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转电话号码(ROGERS TO BELL)??

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鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2012-1-10 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ceLL phone: / o2 v. g" n& F- ]% H

+ U" N; A0 n8 |+ H. i8 U在ROGERS 的合同3年已到期 超过 6个多月。 从ROGERS 转号码 --保留原号码。提前40天给ROGERS 通知的, 说我要终止服务。 现已转到了BELL.  
* b6 e/ n: @2 @  g5 O3 y
8 p. c2 w& y' h- L但从网上看ROGERS 还是CHARGE 我  一个月的电话费。 (即:11月03日打电话给ROGERS 通知的,12月15日 转到BELL, 但Rogers还收费到2012年1月15日。 也就是说在12月15 - 1月15 这一个月完全没有使用了。
- ^; i, B4 v( o) W( m% O7 f/ Z2 c$ ~8 D, y0 r2 p% U
这样的收费合理吗?
9 W8 Z6 \, ~5 X  q1 ?# L
" G; h, I3 ^# P$ P7 W& B以前都是网上付的。 这最后一个月的费用已显示在网上。 我没有PRE-AUTHORIZE FOR AUTO PAYMENT. 0 w; k) f9 z1 a

0 [0 N0 \" V6 C# x8 \( E9 D大家认为 这样收费合理吗?
6 B  Y/ |) e# O% F
( Q3 W6 Z5 C& {2 c6 Z4 Q3 Q加拿大通讯公司 这样收费合理吗? 最后一个月更本没有提供服务(已没有号码 连到 ROGERS 网络了)。 为什么还CHARGE呀?
( J+ r; A) E4 }/ b  ~! X4 u2 |0 s8 }9 e
可以拒付吗?4 v/ F( n" K# L3 Z
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谢谢
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鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-11 20:34 | 显示全部楼层
打客服电话找ROGERS,客服说不清楚,就找MANAGER,' u; ^7 A0 W. ~" s% ~
多少可以免一些.* w, O6 l* z9 w4 |! u) F5 n
ROGERS很垃圾,我五年前跟他门吵过. 不该收的钱,收我42,吵过后收7块.经理说可以少,但不能免.
* v6 ?4 F' R2 X3 K4 T天天找,每次都要他们的工号
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