是Shaw网络的问题还是路由器的问题？

Mikelee_203

一个礼拜多了，家里的因特网经常垮掉，有时一天好几次，等一段时间（几分钟或几小时）后，又会自动恢复工作。我给Shaw打过电话，等半小时才能接通，Shaw的技术人员检查后，说是路由器的问题。我用的路由器是D-Link DIR-615，才买了半年。若是路由器坏了，应该就不会再工作，怎么可能会自动的重新恢复工作状态呢？恳请各位大师赐教：究竟是网络的问题还是路由器的问题？

Deena

那就先不用路由器测试一下，直接接shaw的modem

Deena

我家的网络也是时断时续，尤其看pps的时候

以德服人

你不妨这样试一下，直接从Shaw的Modem接到电脑设备上。如果使用正常，就是路由器的问题了。
: D# d1 i- {6 p. Z& x2 L# C如果是路由器的问题，可以尝试检查：
1. 散热
2. 电源稳定
" H% A5 I/ U0 L. p3. 配置，尝试恢复到出厂设置
( ?0 ]3 h$ f  s. F- p2 x
另外，如果你使用某些P2P的软件，例如bt, 电驴, ppStream什么的也会引起路由器暂时堵塞。

Mikelee_203

谢谢指点！Shaw的技术人员检查时，让我直接从Shaw的Modem接到电脑设备上，可以使用。此外，最多用户的时候，我家里有三台计算机和ITalkBB电话在使用。请问“以德服人”大师：如何检查配置（恢复到出厂设置）？如何检查散热（用手摸，温度不高）？如何检查电源稳定？

以德服人

所有的电子设备在高速运算的时候都会产生大量的热量，如果的设备温度一直很高，用手触摸略微发烫，说明的设备已经不堪重负了。
导致的原因可能是，例如：
4 y7 k6 K) [) A: d4 A. s1 N7 M4 c1.正常使用但流量大，路由器成了瓶颈。
" J/ A1 b* @/ z2.错误的路由配置导致大量冗余计算
3.计算机病毒产生的大量数据包
. y# M3 i6 Q( \# H
电源不稳定，不常见，但也可能会引起。主要是很多电器在同一线路上。

! \8 Z+ p; S; e3 x恢复出厂设置，你可以看看说明书，应该不是很麻烦的。

Mikelee_203

谢谢“以德服人”大师， 我将按照您的指教去测试.

困在爱城

我家一个月前也有类似的情况，以前没有发生过。给客服打电话，技术人员来了，在家里鼓捣了半天，说是外面的线太老了，先换了一个转换头，说是过几个月会有人来把旧的线换掉。修了之后，断线问题就没再出现了。我家和楼主家的电脑数量相同，也有网络电话。

tong_ting

8# 困在爱城

) K" K6 v4 H3 @% |/ Z
我家情况和你类似~也是技术人员来弄了半天~换线~测网速~说实话~该掉线 还是照样掉~我每次都是把路由器的线 拔了 等过一会再接上~如此循环~

redrunner

换个LINKSYS的路由器试试，估计是路由器怀了。
* W7 k$ y, Z; ^6 R( m; q你可以借一个 然后运行34天，就能判断出来了

Mikelee_203

若是路由器坏了，应该就不会再工作，怎么还会自动的重新恢复工作状态呢？

edmonto

wpa2
9 n$ z$ F8 u: [2 \

奔跑的螃蟹

你不妨这样试一下，直接从Shaw的Modem接到电脑设备上。如果使用正常，就是路由器的问题了。
如果是路由器的问题，可以尝试检查：
1. 散热
1 z+ O: v2 q  H) I2 L9 F$ i2. 电源稳定
& b3 t! j( G) I/ N$ v- K, D3. 配置，尝试恢复到出厂设置

9 w; p6 E. K( k另外，如果你使用某些P2P的 ...
以德服人 发表于 2011-8-24 08:30

% M$ |) R+ |& ~% @- N% r# a6 L6 Z
5 _: k6 |% S/ }8 Z0 Y
以德服人说的很全面和正确。我有时候也发生同样的问题，有时候单独把路由器断电重启（Modem不重启）网络恢复正常。基本断定无线路由器死掉了。
& B" N) j& r# s) G' |2 u) x+ c
1 ]3 z9 R. k6 }9 W发现过好几个例子，使用的都是Dlink的便宜无线路由器，稍微高端的思科的linksys路由器甚少见到有人在用，所以无从判断是否可以换个Linksys无线路由器试试。

奔跑的螃蟹

最近发现一个问题：迅雷这个流氓软件 会偷偷的下载和上传 硬盘里文件。要小心，别自动开启迅雷，最好别安装。

x10001

前几年用的shaw 经常好好的断网 不然就是有时候断网一天多才恢复 后来换telus了
- ]% j; F/ s. L! _6 z4 z8 t1 v不知道现在shaw怎么样了的路过。。。
% b! {, [% O( ?! ^9 z2 T6 K: B# x
/ H9 j  s9 G  D8 [: n# O* hpps这类的p2p软件 看视频的时候会上传 越看越卡 如果很多人用一个网的话 还是少用免纠纷

Mikelee_203

我的机器上也有迅雷，会影响网络吗？

奔跑的螃蟹

我的机器上也有迅雷，会影响网络吗？
' r& J% n. s2 q$ z7 q2 E# }5 qMikelee_203 发表于 2011-8-24 15:59

% m% X0 R% Z2 e% n4 ?
! e% p$ [0 f9 u1 D% H3 H) d( a不启动迅雷 应该没啥问题。千万别没事时也开着它，也不能设置成随Windows启动而启动。
$ R2 ?/ n1 ?$ J3 H6 y
这个臭名昭著的流氓软件，会偷偷下载和上传，从而占用你的带宽。所以绝对有影响。

Mikelee_203

谢谢“奔跑的螃蟹”大师。开机后，我先用"Windows Task Manager"把迅雷等软件关掉。请问："Wuauclt.exe"是什么软件？关掉它后又会再出现。检查后，发现是在Windows\system32和Windows\ServicesPackFilesi386之下，故而不敢关闭或删除它。

奔跑的螃蟹

谢谢“奔跑的螃蟹”大师。开机后，我先用"Windows Task Manager"把迅雷等软件关掉。请问："Wuauclt.exe"是什么软件？关掉它后又会再出现。检查后，发现是在Windows\system32和Windows\ServicesPackFilesi386之下，故 ...
8 V$ L( x; \- m1 T. d2 }( JMikelee_203 发表于 2011-8-24 16:48

" E- \  ], m  Y% p8 r2 ^/ _0 N
- h! t: Z  A1 R% f4 t$ J7 Z别称呼俺为大师，承受不起。俺只会点电脑的雕虫小技而已。
& Z: P1 ~  A; j" X2 i
你在迅雷里把“开机启动运行”取消就行。迅雷7中是在：菜单“工具”-“配置”-“常用设置”-“启动设置”- “开机启动运行”。

+ D9 J4 f( ]/ {% y另外若是让电脑自动下载，最后设置成，下载完毕后，退出迅雷或者关机。

7 R0 W* A3 b, [Wuauclt.exe我也不知道啥进程，刚才Google了是一个Windows在线更新检测的系统进程。无害。