: p. k
呵呵!当然,国人在加拿大有决定自己行为的权利。我们管好自己就是了。
鲜花(1022) 鸡蛋(4)
发表于 2012-1-24 08:13 | 显示全部楼层
shark27 发表于 2012-1-23 22:58 7 \8 S4 U% I* Z3 |
chinese people are cheap,0 D6 T5 @$ |" d) N& C( t$ r" k7 D
本贴已经完全说明了别人对我们的看法是有普遍性的

6 {4 `- b4 ?( s1 h: j一个贴就“完全说明了。。。。。”,风险好大啊
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 08:20 | 显示全部楼层
在小费问题上,多给10%就屁颠屁颠?是cheap吗?显示自己能多出几个$?cheap不?
. K1 s8 n* P1 K3 k2 `) X  }, g9 D' g入乡随俗,已经很清楚了。2 R& c) x& Z  {
$ u  }# y/ \. a$ e1 y' v
多简单的事,搞那么复杂多累?
鲜花(78) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 08:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
新移民123 发表于 2012-1-23 16:07
  Z. z: K/ F! r4 N1。政府--刚来时去政府部门打交道办手续,那个态度真叫好,耐心听我们的蹩脚英语,据说政府这个部门工资不高 ...

3 [1 n8 j  Z: r( P8 }政府。。银行。。超市。。的员工工资是不高。。但也有10多块20块一小时。另外还有其他福利,你知道吗。这些都是隐形金钱。( K' O; P, r3 ^% Z
请问你知道餐馆的侍应他们的工资是多少? 普遍是几块钱一小时。很多餐馆是没有福利可言的。他们的更大的收入是来自小费部分。所以楼主说的让老板改善员工福利。是不错。。但是这里的行规已经形成了,就是侍应的养家活口的钱,其中一部分是来自小费。。你不给20%,其实是正常。。但是人家给你服务了。你也是要给小费。这是西方国家的规矩。不能用来自中国的思维去看问题。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 08:53 | 显示全部楼层
吃饭的问题别搞太复杂,想出去吃,就给小费,所谓入乡随俗
5 D1 e( J% @0 T- _8 f' Y. A  p  V超级满意给超过消费额的消费也可,15-20%正常,10%偏低但也还好,不给小费不太好,气自己不是?这么不入乡随俗!哈哈
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 09:36 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
wanderer99 发表于 2012-1-24 08:53
- {- g' W, L! e. D7 I' }吃饭的问题别搞太复杂,想出去吃,就给小费,所谓入乡随俗! y1 I: X& @: ^  O3 v
超级满意给超过消费额的消费也可,15-20%正常, ...
0 l0 m& w8 }! V& U/ J: ~+ ?
这么说,我以前都给的是偏低的(10%)。
大型搬家
鲜花(1642) 鸡蛋(7)
发表于 2012-1-24 09:42 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
呃,曾经从事服务行业的人说两句哈。
. g7 _/ v, U1 x  r1 L9 U餐馆工资很低,而且很辛苦。经常就是从上班一直站着走着,熬到下班,没有BREAK,没有坐下来的机会。所以有可能累到已经笑不出来了。如果小费给高一点,可能鼓鼓劲就笑一下。
% v: T- }+ |) c5 e3 Q, f& b其他政府、银行还有西人公司的工作,好歹是有COFFEE BREAK什么什么的,到时间就可以去坐下来,放松一下。换一口气之后,比较容易笑得出来。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 11:58 | 显示全部楼层
鲜花(32) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 12:13 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
My coworker ( White) told me one thing:  One day they went to a restaurant and was AUTOMATICALLY charged for 18% tip.  He said he would pay it if the service is good.  However, he was not satisfied for the service.  So he only paid 3% tip. ' N+ s2 c$ |5 y& E# r4 S( [- g- \. v5 `
He also said watch your bill before you pay tips.  If there are more than 8 people at your table, lots of restaurants automatically includes tips on your bill.   My another coworker found some restaurant automatically includes tips on the bill even if there are only 3 person at your table.
理袁律师事务所
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 12:17 | 显示全部楼层
easygoing 发表于 2012-1-23 22:15
2 m$ a* f7 j" W) R  P/ sZT ------《孔子家语》里有这样一个故事:
2 D" f6 k! m$ C# p! B' i% A' Y' L) z$ f. ?4 n5 j
鲁国制定了一条法律,一旦鲁国人在列国沦为奴隶,如果有人出 ...
/ f- U! }4 @# g- B1 d8 O( l
这个故事跟下馆子给消费有啥关系哦?
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-1-24 13:12 | 显示全部楼层
俺们就快回大陆,将来这里如何与俺们无关。
- D& S/ ?# B8 s$ n3 W! J+ _# M# _大家都是消费者,权利是自己争取的。+ j, V8 X- }$ s5 G

: y6 S8 T; t( q: K) ^曾经是餐馆的常客,老板说,经常消费,不必给多小费,一点点就好,那还了得,我们还是给,但是给消费者提个醒,自己看着办。
1 o" V/ X  j) n- z; Z' v" X# P/ S" \0 E# j. }' S
餐馆最低工资11---18块,大统华就是10块。人家也是一站就一天。餐馆就是在中午晚上忙一些,9-12点am  3--5:30pm不忙。! O9 p+ ?9 U2 A/ i$ |
是不是所有工作都没餐馆辛苦,大家自己问问自己上班忙不忙,读书难不难。
$ {) o% e5 F9 x5 {) H
! z7 `/ H; ]3 D: [" [chinese people are cheap----我觉得是cheap,因为每天就盯着那点小费,自己难受顾客也难受。7 B) \9 w( Y4 m: r

! n) F" N  P' \2 z! U祝大家新春愉快。. x. O* b6 O* p! k! o% U
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 13:14 | 显示全部楼层
给10%是你的自由,你当然可以根据自己财物和服务满意度付账;但实在没必要招大家声讨一番,特别是像俺这种平均一个月下不到一次馆子的人。。。上次朋友来,在南边北仔记吃了174,鬼使神差给了190,后来到了北仔记都想绕着走,觉得太对不起人家服务员小跑似的服务了。。。
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-1-24 13:39 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
maomao119 发表于 2012-1-24 13:14
, q; F8 j! l5 ?" K8 t" _给10%是你的自由,你当然可以根据自己财物和服务满意度付账;但实在没必要招大家声讨一番,特别是像俺这种平 ...

) i3 M% E: X$ r$ z6 N3 z! Q5 N% q5 h/ x你就是北仔的吧,
" o2 o: `0 [) D$ P3 w! S. ?9 Q3 z+ b' j3 K% u
消费174元一次,还要叫人给35元小费?那你就慢慢走,何必小跑,又不急那一分钟。: y7 X. T& I/ {9 i
9 O7 Z! f& P9 [& ~+ U
发这贴算是积德,中餐恶劣的态度不改还不是自己吃亏,人家不满意你的脸色,最后人很少,关门大吉。
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2012-1-24 13:42 | 显示全部楼层
本帖最后由 shark27 于 2012-1-24 13:44 编辑
9 d6 i6 {1 Q, c
/ }7 a* h: N1 b% ?+ N  v$ E给小费不是简单的入乡随俗,而是对为你服务的人士一种赞赏,肯定和感谢。懂得赞赏和感谢别人,才能得到别人的赞赏,感激,以及尊重。如果觉得负担不起这15%,就在家自己做饭好了,不是更省钱么?
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-7-30 16:26 , Processed in 0.158770 second(s), 47 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表