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转电话号码(ROGERS TO BELL)??

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鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2012-1-10 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ceLL phone:
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在ROGERS 的合同3年已到期 超过 6个多月。 从ROGERS 转号码 --保留原号码。提前40天给ROGERS 通知的, 说我要终止服务。 现已转到了BELL.  
: h8 v# ?# @4 c3 G# s* f/ A  ]  I8 \" ~" h  t  t
但从网上看ROGERS 还是CHARGE 我  一个月的电话费。 (即:11月03日打电话给ROGERS 通知的,12月15日 转到BELL, 但Rogers还收费到2012年1月15日。 也就是说在12月15 - 1月15 这一个月完全没有使用了。
. p" K0 s- _9 i4 q+ u
2 k  `% H& R" _' z这样的收费合理吗?
% \. Y+ y) x* i' Y
1 t% h, P0 s$ v9 A' E9 G0 k+ i以前都是网上付的。 这最后一个月的费用已显示在网上。 我没有PRE-AUTHORIZE FOR AUTO PAYMENT.
( C5 d) Q1 o0 J9 y* u
7 ~: u0 n; ^4 o2 |2 b+ A' W大家认为 这样收费合理吗?
; J; a8 q$ y* _4 U9 \* v/ `! @: s" n
加拿大通讯公司 这样收费合理吗? 最后一个月更本没有提供服务(已没有号码 连到 ROGERS 网络了)。 为什么还CHARGE呀?
7 [( j. o6 D' j$ m
1 o* ?3 e% d: K, J+ K/ G/ t可以拒付吗?
9 V' f# B  I! E$ e
# `8 `/ [+ d0 H( V: S, I1 F; |谢谢
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鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-11 20:34 | 显示全部楼层
打客服电话找ROGERS,客服说不清楚,就找MANAGER,
5 O8 l- S! ]$ ^0 ]2 D9 s; C& X多少可以免一些./ m) q6 P7 `4 ]* K  o9 y
ROGERS很垃圾,我五年前跟他门吵过. 不该收的钱,收我42,吵过后收7块.经理说可以少,但不能免.: W% Y3 @$ I2 m
天天找,每次都要他们的工号
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