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转电话号码(ROGERS TO BELL)??

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鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2012-1-10 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ceLL phone: ! |0 G% Y. g. ?' x6 a, D
9 S$ Z  p1 W$ \- k
在ROGERS 的合同3年已到期 超过 6个多月。 从ROGERS 转号码 --保留原号码。提前40天给ROGERS 通知的, 说我要终止服务。 现已转到了BELL.  
+ `: O+ A2 Y' t. x" v4 s1 `& V
/ F+ R1 W3 n" B但从网上看ROGERS 还是CHARGE 我  一个月的电话费。 (即:11月03日打电话给ROGERS 通知的,12月15日 转到BELL, 但Rogers还收费到2012年1月15日。 也就是说在12月15 - 1月15 这一个月完全没有使用了。* S3 D  f- P" |/ O, X7 H

( d% U1 D' {* N  c" n5 P7 R这样的收费合理吗?
" J0 A1 b0 Y3 A7 [, _2 W3 t* e# C: g- ~9 L# H# \, Q
以前都是网上付的。 这最后一个月的费用已显示在网上。 我没有PRE-AUTHORIZE FOR AUTO PAYMENT. + ~3 C" C6 x8 B
4 w" `5 v- D1 W5 Z2 w9 C  e4 D- {) D
大家认为 这样收费合理吗?
2 u1 P: S5 i/ B) [2 o/ k
+ u; f8 n. Q( _9 n) e' `4 C加拿大通讯公司 这样收费合理吗? 最后一个月更本没有提供服务(已没有号码 连到 ROGERS 网络了)。 为什么还CHARGE呀?
8 B% Q; [+ O7 T5 L4 L1 S, O5 X) F0 @! N$ C  }  q
可以拒付吗?
  e! O, F1 n0 V) @* h- U
8 o4 d& ~9 f. c) M) r9 O* V谢谢
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鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-11 20:34 | 显示全部楼层
打客服电话找ROGERS,客服说不清楚,就找MANAGER,+ C" @( ^" B1 F/ Q1 E$ [6 Q
多少可以免一些.. g2 |' {- ^9 S* o' ]
ROGERS很垃圾,我五年前跟他门吵过. 不该收的钱,收我42,吵过后收7块.经理说可以少,但不能免.; ?6 E( ]0 r' a, q2 H
天天找,每次都要他们的工号
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