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转电话号码(ROGERS TO BELL)??

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鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2012-1-10 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ceLL phone: ; e3 b7 `% k) g" y! V$ j- |% `

$ K  b4 O: X+ D# K; F在ROGERS 的合同3年已到期 超过 6个多月。 从ROGERS 转号码 --保留原号码。提前40天给ROGERS 通知的, 说我要终止服务。 现已转到了BELL.  4 ?; p' a$ k$ h/ t+ K) f4 {+ ~( c
% k# o/ z+ [( x: c* S  v1 X9 j; T3 [
但从网上看ROGERS 还是CHARGE 我  一个月的电话费。 (即:11月03日打电话给ROGERS 通知的,12月15日 转到BELL, 但Rogers还收费到2012年1月15日。 也就是说在12月15 - 1月15 这一个月完全没有使用了。, [) P# P6 l7 `5 n3 I( h/ g& P6 b2 l/ K
$ N+ f. R$ Q4 Y3 C7 U8 O# b
这样的收费合理吗?1 y2 |, q* i& ]3 S  X! J" N) b
  H% _! T9 t. O5 W6 ?5 c8 y1 Y) D8 w
以前都是网上付的。 这最后一个月的费用已显示在网上。 我没有PRE-AUTHORIZE FOR AUTO PAYMENT. 2 q1 u/ E1 p% \: X

, ^+ X6 @) C9 q) E' n大家认为 这样收费合理吗? , s, |& H6 f$ L7 O1 l1 a% q

# `1 G/ S! c# O: K- ]加拿大通讯公司 这样收费合理吗? 最后一个月更本没有提供服务(已没有号码 连到 ROGERS 网络了)。 为什么还CHARGE呀?, R+ o, k$ r/ s7 [8 `" b8 T: ]
* Z/ D6 L. T5 B6 `
可以拒付吗?
3 U& D6 b5 |: f5 Q, l2 H  E  }% Y
* \6 v4 e: a& q+ }谢谢, J* n# o0 B. z9 D4 j. d. g

* N! h- A8 X( N" H
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# R( E8 U# Q, P6 K2 X$ X/ @# n, }6 Q! n2 V. [; }
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鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-11 20:34 | 显示全部楼层
打客服电话找ROGERS,客服说不清楚,就找MANAGER,6 N5 j3 ?5 m4 a/ i9 L# n7 A
多少可以免一些.
$ C! B* R" R& R. z, v( qROGERS很垃圾,我五年前跟他门吵过. 不该收的钱,收我42,吵过后收7块.经理说可以少,但不能免.
- n6 Y8 R# W; t天天找,每次都要他们的工号
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